29 января мне заблокировали банковские счета, включая кредитную и дебетовую карты. Сотрудник офиса изначально неправильно оформил обращение, что заставило меня вернуться и потратить время на повторное посещение, после которого уже другой сотрудник все качественно составил. Карта до сих пор (13.02.2025) заблокирована по 115-ФЗ, и уже прошло более 6 дней без ответа от службы безопасности. Это крайне неудовлетворительно, так как я не могу распоряжаться своими средствами, и впечатление от обслуживания крайне негативное.- Сколько мне ещё ждать разблокировки от вашей сказочной службы безопасности
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
В чес разобраться? Простой вопрос...Можно ли повторно зарегистрироваться в проекте свойтв альфе? Читать полностью
А как же договоренности - что по зарплатныс картам Вы комиссию не списываете ? почему с других декретниц компании е... Читать полностью
Я оплатила за медицинские услуги дебетовой картой Мир ,прошло более суток,а в истории платежей статус операции -В о... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044. 11.07.2024 в банкомате Альфа-Банка внес на кар... Читать полностью
Направил информацию. Читать полностью
маркетплейс яндекс-маркет входит в перечень магазинов данной акции? Читать полностью
Вчера хотел снять наличные деньги с банкомата. Использовал для этого телефон. Ну как оказалось, по информации служа... Читать полностью
Прочитал на сайте о возможности компенсации похода в бизнес залы и поездках на такси. Все выполнял строго по инстру... Читать полностью
Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предостави... Читать полностью
В чес разобраться? Простой вопрос...Можно ли повторно зарегистрироваться в проекте свойтв альфе? Читать полностью
Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предостави... Читать полностью
Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ . Документы все предоставил. Списание вернули неправомерно... Читать полностью
Сегодня, мне сегодня 13.02.2025 г. пришло уведомление от вашей финансовой организации о подключении к моей дебетово... Читать полностью
Списывали деньги пять лет за обслуживание кредитки которая была закрыта Читать полностью
Здравствуйте.В данный момент нахожусь в декретном отпуске , официально не трудоустроена , стабильного дохода не име... Читать полностью
Здравствуйте!10.02.2025 должен был списаться ипотечный платеж. Я перевел на расчетный счет виртуальной дебетовой ка... Читать полностью
Для ответа на мой вопрос не требуются персональные данные. Просто ответьте пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с неприятной ситуацией. Лимит моей кредитки много лет был 400 тысяч рублей, но вчера при по... Читать полностью
Снизили кредитный лимит по карте. Хочу восстановить , хотя бы до 100000р Читать полностью
Пустовалов Виктор Вениаминович. мне нужно посмотреть открытые, через банки. ру, вклады в банке Дом. рф. как это сде... Читать полностью
В чес разобраться? Простой вопрос...Можно ли повторно зарегистрироваться в проекте свойтв альфе? Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила за медицинские услуги дебетовой картой Мир Газпромбанка.Прошло более суток,в истории статус... Читать полностью
Добрый вечер, я хочу расторгнуть договор с нпф втб, отправила им документы на почту заказным письмом, заявление на... Читать полностью
А как же договоренности - что по зарплатныс картам Вы комиссию не списываете ? почему с других декретниц компании е... Читать полностью
как посмотреть историю переводов Читать полностью
Я оплатила за медицинские услуги дебетовой картой Мир ,прошло более суток,а в истории платежей статус операции -В о... Читать полностью
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация. Вот уже две недели получатель(интернет ресурс) не получил средства, списанн... Читать полностью
Не до начислили кэшбэк за покупки в феврале по двум операциям на большие суммы, в предылучшие месяца доначисляли, с... Читать полностью