Список вопросов

Почему я уже много месяцев не могу получить полагающийся мне прожиточный минимум?

13.02.2025 14:53
8
Совкомбанк

Я прохожу процедуру банкротства. По закону я должен получать со своей зарплаты прожиточный минимум каждый месяц, но фактически этого не происходит с июля 2024 года. 

Моя зарплата приходит на счет в "Хоум Банке", который был выкуплен "Совкомбанком" - и все это время финансовый управляющий по моему делу получает отговорки в обоих учреждениях: в "Хоум Банке" говорят, что у них уже нет доступа к счету, а в "Совкомбанке" - что его еще нет. 

Совсем недавно управляющий услышал очередное "приходите через 1-2 недели, проблема будет решена", во что уже совершенно не верится. Фактически, из-за внутренних неурядиц в ваших организациях я остался без средств к существованию и затянул процесс банкротства на неопределенный срок. В своих информационных материалах "Совкомбанк" утверждает, что клиенты "Хоум Банка" не будут испытывать никаких проблем, связанных со слиянием. Очевидно, это совсем не так.

Я прошу наконец решить этот вопрос и предоставить доступ к счету как можно быстрее. Хочется верить, что банк сможет мне помочь без дополнительной мотивации в виде жалобы в ЦБ.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
не выплатили кэшбек по акции
Совкомбанк

13 ноября участвовала в акции Рассрочка 11 месяцев и кэшбек 1111 баллов.Совершила покупку на Озон на 11000 руб. зае... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение
Совкомбанк

Оформила рассрочку в совкомбанке В магазине мне сказали выполнять оборот по карте 5*10 со следующего месяца, после... Читать полностью

Дезинформировали про отказ о страховании
Совкомбанк

вы пишите что клиент был подробно проинформирован, но исходя из той консультации я не была подробно проинформирован... Читать полностью

Включилась отключенная подписка Халва Десятка без моего согласия
Совкомбанк

Добрый день!По договору между Хоум кредит банком и Совкомбанком мои карты и чуть позже кредитный договор были автом... Читать полностью

По какой причине мои рассрочки по оформленным товарам превратили в долгосрочные кредиты?
Совкомбанк

У меня были оформлены две рассрочки на покупку товаров в ХБ.После передачи в ваш банк,рассрочки превратились в кред... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как оплатить обучение?
Совкомбанк

Отписались. Должность классная.  Читать полностью

Акции всё и везде — отключена в одностороннем порядке
Совкомбанк

Начали снимать проценты 399 , Изменили условия Хотя подписка действует год до 19.06 2025  Читать полностью

13.02.2025 О банке
Куда обратиться по поводу сдачи в аренду помещения для вашего банка?
Совкомбанк

Здравствуйте, мы собственники помещения, коммерческая недвижимость, ПСН, 185 квм, м Речной вокзал, ул Фестивальная... Читать полностью

Кредитный доктор. Как отменить его.
Совкомбанк

Здравствуйте. Если договор отправлен на расторжение. То есть я больше не должна ничего банку? И в бюро кредитных ис... Читать полностью

Незаконное списание средств
Совкомбанк

Из банка Хоум Кредит мои карты перешли в Совкомбанк после объединения банков.Совкомбанк ко всем моим трём картам их... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное списание средств
Совкомбанк

Из банка Хоум Кредит мои карты перешли в Совкомбанк после объединения банков.Совкомбанк ко всем моим трём картам их... Читать полностью

Бесконечные спам-звонки
Совкомбанк

В последнее время мне часто поступают спам-звоники с предложием разных банковских продуктов, которые мне не нужны.Т... Читать полностью

Требую прекратить рассылку рекламных сомообщений
Совкомбанк

Из совкомбанка на мой личный номер телефона регулярно поступают сообщения рекламного характера. Я не являюсь клиент... Читать полностью

Сообщения исчезают из чата в приложении
Совкомбанк

Прошу решить вопрос с сообщениями в чате приложения. Они исчезают Читать полностью

Не могу получить ответ в чате приложения. Сообщения исчезают. Подходит ли оплата моб.связи под траты по условиям автокредита?
Совкомбанк

Не могу получить ответ в чате приложения. Сообщения исчезают. Подходит ли оплата моб.связи под траты по условиям ав... Читать полностью

Не выполнила условие акции 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте. Уже обращалась в банк, но ответ пришел отрицательный. Я понимаю, что было нарушено одно условие по ак... Читать полностью

Не выполнила условие акции 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте. Уже обращалась в банк, но ответ пришел отрицательный. Я понимаю, что было нарушено одно условие по ак... Читать полностью

Запросо предоставлении выписки по счету умершего с целью получения компенсации затрат на погребение за счет наследуемых банковских вкладов покойного
Совкомбанк

05 декабря 2024 года согласно трэк номера 41385702002123 письменный запрос заказным письмом был доставлен по адресу... Читать полностью

Жалоба на звонки банка
Совкомбанк

Сегодня 13.02.25 мне с раннего утра начали поступать звонки от сотрудников совкомбанка ( 3 подряд), дома грудной ре... Читать полностью

Как убрать комиссии
Совкомбанк

Добрый день, ситуация такая закинула деньки по рассрочке ( даже раньше времени) сейчас захожу в банк у меня стоит к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как убрать блокировку по 115-ФЗ?
Альфа-Банк

очень жду ответа Читать полностью

Навязали кредитную карту Сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такая проблема: пришла перевыпустить карту, мне навязали кредитную, мол, обслуживание бесплатн... Читать полностью

Хочу ознакомиться с ответом на претензию
Альфа-Банк

07 февраля 2025г получил от банка СМС следующего содержания: Рассмотрели ваше обращение А2501208030: Мы подготовили... Читать полностью

Заблокирована карта.
Т-Банк

Поменяла паспорт по достижению определенного возраста. Через Госуслуги обновила данные, в личном кабинете они обнов... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Россельхозбанк

Здравствуйте! При входе в личный кабинет появилась ошибка в виде "Отсутствуют источники одноразовых паролей.Возможн... Читать полностью

Обработка платежа по карте

Чтобы задать вопрос,нужно выбрать банк,но Газпромбанк нельзя выбрать,а без выбора вопрос не отправляется Читать полностью

Не приходит промокод за киберкарту
ВТБ

Сначала сказали ждать 10 дней после получения карты, я ждал, теперь говорят ждать ещё 7 дней, что это за беспредел Читать полностью

13.02.2025 Другое
открыл вклады через банки.ру. как зайти на сайт банка, чтобы посмотреть эти вклады?
Банк ДОМ.РФ

Пустовалов Виктор Вениаминович. мне нужно посмотреть открытые, через банки. ру, вклады в банке Дом. рф. как это сде... Читать полностью

Свой Альфа……………………..
Альфа-Банк

В чес разобраться? Простой вопрос...Можно ли повторно зарегистрироваться в проекте свойтв альфе? Читать полностью

Обработка платежа по карте

Здравствуйте! Оплатила за медицинские услуги дебетовой картой Мир Газпромбанка.Прошло более суток,в истории статус... Читать полностью