Список вопросов
Требуется уточнение

Не начислили компенсацию по Alfa Only.

13.02.2025 16:43
18
Альфа-Банк

Прочитал на сайте о возможности компенсации похода в бизнес залы и поездках на такси. Все выполнял строго по инструкции, которая позволяла мне провести еще одного гостя с собой через приложение EveryLounge. Сумма вышла в 5000, такси вышло на 1584. Так как ничего не появилось пришлось писать в чат, где начали говорить совершенно другую информацию, которая не была указана на сайте альфы. Фото https://disk.yandex.ru/d/y6oH91RwvPuXTA 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 709472) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как получить спарвку
Альфа-Банк

полгода не могу получить справку по кредиту.так как у меня грудной ребенок, у меня нет возможности постоянно ездить... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел  Читать полностью

Непонятные поборы при открытии вклада.
Альфа-Банк

Здравствуйте. При открытии вклада в Альфа-Банке уплатили 4000р. По словам менеджера - это страховка. О какой страхо... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Списание средств с другого лица
Альфа-Банк

У меня не было и нет карт и кредитов в альфа банке, но с меня списали долг за другого человека! Что делать?  Читать полностью

Как вернуть неправомерно списанную комиссию
Альфа-Банк

03.09.2024 было осуществлено рефинансированте картой Альфа карты ВТБ. На следующий же день мною была закрыта карта... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Мошенничество. Деньги через банкомат ушли на чужую карту
Альфа-Банк

11 февраля я вносила средства в размере 4000 рублей через банкомат по адресу г. Зеленодольск, проспект Строителей 3... Читать полностью

Если банк заблокировал средства по фз 115 п 11 ст 7 , просят предоставить документы, однако я не могу их предоставить

Лилипео Татьяна , написал Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за недоверенного устройства,устройств... Читать полностью

Одобренная, да не одобренная ипотека!
Альфа-Банк

Добрый день.Планировали и пока, до сих пор, планируем покупку квартиры у застройщика пик.Выбрали кваритру, забраони... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел  Читать полностью

Альфа банк ограничил обслуживание без оснований
Альфа-Банк

Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью

Хочу ознакомиться с ответом на претензию
Альфа-Банк

07 февраля 2025г получил от банка СМС следующего содержания: Рассмотрели ваше обращение А2501208030: Мы подготовили... Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и картам
Альфа-Банк

Очень жду ответа. Читать полностью

Не начислили компенсацию по Alfa Only.
Альфа-Банк

Направил информацию. Читать полностью

Заблокировали доступ к счетам и картам
Альфа-Банк

Вчера хотел снять наличные деньги с банкомата. Использовал для этого телефон. Ну как оказалось, по информации служа... Читать полностью

Лимит кредитки урезан
Альфа-Банк

Почему банк урезал лимит по кредитке (пользовался несколько лет без просрочки оплаты) с 1 млн до 70 000 без предвар... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и банковской карты
Альфа-Банк

Я более 20 лет клиент Альфа Банка. 06 февраля начил переводить сумму 1.250.000 руб из Альфа Банка в Россельхозбанк.... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день! В один прекрасный день, мне пришла смс, что мои счета заблокированы по 115 ФЗ. Я как честный гражданин... Читать полностью

Блокировка доступа из-за смены сим-карты
Альфа-Банк

Много лет не обслуживался в Альфе. Сегодня решил открыть новую карту, скачал приложение - не пускает, потому что "м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод не перечислен получателю

20.01.25 перевела со своего счета на сбере деньги на свой счет в втб. Деньги до настоящего времени не поступили. Ес... Читать полностью

Т БАНК ЗАБЛОКИРОВАЛ КАРТУ НА «ПРОВЕРКУ»
Т-Банк

Я активно пользовался услугами Тинькофф Банка более года, пока не столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Сообщен... Читать полностью

Отзывы об Совкомбанке

По какой причине отзывы не зачтены. Читать полностью

статус вклада не отражает действительность или как??

В личном кабинете не вижу , чтоб в Камкобанке отразился статус "вклад открыт" на сумму 1142000 .  Есть статус " д... Читать полностью

как получить спарвку
Альфа-Банк

полгода не могу получить справку по кредиту.так как у меня грудной ребенок, у меня нет возможности постоянно ездить... Читать полностью

я хочу оформить страховку за 199 рублей в месяц
Т-Банк

позови оператора Читать полностью

Позови оператора

позови оператора Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел  Читать полностью

погашение кредита умершего отца
Сбербанк

Я пришел погасить кредит отца в сбербанк в Тюмени.Я просто не хочу долго рассказывать какие там некомпетентные сотр... Читать полностью

какое закон применяется при перечислении денег несовершеннолетним с одного банка в другой?
Сбербанк

Какой закон применяется когда деньги из одного банка перечисляютя 14 летним клиентом в другой банк, а последний пр... Читать полностью