Добрый день!
Я и моя жена являемся клиентами Вашего банка. У меня оформлена подписка Альфа-Смарт где моя жена подключена к Семейному доступу.
Подписка Альфа-Смарт для нас интересна возможность беспроцентного перевода между своими счетами, в том числе и на наши карты в других банках (например, перевод на карту, с которой при оплате будет больший кешбек и т.п.). Переводов на другие карты (другим людям) у нас нет.
13 февраля карту моей жены заблокировали из-за подозрительных транзакций. При обращении в отделение банка был озвучен перечень подозрений от финансирования терроризма до уклонения от уплаты налогов. Сотрудником было предложено предоставить подтверждающие документы всех операций по карте с 15 ноября 2024 года по 13 февраля 2025 года. Список документов получился достаточный чтобы возник вопрос стоит ли это всё потраченного времени.
Вопрос:
- какие ограничения на переводы существуют в Альфа Банке;
- как влияет на эти ограничения подписка Альфа-Смарт;
- как можно уклониться от оплаты налогов (подозрений в терроризме и т.п.) при переводе между двумя неизменными семейными картами (мне очень интересно);
- возможно ли решение этого вопроса банком самостоятельно.
p.s. Я уверен, что в этом вопросе нет проблемы и хочется быть уверенным, что банк беспокоится о своих клиентах не только в рекламе!
Приветствую!
Не смогу вам подсказать информацию по ситуации вашей жены.
Но рекомендуем ей самостоятельно написать нам со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотЗдравствуйте! Вы изучили мою проблему??? ID вопроса 710823банкомат сбера "съел мои деньги" и не зачислил на карту.м... Читать полностью
Сегодня обнаружил, что банк Альфа-банк без моего согласия подключил услугу «Уведомление по дебетовой карте». Первый... Читать полностью
Была кредитка в Альфа банке, повелся на акцию банка, год без процентов. Не в коем случаи не ведитись, банк просто з... Читать полностью
Лилипео Татьяна , Отправила Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста на каком основании сегодня были списаны денежнык средства в счет погашения долга... Читать полностью
Доброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью
00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью
я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв о работе Альфа банк и получить 500р., была списана страховка по кредитной карте но... Читать полностью
Здравствуйте хочу вернуть свои деньги кто то без моего ведома купил с сайтам по моей карте подпискуhttps://money.al... Читать полностью
11.02.25 направила обращение A25021113246 с просьбой возврата денег по мошеннической операции на ВБ. Сегодня мне от... Читать полностью
заблокировали карту и счёт,не могут вывести деньги,деньги мои заработал фрилансом в Инстаграме и ВКонтакте люди пер... Читать полностью
01.02.2025 я оформила покупку в онлайн-магазине Магнит на сумму 2419,03 руб, с 1-го платежа оплата не прошла, со 2... Читать полностью
Я очень давний клиент Альфы уже более 10 лет. Началось все еще с оформления дебетовой зарплатной карты Альфы и с те... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали счета все полностью , на неограниченное время только за то, что у меня было много пе... Читать полностью
12.12.2024 г. финансовым управляющим в адрес альфа-банка неоднократно подавался запрос в альфа-банк о незаконном с... Читать полностью
14.02.2025 оформила онлайн рефинансирование в вашем банке. сумма 331 827,53 ₽ договор RFML8130S25021400149 14.02.20... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка и отноешния банка к клиентам. Делала перевод задолженно... Читать полностью
Списали комиссию, просят предоставить справку о закрытии кредита. Справку предоставляешь , альфа банк справку прини... Читать полностью
какой банк предоставит кредит или рефинансирование под залог авто с плохой кредитной историей Читать полностью
В обращении (как минимум в первом) я указал, что кабинет создавался давно. Создавался менеджером. Я являюсь генерал... Читать полностью
Я не могу перевести деньги с сберегательного счета на баланс карты. Мне нет 18 . И как быть в этой ситуации? Читать полностью
Здравствуйте! Вы изучили мою проблему??? ID вопроса 710823банкомат сбера "съел мои деньги" и не зачислил на карту.м... Читать полностью
Сегодня обнаружил, что банк Альфа-банк без моего согласия подключил услугу «Уведомление по дебетовой карте». Первый... Читать полностью
Добрый день ВТБ. Скажите, а когда вы собираетесь подвести итоги акции "ВТБ исполняет мечты. Розыгрыш 200 000 рублей... Читать полностью
Подскажите куда направить претензию на Совкомбанк на обязательное страхование участия в СВО? При обращении в банк:... Читать полностью
Пользуюсь банком лет 15, последние пару лет сплошное разочарование:1. Отменяют операции или подменяют данные. Потом... Читать полностью
Была кредитка в Альфа банке, повелся на акцию банка, год без процентов. Не в коем случаи не ведитись, банк просто з... Читать полностью
Лилипео Татьяна , Отправила Читать полностью