49
Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалась). Я студент и как таковой возможности платить кредит у меня нет. После объяснений в службу поддержки, я все что услышал, это вы обязаны внести уже сразу два платежа, а не один(по платежу была задержка 2-3 дня). Да, я понимаю, что в этом есть и моя доля вины, но разумно ли заставлять вносить второй платеж сразу вместе с первым(правда дали срок на 5 дней, чтоб я нашел деньги). Если я не мог внести один платеж, а тут сразу второй.
Я обратился в полицию с тем, что организация, перестала выплачивать кредит (в службе поддержки меня уведомили, если я приложу копию или фото заявления из полиции, то банк сделает отсрочку по платежам). После очередной беседы с поддержкой, мне объяснили, что отсрочки мне никакой не будет, поскольку банк не посчитал это нужным.
И что мне теперь делать? Мне через четыре дня нужно внести платеж в двое больше чем обычный, хотя денег нет даже на один платеж! Если я и обращусь в суд, то это займет в любом случае какое то время и платить придется хоть как, но деньги уже вернуть не получится. И что прикажете делать, я в полном замешательстве. Со стороны банка нет уступков... Ладно бы я лично для своих целей брал кредит и распоряжался им как захочется, но тут другая ситуация и я думаю можно было бы пойти навстречу.
P.S. Не знаю как получилось так, но теперь мне в службе поддержки отвечал бот или кто-то сидит 24/7 и на любой вопрос НЕ КАСАЕМО кредита отвечает, что вы обязаны выплатить платеж.
Здравствуйте.
Мы не можем посодействовать в вопросе расторжения этого договора, так как договоренность на оказание образовательных услуг осуществлялась напрямую между вами и университетом.
У нас с вами заключен только кредитный договор, обязательства по которому мы выполнили. Для того, чтобы защитить свои интересы, если продавец их нарушил, рекомендуем обратиться в полицию или другие контролирующие органы. Пока вы будете решать вопрос с продавцом важно продолжать платить по графику платежей.
При пропуске платежа мы можем в приоритете обсуждать его погашение, а после переходить к другим вопросам.
Если у вас есть финансовые трудности с оплатой, то мы можем рассмотреть вашу ситуацию индивидуально. Для этого отправьте нам документы, которые подтвердят финансовые трудности. Отправить их и заявление с описанием ситуации можно на почту sb@tinkoff.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Добрый день. Пользовался банком достаточно давно, после чего счет закрыл. Прошло достаточно много времени с того мо... Читать полностью
6 апреля 2025 года я положила 80.000Р в банкомат Т-Банка в тц Миллениум г. Казани в 19.24, Банкомат 4021 и вместо 8... Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью
Здравствуйте я занимаюсь арбитражом на платформе Bybit и в один момент мне приходит уведомление о том что мне огра... Читать полностью
У меня оформлен кредит в Тинькофф Банке. Первый платёж я допустил с просрочкой в 5 дней — по уважительной причине.... Читать полностью
Добрый день!Мне очень нравится пользоваться приложение Т-Банка, нравятся многие сервисы внутри системы Т-банка и я... Читать полностью
Не могу отключить подписку пытались снять деньги с моего счета не хочу чтобы в будущем деньги реально списались Читать полностью
Добрый вечер! Ранее исправно платила по карте Платинум, до этого было 2 карты - закрывала их спокойно.В декабре пол... Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
У меня оформлен кредит в Тинькофф Банке. Первый платёж я допустил с просрочкой в 5 дней — по уважительной причине.... Читать полностью
Что для этого необходимо Читать полностью
Банк периодически устраивает акции Кешбэк дня. Где предлагается в определённый день купить какой то товар, загрузит... Читать полностью
Почему работают не адекватные специалисты в т банке ? Я такого нигде не встречала . Часто хамят ответит не могут ,... Читать полностью
Здравствйте.Я так и не нашёл, куда обращаться по этому поводу, поэтому обращусь сюда.Противоречит ли условиям ситуа... Читать полностью
Здравствуйте , почему заблокировали мою карту? Читать полностью
Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
Доброго дня. По запросу банка потратился на нотариуса отправил письмо, но увы уже месяц и тишина. Обратная связь от... Читать полностью
Заказал кибер карту ВТБ карту выдали все хорошо однако промокоды на 1000 голды не пришло. 10 дней прошло что делать... Читать полностью
Добрый день, я -- консультант, сотрудничаю с аккредитованной IT-компанией по договору более 2 лет в качестве ИП (УС... Читать полностью
Получила реферальную ссылку на открытие расчетного счета 09.01.2025. Оставила заявку и 10.01.2025 мне открыли расче... Читать полностью
Здравствуйте, в обед перевел в Промсвязьбанк 22600р но получатель говорит что не получил средства, хотелось бы узна... Читать полностью
Банк продолжает списывать денежные средства по исполнительному производству, хотя ИП отменено. На главной страницы... Читать полностью
Добрый день. Пользовался банком достаточно давно, после чего счет закрыл. Прошло достаточно много времени с того мо... Читать полностью