28
Банк всячески препятствует закрытию кредитного договора. Кредит досрочно погашен через терминал наличными и приложение, обращение через оператора
за 2 дня и 6 звонков услышала 6 разных версий, как закрыть договор и счет, и ни одна версия не ведет к закрытию. Переключения на коллег, ожидание на линии и прочее.
Визит в отделение банка в Спб на ул, Прибрежная 18, так же не дал результатов, сотрудник не предоставил информацию об алгоритме действий для закрытия договора. Звонки по указанному ниже телефону вместе с сотрудником отделения, так же ни к чему не привели.
Мол, "вы погасите, а завтра посмотрим"
Звонки совершала на 8-800-100-15-45, указанный в "Досудебной претензии о досрочном возврате по кредитному договору" от 22.01.2025г, подписанную Назиной Александрой Николаевной, зам рук-ля Деп-та по работе с задолженностью, где мне банк выдвигает требование погасить всю сумму в течении 30 дней. Я внесла сумму, и столкнулась с произволом банка и его сотрудников. В приложении есть уведомление о том, что мои средства зачислены на счет, но зачем то банк просит для закрытия счета чек об операции, или еще какие то препоны придумывают, лишь бы насчитывать ежедневно проценты. сотрудники намеренно тянут время, чтобы довести ситуацию до ареста залогового авто.
Решите пожалуйста вопрос. В пртивном случае обращусь в инстанции, контроллирующие банковскую деятельность, так де будет написано заявление в прокуратуру!
Спасибо
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Будут ли средства на карте, лимит 50 000 т.р запрашивал и смогу ли пользоваться денежными средствами? Читать полностью
Из за нововведений по блокировке карты и долгой обработки и отсутствии обратной связи - вы потеряете много клиентов... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть счет в банке Хоум Кредит, т. к. банки объединились приехала сегодня в Совкомбанк. Написал... Читать полностью
как отключить смс-уведомления? Читать полностью
Не могу зайти в приложение банка в лк. Ни оператор, ни чат с поддержкой не помогли в данной проблеме. Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я обратился в банк чтобы мне закрыли все счета, сотрудник банка сказала что она... Читать полностью
Добрый день, сегодня 15.02.25. Я создал заявку на оформления Дебетовой карты "умный кэшбек"! по рекламной ссылке.че... Читать полностью
3 февраля получила определение о завершении банкротства.На счету дебетовой карты банка Хоум кредит лежат дс (алимен... Читать полностью
Оставил заявку на карту позвонили сказали вроде как одобрено ну и всё и тишина больше ничего никто не пишет не звон... Читать полностью
Прекратить СМС и разные спам уведомления с Совкомбанка. У меня нет счёта в этом банке. Читать полностью
3 февраля получила определение о завершении банкротства.На счету дебетовой карты банка Хоум кредит лежат дс (алимен... Читать полностью
мной был закрыт счёт в вашем банке, но до сих пор карта числится как кредитная. Читать полностью
Добрый день. Со счета удивительным образом пропадают средства и баланс отображается 0.00.на горячей линии решить в... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ПАО «Совкомбанк»!Прошу пересмотреть решение об исключении меня из программы лояльности.... Читать полностью
купил телефон в кредит от вашего банка и не могу зайти в свой личный кабинет. требует номер карты или номер договор... Читать полностью
Почему Вы сразу об этом не предупредили, она мне нужна сейчас ( кредитная карта, с деньгами) а не через 3 месяца (9... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня после проведённой мной операции по оплате кредита в другом банке с карты халва ,была заблокиро... Читать полностью
Мне заблокировали карты по ДБО я пошёл в офис и сказал хочу снять деньги мне отказали в закрытие счёта. Почему я не... Читать полностью
Добрый день!07.02.2025 обратилась в банк с цеью составления заявления на закрытие зарплатного счета так как увлилас... Читать полностью
Почему Вы сразу об этом не предупредили, она мне нужна сейчас ( кредитная карта, с деньгами) а не через 3 месяца (9... Читать полностью
Добрый день . Являюсь клиентом вашего банка , мой автокредит из Росбанка перешел в Т-банк , и график платежей соста... Читать полностью
Я понимаю причина блокировки, объясните пожалуйста, какая это статья? Читать полностью
Будут ли средства на карте, лимит 50 000 т.р запрашивал и смогу ли пользоваться денежными средствами? Читать полностью
Здравствуйте. Сняла наличные с озон карты, сумма была 100000, был запрос на снятие, никаких оповешений о комиссии,... Читать полностью
Из за нововведений по блокировке карты и долгой обработки и отсутствии обратной связи - вы потеряете много клиентов... Читать полностью
как увеличить лимит по кешбеку Читать полностью
К сожалению снять ограничения нельзя. Вам ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Сог... Читать полностью
Уважаемый Т-банк.Прошу предоставить следующие документы:1. Договор по кредитной карте.2. Индивидуальные условия зак... Читать полностью
Полтора года назад зашла в приложена сбера с телефона который получила в подарок от мужа и получила сразу же компро... Читать полностью
По какой причине мне её заблокировали? Какая статья? Я пишу в центро банк , мне надоело вся эта карусель. Спасибо ч... Читать полностью