Список вопросов
Ответ дан

Навязывание доп. услуг

13.02.2025 15:57
20
Альфа-Банк

Сегодня, мне сегодня 13.02.2025 г. пришло уведомление от вашей финансовой организации о подключении к моей дебетовой карте услуги "уведомления" (зафиксировано скриншотами), стоимостью 99 рублей в месяц (первый месяц бесплатно). Напоминаю вам о недопустимости подобных действий ибо они нарушают положения статьи 14.8 КоАП РФ и караются штрафом на юридическое лицо в размере от 20 до 40 тысяч рублей. В случае повторения данных вопиющих противоправных действий с вашей стороны я буду вынужден обратитьсяч с жалобой в ЦБ РФ.

Приветствую!

Услугу уже отключили.

Хочу объяснить, чтобы вы всегда были спокойны за свои деньги и лучше контролировали траты. С уведомлениями вы сможете видеть все списания и поступления: сколько пришло денег, сколько списали с карты во время покупки или за подписку. А если будут подозрительные списания, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом.

Первый месяц это бесплатно, со второго — 99 рублей в месяц, если услуга подключена к дебетовой карте, 159 рублей, если услуга подключена к кредитной карте.

Сожалеем, если мы доставили неудобства.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество. Деньги через банкомат ушли на чужую карту
Альфа-Банк

11 февраля я вносила средства в размере 4000 рублей через банкомат по адресу г. Зеленодольск, проспект Строителей 3... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью

Одобренная, да не одобренная ипотека!
Альфа-Банк

Добрый день.Планировали и пока, до сих пор, планируем покупку квартиры у застройщика пик.Выбрали кваритру, забраони... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не пришел бонус за зачтенный отзыв. Отзыв был зачтен 30.01.2025 г.
Альфа-Банк

Срок в 14 дней уже вышел. Прошу закчислить мне обещанный бонус. Читать полностью

Более трёх месяцев заблокирован счёт в банке и онлайн банк.
Альфа-Банк

Добрый день, обращалась несколько раз лично в банк по разблокировке моего личного счета. В начале ноября 2024 года... Читать полностью

Альфа-банк необоснованно отказывается разблокировать счет (115 ФЗ)
Альфа-Банк

Вопрос уже решился посредством переписки на vc.ru, спасибо менеджерам за содействие Читать полностью

Банк отказывается выдавать денежные средства при наличии согласия финансового управляющего
Альфа-Банк

Добрый день.Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация задолженности).12.02.25 я получила согласие моего финан... Читать полностью

Как убрать блокировку по 115-ФЗ?
Альфа-Банк

очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывается выдавать денежные средства при наличии согласия финансового управляющего
Альфа-Банк

Добрый день.Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация задолженности).12.02.25 я получила согласие моего финан... Читать полностью

Как убрать блокировку по 115-ФЗ?
Альфа-Банк

очень жду ответа Читать полностью

Свой Альфа……………………..
Альфа-Банк

В чес разобраться? Простой вопрос...Можно ли повторно зарегистрироваться в проекте свойтв альфе? Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить
Альфа-Банк

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предостави... Читать полностью

Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ .
Альфа-Банк

Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ . Документы все предоставил. Списание вернули неправомерно... Читать полностью

Как убрать блокировку по 115-ФЗ?
Альфа-Банк

29 января мне заблокировали банковские счета, включая кредитную и дебетовую карты. Сотрудник офиса изначально непр... Читать полностью

Здравствуйте списывали больше 5лет обслуживание кредитной карты в тихушку которой я не пользовался
Альфа-Банк

Списывали деньги пять лет за обслуживание кредитки которая была закрыта Читать полностью

Могут ли дать мне отсрочку
Альфа-Банк

Здравствуйте.В данный момент нахожусь в декретном отпуске , официально не трудоустроена , стабильного дохода не име... Читать полностью

Не прошел ипотечный платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте!10.02.2025 должен был списаться ипотечный платеж. Я перевел на расчетный счет виртуальной дебетовой ка... Читать полностью

Погашение маржинальных требований
Альфа-Банк

Для ответа на мой вопрос не требуются персональные данные. Просто ответьте пожалуйста Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перестал работать СБП
Сбербанк

Уже два месяца не работат СБП. Пишет следующее: "Перевод не может быть выполненЧтобы переводы стали доступны, укажи... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Купил полюс Осаго вознаграждение не получил захожу в мои продукты нету кнопки получить вознаграждение

Нет кнопки получить сертификат, как быть? Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Отсутствие Банкомата в ЖК Домодедово парк село Домодедово Московской области.
Сбербанк

Просим рассмотреть возможность установки в нашем ЖК дополнительного банкомата. Наш ЖК расстроился уже 3 квартала. Е... Читать полностью

Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

хорошо, спасибо большое! Читать полностью

13.02.2025 Другое
Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

Отправил, и в конфиденциальной информации оставил данны.Так же их продублировал в письме. Читать полностью

13.02.2025 Другое
Личные данные при оформлении полиса осаго

для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью

как решить вопрос по статусу зарплатно клиента!!!!
ВТБ

Добрый день!Так как банк не решает проблему а только отписывавется пишу здесь!Написала заявление в бухгалтерию рабо... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью