Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка карточки и доступа к ДБО

Дистанционное обслуживание
13.02.2025 21:38
35
Т-Банк
Автор
user-643120924923
Московская обл, г Истра

Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги забрать не могу. Как быть в данной ситуаци, если в понедельник я покидаю страну? Помогите разобраться в ситуации, ведь оставили меня без денег, пересмотреть как-то решение банка. 

Здравствуйте.

Проверю ограничения и обновлю ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Обратился в поддержку в помощи отменить транзакцию на перевод на карту деньги с сумме 3039 руб.перевел ошибочно.
Т-Банк

Отменить последний перевод на карту. Читать полностью

14.02.2025 Переводы и платежи
Дезинформация в чате и в контакт-центре
Т-Банк

13.02 в 01:33 я звонил на номер 88005552550. Мне сказали, что чтобы воспользоваться услугой ”ПЕРЕВОД БАЛАНСА” я дос... Читать полностью

14.02.2025 Переводы и платежи
Вопрос о приложении Т-Банк и сервисе «Самокаты»
Т-Банк

Здравствуйте, уже более года у меня не работает сервис "Самокаты" в приложении Т-Банк, написал в поддержку, пореком... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Как забрать свои деньги
Т-Банк

В декабре делал перевыпус карты. Привезли, сфотогрфировали все документы. Я был в ожидании внж и находился в РФ по... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Почему в связи с мошенническими действиями третьего лица, банк не может дать хоть какую то отсрочку по платежам
Т-Банк

Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Мошенничесеие действия со стороны Т-банка в отношении меня.
Т-Банк

Хочу узнать у специалистов banki.ru куда в нашей стране жалуются на Мошенничесеие действия со стороны банка?????!Я... Читать полностью

13.02.2025 Качество обслуживания
Из Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
Перевод по ипотечному кредиту Росбанка
Т-Банк

Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью

13.02.2025 Переводы и платежи
Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни один раз на следующий день все заблокировали,тогда зачем открывали его и привозили ,это какое то издевательство . Сегодня 13.02.2025 пр
Т-Банк

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью

13.02.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Вопрос о приложении Т-Банк и сервисе «Самокаты»
Т-Банк

Здравствуйте, уже более года у меня не работает сервис "Самокаты" в приложении Т-Банк, написал в поддержку, пореком... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Как забрать свои деньги
Т-Банк

В декабре делал перевыпус карты. Привезли, сфотогрфировали все документы. Я был в ожидании внж и находился в РФ по... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Не присылают справку о сумме долга 4 дня
Т-Банк

Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Тинькофф заблокировал счет на основании 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Я являюсь давним клиентом «Т-банка» и всегда рассчитывала на качественную помощь от службы поддержки. О... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Когда будет ответ по дкп в рамках безопасной сделки?
Т-Банк

Анна, ок, раз дкп принят и эл подписи для обеих сторон выпущены, то ждем дкп в приложении для подписания. Когда мож... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
некомпетентные сотрудники заставляют менять паспорт
Т-Банк

12.02.2025 я отправила в чат поддержки заявление на смену собственника симкарты (моя дочь же взрослая и я хочу чтоб... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Ограничение на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Так я хочу расторгнуть договор с банком , почему меня заставляют ехать в офис ? Если я хочу стать клиентом банка то... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Добрый день. Вчера Т банк при попытке перевода денег себе же в другой банк - заблокировал дистанционное обслуживани... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Заблокировали карту после вывода с онлайн казино 115 фз
Т-Банк

Ограничили дист. Обслуживание и заблокировали личный кабинет после вывода денег с букмекерской конторы 200к.Прошу р... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Обратился в поддержку в помощи отменить транзакцию на перевод на карту деньги с сумме 3039 руб.перевел ошибочно.
Т-Банк

Отменить последний перевод на карту. Читать полностью

14.02.2025 Переводы и платежи
Почему банк игнорирует все обращения и не присылает логин и пароль для пользования ДБО?
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12112940/Почему банк игнорирует все обращения и не присылает... Читать полностью

14.02.2025 Обслуживание ЮЛ
Дезинформация в чате и в контакт-центре
Т-Банк

13.02 в 01:33 я звонил на номер 88005552550. Мне сказали, что чтобы воспользоваться услугой ”ПЕРЕВОД БАЛАНСА” я дос... Читать полностью

14.02.2025 Переводы и платежи
Блокировка карт и приложение
ВТБ

https://postimg.cc/tnNpTZyV Я скинул вам геолокацию где я нахожусь и нет рядом банков и банкоматов. Я могу по видео... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Поставили ограничения на выпуск карты за обязательство.
Сбербанк

Сентябре заблокировали карты и счета по ФЗ 115 отправил в банк обязательство сняли ограниения но через 2-3 дня дали... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
не могут перевести деньги со счета на счет
Совкомбанк

Вы не видите обращение 708224 от 04.02.25? В нем должна быть вся запрошенная информация. Читать полностью

14.02.2025 Качество обслуживания
Вопрос о приложении Т-Банк и сервисе «Самокаты»
Т-Банк

Здравствуйте, уже более года у меня не работает сервис "Самокаты" в приложении Т-Банк, написал в поддержку, пореком... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Какая теперь у меня ипотека?
Сбербанк

Хорошо! Буду ждать! Читать полностью

14.02.2025 Иные вопросы
Заблокировали перевыпуск счетов за их выпуск)
Сбербанк

Недавно в приложении сбер онлайна несколько раз открыл сберегательный счет и закрыл предыдущие накопительные счета... Читать полностью

14.02.2025 Дистанционное обслуживание
Статус заявки на получение ипотеки
Сбербанк

Статус Читать полностью

14.02.2025 Иные вопросы