22
Не до начислили кэшбэк за покупки в феврале по двум операциям на большие суммы, в предылучшие месяца доначисляли, сейчас ссылаются что категория не подходит. но всегда возвращали, так как покупаю медикаменты бады. Заблу клиента, без информирования.
Здравствуйте.
Кэшбэк мы начисялем по условиям программы лояльности. Категорию определяем на основании МСС-кода, который нам передает терминал в точке оплаты. Если он неправильный, то не всегда можем доначислить кэшбэк. Решение об этом принимаем самостоятельно.
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос на connect@tbank.ru. Проверю ситуацию подробнее.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
спасибо, ожидаю Читать полностью
Хочу узнать у специалистов banki.ru куда в нашей стране жалуются на Мошенничесеие действия со стороны банка?????!Я... Читать полностью
.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью
Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью
Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью
13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 6.12 и 27.12 так же были совершены заправки... Читать полностью
Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью
Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги за... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее ипотека была в Росбанке, справка готовилась автоматически в течении 1 дня в приложении, осенью... Читать полностью
11/02/25 года мою карту заблокировали. Под каким то непонятным предлогом. Чтобы ее разблокировать, ко мне приехал с... Читать полностью
.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью
Забыл пароль для входа в мобильное приложение. Карты нет. Раньше входил по отпечатку пальца. Звонок по номеру тлфна... Читать полностью
Адрес который вы указали почты не отправляется Читать полностью
Здравствуйт, Мой личный кабинет в Тинькофф был неожиданно заблокирован без объяснения причины еще два года назад, и... Читать полностью
Но юристы советуют обезопасить себя от рисков использования паспорта посторонними, закрыв подпись Читать полностью
Обезали дать ответ до 5, и каждый раз переносят ответ по этому обращению. Очень надеюсь на скорую реакцию, т. к. Вс... Читать полностью
В октябре взяла кредит на покупку, платила каждый месяц нужную сумму в срок указанный в договоре. Но в январе был в... Читать полностью
Заказали с мужем сегодня две карты, но придут в разное время, хотелось бы скорректировать на один день и одно время... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация: брала квартиру в иптеку в росбанке, после чего ее перевели в т-банк. В ипотеке... Читать полностью
Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью
спасибо, ожидаю Читать полностью
03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью
Ипотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью
Добрый день!С меня банк списал 28 тысяч комиссии за то, что я не закрыла счета кредитных карт в других банках. На з... Читать полностью
??аппаа Читать полностью
Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обяза... Читать полностью
Я хочу получить небольшой финансовый кредит на 30 дней, но у меня нет российского паспорта, возможно ли это? Читать полностью
Я отправил вам объяснительную как вы просили Читать полностью