Сегодня, 13.02., помогал своему отцу (ФИО и номер телефона укажу в поле ниже), совершить перевод собственных его средств в другой банк через мобильное приложение. Банк ВТБ не дал совершить моему папе эту операцию под предлогом "перевод отклонен в целях безопасности". Пробовали разные суммы, в том числе маленькие, безрезультатно. По телефону 1000 сказали приехать в офис к ВТБ и совершать операцию в их присутсвии. Разве это не прямое нарушение банком закона об СБП? Человек переводит деньги СЕБЕ, в другой банк, какие мошенники?! Что это за забота такая, которая оборачивается для пенсионера, которому сложно ходить с палочкой, дополнительными хлопотами?!. То есть банк в открытую без каких-либо видимых причин не даёт распоряжаться собственными средствами и заставляет нести дополнительные временные затраты и расходы на дорогу до офиса. Сложилось впечатление, что это сделано исключительно в целях удержания денег в банке любыми правдами-неправдами. Крайне недовольны и о банке после этого самые неприятные впечатления. Судя по комментариям в интернете, с такой ситуацией сталкиваются многие клиенты ВТБ. КАК ВЫ ПОЯСНИТЕ ТАКОЕ НАРУШЕНИЕ СО СТОРОНЫ БАНКА? Или стоит жаловаться в ЦБ?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Выгодное начало![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)![ВТБ](http://static2.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Автокредит наличными![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог недвижимости![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог автомобиля![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Наличными![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Экспресс![ВТБ](http://static4.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
Оставил негативный отзыв о работе сотрудника банка ВТБ , вышло недопонимание с обоих сторон , вопросы исчерпаны Читать полностью
Здравствуйте, стала клиентом банка ВТБ в декабре месяце 2024, открыли дебетовую карту зарплатный клиент, стала учас... Читать полностью
Добрый день!Так как банк не решает проблему а только отписывавется пишу здесь!Написала заявление в бухгалтерию рабо... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Киргизии у меня зарплатный карта от ВТБ не давно счёт заблокировали. Получал карту я на ст... Читать полностью
с 20 января 2025 года я не могу получить свои деньги на эскроу-счет!сумма 200 000 рублей. банк дает мне один и тот... Читать полностью
Добрый день! Прошу ускорить решение проблемы. В настоящее время ничего не исправлено, лимит не восстановлен. Повтор... Читать полностью
Сайт ВТБ (https://www.vtb.ru/personal/avtokredity/gosprogramma-subsidirovaniya-avtokreditov-2022/) Значит на сайте... Читать полностью
Мое почтение, Леди Кристина. Хочу выразить благодарность и похвалу за то, что ВТБ Банк в последние годы очень си... Читать полностью
Сначала сказали ждать 10 дней после получения карты, я ждал, теперь говорят ждать ещё 7 дней, что это за беспредел Читать полностью
Добрый вечер, я хочу расторгнуть договор с нпф втб, отправила им документы на почту заказным письмом, заявление на... Читать полностью
Оставил негативный отзыв о работе сотрудника банка ВТБ , вышло недопонимание с обоих сторон , вопросы исчерпаны Читать полностью
с 20 января 2025 года я не могу получить свои деньги на эскроу-счет!сумма 200 000 рублей. банк дает мне один и тот... Читать полностью
Добрый день! Прошу ускорить решение проблемы. В настоящее время ничего не исправлено, лимит не восстановлен. Повтор... Читать полностью
Добрый вечер, я хочу расторгнуть договор с нпф втб, отправила им документы на почту заказным письмом, заявление на... Читать полностью
Тогда повторюсь - на каком основании спустя 7 лет мне направляются сообщения о задолженности? В соответствии со ст.... Читать полностью
Банк ВТБ запретил делать переводы в другой банк, что делать? Читать полностью
Прошу ответить на мой вопорс этом сайте Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка, в том числе, по инвестиционным продуктам. Вопрос и... Читать полностью
Банки ВТБ удерживает 50% заработной платы, но не переводит день приставам, последнее удержание 21.11.2024Удержания... Читать полностью
Банком ВТБ были не корректно отправлены отчеты в налоговую (что подтверждает данные в лк), будто у меня имелся вкла... Читать полностью
Здравствуйте!Как можно изменить имя пользователя user на свое другое собственное? Читать полностью
Как изменить номер телефона Читать полностью
Оставил негативный отзыв о работе сотрудника банка ВТБ , вышло недопонимание с обоих сторон , вопросы исчерпаны Читать полностью
С декабря месяца карты заблокировали.При попытке создать карту пишет - В оформлении карты отказано согласно Условия... Читать полностью
Как получить ссылку на свой отзыв если не указал адрес электронной почты Читать полностью
Забыл пароль для входа в мобильное приложение. Карты нет. Раньше входил по отпечатку пальца. Звонок по номеру тлфна... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении проблемы, с которой столкнулся. В июне моя карта была... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу дополнить уже опубликованный мной отзыв, чтобы его зачли с учётом оценки Читать полностью
На мой счет банк наложил ограничения на снятие и переводы д/с. Покупки возможны. И по какой то причине, решил забло... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Нашёл в ответе на другой вопрос (https www.banki.ru services questions-answers question 641567... Читать полностью