Список вопросов
Ответ дан

понизили кредитный лимит по кредитке

13.02.2025 16:19
13
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом банка больше 15 лет и всегда пользовался вашей кредиткой .Сегодня пришло смс о снижении кредитного лемита с 721к до 1800 руб!! это как понимать? учитывая, что я плачу комиссию за обслуживание карты 3500 в год! Комисию сняли в октябре , есть возможность тогда закрыть карту и вернуть комиссию?

Приветствую!

Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет. 

Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях. 

Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты. Также отправляли вам смс/пуш 13 февраля. 

Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на сайте на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество. Деньги через банкомат ушли на чужую карту
Альфа-Банк

11 февраля я вносила средства в размере 4000 рублей через банкомат по адресу г. Зеленодольск, проспект Строителей 3... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью

Одобренная, да не одобренная ипотека!
Альфа-Банк

Добрый день.Планировали и пока, до сих пор, планируем покупку квартиры у застройщика пик.Выбрали кваритру, забраони... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не пришел бонус за зачтенный отзыв. Отзыв был зачтен 30.01.2025 г.
Альфа-Банк

Срок в 14 дней уже вышел. Прошу закчислить мне обещанный бонус. Читать полностью

Более трёх месяцев заблокирован счёт в банке и онлайн банк.
Альфа-Банк

Добрый день, обращалась несколько раз лично в банк по разблокировке моего личного счета. В начале ноября 2024 года... Читать полностью

Альфа-банк необоснованно отказывается разблокировать счет (115 ФЗ)
Альфа-Банк

Вопрос уже решился посредством переписки на vc.ru, спасибо менеджерам за содействие Читать полностью

Банк отказывается выдавать денежные средства при наличии согласия финансового управляющего
Альфа-Банк

Добрый день.Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация задолженности).12.02.25 я получила согласие моего финан... Читать полностью

Как убрать блокировку по 115-ФЗ?
Альфа-Банк

очень жду ответа Читать полностью

Последние вопросы по теме
Более трёх месяцев заблокирован счёт в банке и онлайн банк.
Альфа-Банк

Добрый день, обращалась несколько раз лично в банк по разблокировке моего личного счета. В начале ноября 2024 года... Читать полностью

Ошибочно списанные комиссии с зарплатной карты
Альфа-Банк

А как же договоренности - что по зарплатныс картам Вы комиссию не списываете ? почему с других декретниц компании е... Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.
Альфа-Банк

Да, ожидаю результат.Человек с нотариальной доверенностью является законным моим представителем и имеет право распо... Читать полностью

Без моего согласия повторно подключили платное уведомление.
Альфа-Банк

Без моего согласия повторно подключили платные уведомления, пришлось писать в чат что бы отключили опять. Читать полностью

Кредитная история в бти
Альфа-Банк

04.10.2023г Закрыла кредит в банке ., на сегоднешний день до сих пор висит как действующий кредит в БТИ!!! судя по... Читать полностью

115ФЗ дали школьнику просто не за что
Альфа-Банк

Здравствуйте я был вчера в отделении банка Альфа-Банк решил внести деньги на счёт внёс .,но деньги не поступили нап... Читать полностью

Ошибочно списанные комиссии с зарплатной карты
Альфа-Банк

Добрый день, начиная с марта месяца 2024 г с моей зарплатной карты ежемесячно ошибочно списывают по 2990₽, после мо... Читать полностью

Рекомендации Альфа only неоднократный обман клиентов
Альфа-Банк

Татьяна Владимировна мне порекомендовала счет Aльфа Only. За рекомендацию она должна была получить 7к руб и я 3к ру... Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.
Альфа-Банк

У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.20 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью

помогите снять 161 фз
Альфа-Банк

деньги застряли на карте альфа не могу снять не могу вывести в другой банк помогите  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перестал работать СБП
Сбербанк

Уже два месяца не работат СБП. Пишет следующее: "Перевод не может быть выполненЧтобы переводы стали доступны, укажи... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Купил полюс Осаго вознаграждение не получил захожу в мои продукты нету кнопки получить вознаграждение

Нет кнопки получить сертификат, как быть? Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Отсутствие Банкомата в ЖК Домодедово парк село Домодедово Московской области.
Сбербанк

Просим рассмотреть возможность установки в нашем ЖК дополнительного банкомата. Наш ЖК расстроился уже 3 квартала. Е... Читать полностью

Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

хорошо, спасибо большое! Читать полностью

13.02.2025 Другое
Получил у вас в банке 115фз
Т-Банк

Отправил, и в конфиденциальной информации оставил данны.Так же их продублировал в письме. Читать полностью

13.02.2025 Другое
Личные данные при оформлении полиса осаго

для продления полиса осаго я ввела номер машины, после этого без всякой авторизации увидела свои персональные данны... Читать полностью

как решить вопрос по статусу зарплатно клиента!!!!
ВТБ

Добрый день!Так как банк не решает проблему а только отписывавется пишу здесь!Написала заявление в бухгалтерию рабо... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью