Список вопросов
Ответ дан

Не присылают справку о сумме долга 4 дня

Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24.07.2024. Банк не предоставил документы до сих пор, кроме сообщений, что вопрос решится на следующий день. Сегодня пришло сообщение, что мое обращение рассматривается до 14.02. Мне вручную считают остаток долга с 10.02? 

Почему получение справки требует столько ожидания? 

Я оплачиваю кредит и не получаю никаких документов о том, что деньги направлены на погашение кредита. Связи с банком никакой нет, в личный кабинет я зайти не могу. На почту приходят письма, странного содержания: (заплатите 17800 или всю сумму долга 0 рублей). 

У судебных приставов максимальная выставлена сумма долга, что не соответствует действительности. У них нет вообще никакой информации о том что я гашу долг. Всё что я могу сделать - это предоставить справку о сумме долга с надписью по исполнительному производству. Требую оформить мне данный документ, а так же выслать документы о движении средств по счету, чтобы убедиться, что они вообще поступают.

Здравствуйте.

Не всегда можем подготовить документ в короткий срок. Иногда нам требуется больше времени. Намеренно не затягиваем сроки.

Разберемся в ситуации с подготовкой документа и входом в личный кабинет. По готовности свяжемся с вами в смс, пуш или звонком.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как забрать свои деньги
Т-Банк

В декабре делал перевыпус карты. Привезли, сфотогрфировали все документы. Я был в ожидании внж и находился в РФ по... Читать полностью

Почему в связи с мошенническими действиями третьего лица, банк не может дать хоть какую то отсрочку по платежам
Т-Банк

Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

Мошенничесеие действия со стороны Т-банка в отношении меня.
Т-Банк

Хочу узнать у специалистов banki.ru куда в нашей стране жалуются на Мошенничесеие действия со стороны банка?????!Я... Читать полностью

Из Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью

Перевод по ипотечному кредиту Росбанка
Т-Банк

Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни один раз на следующий день все заблокировали,тогда зачем открывали его и привозили ,это какое то издевательство . Сегодня 13.02.2025 пр
Т-Банк

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью

Снимают сервисный сбор, не предупреждая о нем
Т-Банк

13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 6.12 и 27.12 так же были совершены заправки... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги за... Читать полностью

Ипотека проблемы с получением справки для налоговой
Т-Банк

Здравствуйте. Ранее ипотека была в Росбанке, справка готовилась автоматически в течении 1 дня в приложении, осенью... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как забрать свои деньги
Т-Банк

В декабре делал перевыпус карты. Привезли, сфотогрфировали все документы. Я был в ожидании внж и находился в РФ по... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги за... Читать полностью

Тинькофф заблокировал счет на основании 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Я являюсь давним клиентом «Т-банка» и всегда рассчитывала на качественную помощь от службы поддержки. О... Читать полностью

Когда будет ответ по дкп в рамках безопасной сделки?
Т-Банк

Анна, ок, раз дкп принят и эл подписи для обеих сторон выпущены, то ждем дкп в приложении для подписания. Когда мож... Читать полностью

некомпетентные сотрудники заставляют менять паспорт
Т-Банк

12.02.2025 я отправила в чат поддержки заявление на смену собственника симкарты (моя дочь же взрослая и я хочу чтоб... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Так я хочу расторгнуть договор с банком , почему меня заставляют ехать в офис ? Если я хочу стать клиентом банка то... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Добрый день. Вчера Т банк при попытке перевода денег себе же в другой банк - заблокировал дистанционное обслуживани... Читать полностью

Заблокировали карту после вывода с онлайн казино 115 фз
Т-Банк

Ограничили дист. Обслуживание и заблокировали личный кабинет после вывода денег с букмекерской конторы 200к.Прошу р... Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать аккаунт находясь заграницей
ВТБ

Как можно разблокировать аккаунт, находясь заграницей? По указанному телефону дозвониться невозможно.   Читать полностью

Банк не отдаёт мои деньги
Россельхозбанк

В Курском отделении РСХБ не выдают наличные деньги с моего счёта открытого в г.Москве. Прошу дать нормативно-правов... Читать полностью

Почему в связи с мошенническими действиями третьего лица, банк не может дать хоть какую то отсрочку по платежам
Т-Банк

Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Банк списал за просроченный кредит детское пособие в 10000 руб.
Сбербанк

Ответ не верный, нет ссылки на нормативно-правовую базу. Банк вернул деньги, после написания жалобы! Читать полностью

Не поступает перевод по реквизитам

Да, по реквизитам  Читать полностью

Блок все счетов ....
Ак Барс Банк

Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

Некомпетентность поддержки
Совкомбанк

03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью

Не применили в ипотеке 1% скидки при покупке дом клик плюс
Сбербанк

Ипотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью

Банк украл деньги и обманул при консультации
Альфа-Банк

Добрый день!С меня банк списал 28 тысяч комиссии за то, что я не закрыла счета кредитных карт в других банках. На з... Читать полностью