14
не законно без моей подписи и не информировав меня ,оформили полис ДМС и коллективный договор страхования кредитной карты,при наступлении несчастного случая мне отказались оформлять ссылаясь на то,что один и второй договора прекратили свое действие,прошел срок подачи заявления и тут я узнаю что они действующие.меня обманула страховая,я пойду в суд .довели до истерики когда я потребовала предоставить мне договора.которых нет.В итоге я добилась чтобы мне прислали договор дмс и коллективный договор,вот по нему очень много вопросов,в договоре нет моей подписи,нет печатей,есть простая электронная подпись,которую я не ставила так как кредитную карту привез курьер и не давал никакие бумаги на подпись. При наступлении страхового случая менеджеры банка сделали все возможное чтобы закончился срок подачи заявления.Менеджер сказала что оба договора прекратили свое дейсвие и яне смогу ничего оформить,мне отказали.Повторю что оба кредита были оформлены без посещения в отделение банка,и договора на эти виды страхования я не подписывала.Ноузнав о том что могу получить выплату,сделали все возможное чтобы отказать в выплате. Я обращусь в суд потому как связи с руководством нет,обратной связи нет,менеджеры говорят заученные фразы и отвечают не на те вопросы которые им задаешь.Не вижу смысла дальше портить нервы и тратить время,АЛЬФА БАНК САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ВО ВСЕЛЕННОЙ,никому не посоветую обращаться сюда так как отношение ужаснейшее,а за просрочку на 3 дня,мне звонил какой то мужлан и угражал звонить друзьям и знакомым и позорить меня,я нахожусь на длительном больничном и не работаю по состоянию здоровья,когда обратилась в банк за отсрочкой мне отказали и предложили найти подработку,взять займ или занять,а еще мадам с чата сказала что банк помог,свои проблемы решайте сами,продайте свои вещи или телефон и оплатите долг. вот какое отношение
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Страховку оформили исключительно с вашего согласия. Подписанные вам документы, подтверждают это.
При наступлении несчастного случая вам необходимо обратиться в АльфаСтрахование-Жизнь. Информацию об урегулировании убытка, в том числе формы заявлений, пакет документов и порядок их направления, а также информацию о способах получения медицинских услуг можно уточнить на сайте или по телефону 8 800 333 09 99.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте! В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044. 11.07.2024 в банкомате Альфа-Банка внес на кар... Читать полностью
здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью
Татьяна, добрый день! Подскажите, как возможно, что у клиента были списаны все денежные средства по отмененному суд... Читать полностью
Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью
Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью
Как отказаться от страховки компании "Будь здоров"? Читать полностью
Т.е. 23.12 с утра мне звонит ваш сотрудник, предворительно оформив заявку от моего имении по непонятной ссылке от п... Читать полностью
Брал кредит в банке. Одобрили одну сумму на которую я согласился. В приложении не было никаких галочек на страховку... Читать полностью
15.02.25 оформила кредит на 120тр в режиме онлайн. Навязали 2 страховки на 43500р.Отменить попыталась, но это бег п... Читать полностью
Можно ли вернуть страховку по кредиту в приложении альфа банка? Читать полностью
30.01.25 обращались в отделение банка по адресу : Г. Барнаул Павловский тракт 251А с целью получение потребительско... Читать полностью
При оформлении кредита онлайн была навязана дополнительно страхование Альфа-жизнь.Если я её не оформлю то процент б... Читать полностью
Не здравствуйте. 19.01 я полностью погасила кредит досрочно. Запрашивала справку о погашении. Долго тянули время.... Читать полностью
Прощу разобраться в ситуации. 23.12.2024 я подала заявку на открытие счета по ссылке от друга. Бонусы за открытие с... Читать полностью
Доброе утро, в декабре обращалься в отделение банка, написал заявление об снятии с меня 161 ФЗ, хотел узнать о стат... Читать полностью
Добрый вечер,вчера и сегодня утром но когда я решил зайти вечером в приложение увидел то что карта была заблокирова... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. Однако оставаться этим кл... Читать полностью
После недавнего обновления вторые сутки не могу войти в личный кабинет через Яндекс браузер. Кэш чистил. После ввод... Читать полностью
вопрос выше Читать полностью
Можно снять ограничения счета? Читать полностью
Добрый вечер. Сбербанк наложил арест на счета по исполнительному листу от 2023 года несмотря на то что в марте 2024... Читать полностью
Я сбросила звонок, так как написано было СПАМ вашей системой определения вызовов. +79809788553 это номер Т-банк? Я... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, skyzaim.com SHCHEKINO G RUS Читать полностью
Поясняю сотрудниками банка при оформлении заявления было сказано что банк не оформляет кредит без страховки а также... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044. 11.07.2024 в банкомате Альфа-Банка внес на кар... Читать полностью