❓ 161-ФЗ что делать при таких обстоятельствах?

Список вопросов

Требуется уточнение

161-ФЗ что делать при таких обстоятельствах?

Переводы и платежи

14.02.2025 11:07

Т-Банк

Автор

user-596420939624

г Самара

Мне прилетело 161-ФЗ я направил обращение в центральный банк, там мне отказали, мне сказали обратиться в ОА АЛЬФА БАНК,что мне делать ?

Здравствуйте.

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

14.02.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные. Срок рассмотрения запроса — до рабочих 15 дней.

Окончательное решение об исключении из базы принимает только Банк России.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 12

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

10 дней блокируют все мои деньги, счета, дебетовые карты и кредитную карту, не дают распоряжаться деньгами

На детали этого обращения в том вопросе вы не могли ответить, так как они там не отображены. Если не хотите продолж... Читать полностью

22.02.2025 Обслуживание

Работа Тиньков банка

Здравствуйте, расскажу Вам о моей ситуации с обследованием в Т-банке! Мой доступ к дистанционному обслуживанию в Ти... Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

После присоединения Росбанка к Тьанку вырос ежемесячный платеж и увеличился срок кредита

Я устала ждать пока банк решит вопрос, с января месяца поддержка футболит, вам написала в начале февраля, тоже тяне... Читать полностью

22.02.2025 Другое

Верните деньги за неоказаную услугу

Ответа нет до сих порядка Читать полностью

22.02.2025 Обслуживание

10 дней блокируют все мои деньги, счета, дебетовые карты и кредитную карту, не дают распоряжаться деньгами

Добрый день,С 13 февраля 2025 года все мои деньги, счета и карты в вашем банке заблокированы, что делает невозможны... Читать полностью

22.02.2025 Обслуживание

Блокировка счета карты

Здравствуйте, как быть, я являюсь вашим клиентом, у меня заблокировали счет, обратившись в ЦБ РФ мне сказали что сч... Читать полностью

22.02.2025 Другое

Почему у вас такая отвратительная поддержка?

Отвратительная поддержка пользователей, неделю водили за нос с подачей на реструктуризацию долга по кредитке и в ит... Читать полностью

22.02.2025 Качество обслуживания

Как написать отзыв в банки.ру

Здравствуйте я хотел бы спросить как написать отзыв в банк.ру на вас. И будет ли пологаться за это дополнительная п... Читать полностью

22.02.2025 Другое

Обращение по разблокированию средств

Это не ответ!!! Читать полностью

22.02.2025 Обслуживание

После банкротства передали долг в другую организацию

Почему другая организация ПКО Феникс требует смены долг? Я прошёл процедуру банкротства и долг с меня списан. Читать полностью

22.02.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

заблокирован перевод и карта Т-банка

Я являюсь клиентом банка Т-банк. Три дня назад банк заблокировал перевод с моей карты на карту клиента Сбер. И забл... Читать полностью

21.02.2025 Переводы и платежи

Т-банк настроил сбп хотя у меня там даже нет карты и не пользовался никогда их мобилкой. Принимает деньги по переводам.

Т-банк без моего согласия настроил сбп перевод по номеру телефона, никогда не пользовался картами банка и не было п... Читать полностью

21.02.2025 Переводы и платежи

Заблокировали карты по 161 фз! Уже полгода в блокировке !

Все таки хотел бы узнать , что там по моей ситуации ! Читать полностью

21.02.2025 Переводы и платежи

отправлен платеж с Т банка, не дошел до получателя и не вернулся

Анна, добрый день, 14 января 2025 года оплатили квартплату на сумму 30 000 рублей, через встроенный сервис Т-банка.... Читать полностью