❓ КАКОЙ-ТО ЧУДАК ЗАПРЕТИЛ ВХОД В ПРИЛОЖЕНИЕ Т-БАНК и Т-ИНВЕСТИЦИИ

Список вопросов

Ответ дан

КАКОЙ-ТО ЧУДАК ЗАПРЕТИЛ ВХОД В ПРИЛОЖЕНИЕ Т-БАНК и Т-ИНВЕСТИЦИИ

Дистанционное обслуживание

14.02.2025 11:42

Т-Банк

Автор

delta88

г Москва

Много лет работал в т-банке и т-инвестициях через компьютер, на который намеренно установил Windows-7 (так как считаю, что эта ОС надежнее и безопаснее).
Как премиальный клиент сегодня решил провести несколько операций в Т-инвестициях (делаю это через компьютер, чтобы не ломать глаза в приложении) и не смог это сделать по вине технических специалистов Вашего банка. Какой-то Ваш "великий кодер" изменил ядро и сделал так, что войти в приложение можно только, если на компбютере стоит ОС не ниже Windows 8. Зачем?
Крутизна IT специалиста (если он работает не на компанию Microsoft и получает там зарплату, а работает на банк) это не запретить (без веской причины) работать с какой-то ОС, а сделать так, чтобы в приложение можно войти и работать даже из под Windows 3.11.

Кроме Т-банка Работаю с 7 другими банками, начиная с зелёного. Спешу Вас заверить, что кроме Вашего банка, более нет ни одного банка, который запрещает вход в приложения с компьютера, на котором стоит Windows 7. Когда-то Тинькофф банк имел одних из самых лучших IT-шников. Сейчас к сожалению это уже совсем не так.

Ну уйду я из Т-инвестиций в Финам или БКС - Вам будет от этого лучше?
А Вы установите ограничение на вход в приложение т-банка с Windows 10, чего мелочиться. ))

Здравствуйте.

Проверю, почему у вас не получается совершить сделку. После этого обновлю ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 12

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Что делать, чтобы отозвать персональные данные?

Я давно не клиент банка, но система меня распознает. Плюс сотрудники поздоровались по имени. Почему вы мои данные д... Читать полностью

15.02.2025 Качество обслуживания

Блокировка по 161 фз , а Т-банк молчит

Заблокировали все счета и карты по 161фз. , это такой федеральный закон "из-из перевода без без добровольного согла... Читать полностью

15.02.2025 Иные вопросы

Испортили КИ по вине не квалифицированных сотрудников ТБанка

на руках есть справка от банка о закрытии кредитной карты ещё 18.10.2023, однако на гос услугах заказала свою креди... Читать полностью

15.02.2025 Качество обслуживания

НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ КАСКО, ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ "у нас есть готовый расчет каско от наших партнеров"

Машину так и не берут страховать, по всем вводным данным она проходит, но Т-страхование отказывается. Можете дать к... Читать полностью

15.02.2025 Каско

Блокировка карты и отказ сотрудника

Я делал перевод самому себе на свою карту Сбербанка, которой пользуюсь долгое время. Ранее я уже совершал переводы.... Читать полностью

15.02.2025 Переводы и платежи

По совету вашего эксперта Анны Дорониной написал в чат снять ограничения на вывод денег на сумму 30000. В чате отказали,сказали карта заблокирована. Что теперь?

Миграционая старая мне ее больше не обновляли , я везде ее показываю ее и все нормально. Скинул сегодня миграционну... Читать полностью

15.02.2025 Дистанционное обслуживание

Ошибочно начисленный процент по ипотеке.

Имеется ипотека на недвижимость, была оформлена в Росбанке, после интеграции Росбанка и Т-банка ипотека переехала в... Читать полностью

15.02.2025 Ипотечное страхование

Повышение процентной ставки по кредиту

2.12 2023 г я оформил автокредит в Росбанке. Все платежи в течение года были оплачены своевременно. С 1.01.2025 Рос... Читать полностью

15.02.2025 О банке

Прошу вернуть списанные деньги

Добрый вечер! Сегодня банк списал у меня с карты более 17000₽, и не хочет возвращать,требует от меня какие-то выпис... Читать полностью

15.02.2025 Переводы и платежи

Почему вы списывание денег с моего счета происходит рандомным образом?