13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 6.12 и 27.12 так же были совершены заправки через этот сервис. Во всех трех случаях, был списан сервисный сбор, который вдруг банк решил взымать с клиентов со 2.12.24, но это уже выяснилось после, в процессе разговора с поддержкой. о том что введен сервисный сбор никаким образом не было сообщено!!! Так же в момент оплаты информация о сервисном сборе нигде не появилась. Прошу вернуть незаконно удержанный сервисный сбор.
Здравствуйте.
Мы ввели сервисный сбор за покупку топлива с 02.12.2024г. Сделали это для того, чтобы мы могли поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг, развивать функционал продукта и географию присутствия сервиса.
Кроме того, мы продолжаем разрабатывать интерактивные механики, акции и розыгрыши, которые позволят нашим клиентам получать дополнительные бонусы, заправляясь с помощью сервиса Топливо.
Информацию о сервисном сборе указали в п.5 условий использования сервиса. Сумму сбора указываем в приложении перед оплатой. Вернуть его не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static4.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlinesспасибо, ожидаю Читать полностью
Хочу узнать у специалистов banki.ru куда в нашей стране жалуются на Мошенничесеие действия со стороны банка?????!Я... Читать полностью
.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью
Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью
Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью
Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью
Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги за... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее ипотека была в Росбанке, справка готовилась автоматически в течении 1 дня в приложении, осенью... Читать полностью
11/02/25 года мою карту заблокировали. Под каким то непонятным предлогом. Чтобы ее разблокировать, ко мне приехал с... Читать полностью
Добрый день! У меня действующая льготная ИТ ипотека открытая в Росбанке. Обязательства по моей ипотеке пер... Читать полностью
Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью
Здравствуйте.Первый вопрос: а вообще реально здесь получить ответ на свой вопрос? Или вы здесь просто так забавляет... Читать полностью
Добрый день. Второй день мои карты заблокированы банком. Вопрос должны были решить еще 12/02/25, сегодня 13/02/2025... Читать полностью
Столкнулся с проблемой: погасил просроченную задолженность по кредитной карте, но обратно снять не могу, прошли уже... Читать полностью
Об этом и речь, фильтруются не все.из примера 1, снял наличку: захожу в траты и вижу эту операцию, она с карты. БЕЗ... Читать полностью
Среди всех банков, что пробую, Тинькофф выигрывает. Но аналитика не отражает действительности. Приходится вручную з... Читать полностью
Как вернуть всё деньги за игры в Тинькофф Читать полностью
Отправил, проверяйте Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила минимальный платёж по кредитке, а обратно не могу пишет: "Не получилось перевести. Напишете... Читать полностью
Добрый вечер, Т банк заморозил мою карту по причине проверки, "Законны ли пополнения на мою карту" . Я им предостав... Читать полностью
Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью
спасибо, ожидаю Читать полностью
03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью
Ипотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью
Добрый день!С меня банк списал 28 тысяч комиссии за то, что я не закрыла счета кредитных карт в других банках. На з... Читать полностью
??аппаа Читать полностью
Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обяза... Читать полностью
Я хочу получить небольшой финансовый кредит на 30 дней, но у меня нет российского паспорта, возможно ли это? Читать полностью
Я отправил вам объяснительную как вы просили Читать полностью