Список вопросов
Ответ дан

Ответ на отзыв в этом чате

Кристина, добрый день! Очень бы хотелось получить ответ грамотноо специалиста на мой отзыв выше. Прежде, чем идти в ЦБ и суд.

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Получить наличные при 161-ФЗ невозможно
ВТБ

В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью

Вы вообще собираетесь исправить ситуацию??????
ВТБ

Самый ужасный банк!!!передает ложные сведения о вкладах!!!изза них у меня светится доход от вклада которого нет!!!и... Читать полностью

Короткий пароль, Претензия
ВТБ

Добрый вечер, руководитель ДКО Кристина.На мой вопрос от 16.02.2025 я получил "отписку", в продолжение вопроса от 1... Читать полностью

Оценка качества обслуживания оператора
ВТБ

02364 Никита оператор ВТБ. При обращении все вопросы были решены качественно и быстро. Оператор общался доброжелате... Читать полностью

Будут ли начислены ПАИ
ВТБ

Не начислены ПАИ фонда Золото за вклад открытый 28.01.25. Читать полностью

Мне не начислился кеш бек, хотя в феврале подключён повышенный кеш бек 14% я даже выслала чек, где видно, что это цветы. Но мне сообщили, что mccни тот. Прошу начислить за покупку от 11.02 и за 19.02!
ВТБ

Прошу начислить кеш бек!  Читать полностью

Как получить сертификат?
ВТБ

Кристина добрый день. Это опять я. Сейчас получил ответ от организатора Рафинад. Пишут что ВТБ не дал мой номер на... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Невыплата кешбэк за получение кредитной карты через Backit
ВТБ

Добрый вечер. Я до сих пор не получила ответ на мой вопрос! Я прислала на электронную почту ФИО, дату рождения, а т... Читать полностью

Как сменить пользователя на компьютере?
ВТБ

Как сменить пользователя на компьютере? Читать полностью

Установка кода доступа
ВТБ

4 цифры да ещё с жесткими условиями на последовательность цифр, это примерно тысяча, ну две комбинаций. Надеюсь, ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Будут ли начислены ПАИ
ВТБ

Не начислены ПАИ фонда Золото за вклад открытый 28.01.25. Читать полностью

Невыплата кешбэк за получение кредитной карты через Backit
ВТБ

Добрый вечер. Я до сих пор не получила ответ на мой вопрос! Я прислала на электронную почту ФИО, дату рождения, а т... Читать полностью

Почему такое дежурное обслуживание?
ВТБ

Кристина, добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему такая плохая и дежурная обратная связь по обращению? - https:/... Читать полностью

Отказ в выдаче зарплатной карты
ВТБ

Уточните где посмотреть рубрику "Народный рейтинг"?  Читать полностью

Установите код доступа от 4 до 6 цифр
ВТБ

Не пускает в личный кабинет без установки этого кода. Позвонил на горячую линию - чуть ли не прямым текстом послали... Читать полностью

Блокировка приложения
ВТБ

Почемузаблокировали доступ к приложению ведь никаких предпосылок к этому не было?Почему для разблокировки приложени... Читать полностью

Отказ в выдаче зарплатной карты
ВТБ

Укажите ссылку на конкретную статью закона, по которой ваш банк ВТБ отказывает в выдаче зарплатной карты клиенту бе... Читать полностью

Мою проблему не решают
ВТБ

Мою проблему не решают и пишут мне, что у меня нет проблемы. Я еще пока в своем уме, скриншоты я на почту направлял... Читать полностью

"золото в подарок" - обман
ВТБ

Как долго ждать ответа на очевидный вопрос? с ноября 2024 года - по февраль 2025 (4 месяца!) я не получаю ответа на... Читать полностью

Ужасный сервис в программе ВТБ-Аэрофлот
ВТБ

Добрый день, Кристина. Вынужден обращаться к Вам, так как в отделении банка помочь не могут уже более 2-х месяцев.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Свой в альфе не платит
Альфа-Банк

Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Получить наличные при 161-ФЗ невозможно
ВТБ

В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью

Переход с детской карты на взрослую
Сбербанк

Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет , могу ли я переоформить карту с сберкидс на сбербанк? Что бы получить новую... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Выписка по щету.....
Т-Банк

Выписка по счету Росбанка отправьте мне пожалуйста на электронную почту которая указана в анкета ближайшее время су... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Акция Приведи друга.
Т-Банк

Здравствуйте,ситуация очень веселенькая.Я работаю в гостинице и соответственно у меня много гостей,в частности инос... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Страховка спортсмена

Страховка спортсмена Читать полностью

О том как оформив рассрочку предложение банка... Списали 15000 только за её оформление
Альфа-Банк

Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Не желание возврата комиссии
Альфа-Банк

Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью

ИНВЕСТИЦИИ. НЕ МОГУ СНЯТЬ И ПОСТАВИТЬ ЗАЯВКИ
Т-Банк

Не нашла куда написать отзыв, пишу Вам. Решила попробовать Ваши инвестиции. Второй раз такая ситуация. Выходит важн... Читать полностью

Снятие ограничений карты
Альфа-Банк

Здравствуйте,я ранее уже обращалась и писала всю ситуацию. К сожалению в моем городе нет офиса банка,что мне делать... Читать полностью