Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на Т-Банк в не компетенции обслуживания клиентов

Текущий счет
15.02.2025 09:52
6
Т-Банк
Автор
user-695320947675
г Магадан

Справка с результатом

рассмотрения обращения

№ 707dadef/1 14.02.2025

З. А. Е. 

Адрес места жительства:-

АО «ТБанк», лицензия Банка России № 2673 (далее – «Банк»), в ответ на Ваше обращение № 494690786 от

09.02.2025 г. относительно формирования Справки для подачи декларации («Сведения о наличии счетов и иной информации для

заполнения справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера») (далее –«Справка»),

сообщает следующее.

Справка готовится в установленном формате в соответствии с Указанием Банка России от 27 мая 2021 г. № 5798-У

(далее – «Указание»).

В соответствии с п. 9. Приложения 2 Указания В разделе 1 кредитная организация указывает сведения о банковских счетах (в

том числе о счетах в драгоценных металлах, счетах эскроу, номинальных счетах, счетах, открытых гражданам,

зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, гражданам, занимающимся в установленном

законодательством порядке частной практикой) и счетах по вкладу гражданина (далее - счета), имеющихся на отчетную дату

включительно, а также о закрытых счетах, по которым в отчетном периоде был получен доход.

Также в соответствии с п. 9.7. Приложения 2 Указания в графе «Сумма поступивших на счет денежных средств за отчетный

период (руб.)» кредитная организация указывает сумму поступивших на счет денежных средств за отчетный период в рублях.

По состоянию на 31.12.2024 г. счет № открыт, поэтому он указан в Справке. Поступления по

вышеуказанному счету, которые отражены в Разделе 1 Справки для подачи декларации, учитывают все операции пополнений.

Дополнительно направляем справку с движением средств с Исх. № от 14.02.2025 г., которая учитывает все пополнения

по Договору № за запрашиваемый отчетный период.

Здравствуйте. 

Убрала персональную информацию из текста вопроса, так как размещать ее в открытом доступе небезопасно. 

Мы подготовили документы в рамках законодательства РФ и по правилам договора. Проверим, почему адрес регистрации отличается, и сообщим результат в СМС или пуш-уведомлении. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и отказ сотрудника
Т-Банк

Я делал перевод самому себе на свою карту Сбербанка, которой пользуюсь долгое время. Ранее я уже совершал переводы.... Читать полностью

15.02.2025 Переводы и платежи
По совету вашего эксперта Анны Дорониной написал в чат снять ограничения на вывод денег на сумму 30000. В чате отказали,сказали карта заблокирована. Что теперь?
Т-Банк

Миграционая старая мне ее больше не обновляли , я везде ее показываю ее и все нормально. Скинул сегодня миграционну... Читать полностью

15.02.2025 Дистанционное обслуживание
Ошибочно начисленный процент по ипотеке.
Т-Банк

Имеется ипотека на недвижимость, была оформлена в Росбанке, после интеграции Росбанка и Т-банка ипотека переехала в... Читать полностью

15.02.2025 Ипотечное страхование
Повышение процентной ставки по кредиту
Т-Банк

2.12 2023 г я оформил автокредит в Росбанке. Все платежи в течение года были оплачены своевременно. С 1.01.2025 Рос... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Прошу вернуть списанные деньги
Т-Банк

Добрый вечер! Сегодня банк списал у меня с карты более 17000₽, и не хочет возвращать,требует от меня какие-то выпис... Читать полностью

15.02.2025 Переводы и платежи
Почему вы списывание денег с моего счета происходит рандомным образом?
Т-Банк

Я же правильно понимаю,что мною 13 января внесено было 5433 рубля,которые пошли в счёт погашения платежа за февраль... Читать полностью

15.02.2025 Иные вопросы
НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ КАСКО, ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ "у нас есть готовый расчет каско от наших партнеров"
Т-Банк

В течении какого времени мне позвонят? Действующий полис скоро кончается, нужна конкретика Читать полностью

15.02.2025 Каско
Не пришел бонус за акцию "Приведи друга" Наглая ложь, что у друга уже была карта
Т-Банк

Моему братишке исполнилось 18 лет и я ему предложила оформить кредитную карту Платинум и дебетовую карту Блэк. Отпр... Читать полностью

15.02.2025 Переводы и платежи
Ошибка авторизации, что делать?
Т-Банк

Ошибка авторизацииЧто-то пошло не так. Мы уже решаем проблему. Попробуйте снова через несколько минут. Код ошибки:... Читать полностью

15.02.2025 Обслуживание
НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ КАСКО, ПРИХОДИТ СООБЩЕНИЕ "у нас есть готовый расчет каско от наших партнеров"
Т-Банк

Несколько раз пытался оформить полис каско через приложение т-банк и через сайт. На горячей линии сотрудники первый... Читать полностью

15.02.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Хочу закрыть счет в вашем банке!!!
Т-Банк

Меня не устраивает этот ответ я же вам говорю, как мне деньги свои получить расскажите мне жить не на что? Читать полностью

15.02.2025 Текущий счет
Неоднократно обращался с просьбой закрыть ранее навзанную мне кредитную карту
Т-Банк

Как вижу,она до настоящего времени числится за мной.Требую срочно её аннулировать т к.я давно ей не пользуюсь! Читать полностью

15.02.2025 Текущий счет
Хочу закрыть счет в вашем банке!!!
Т-Банк

С 24 Января не могу получить свои сбережения. Было написано 3 письменных заявления в вашем офисе 30 Января, 7 Февра... Читать полностью

15.02.2025 Текущий счет
Тбанк заблокировал по 161 ФЗ и никак не помогает с решением о снятии блокировки
Т-Банк

Я вас понял,вы просто бесполезные,разговаривал с оператором,он сказал,что направили обращение,ну ладно,в данном слу... Читать полностью

15.02.2025 Текущий счет
Незаконный счет в Т-Банке.
Т-Банк

В личном кабинете ФНС фигурирует счет из Вашего банка "ТБанк", которого у меня нет. Прошу оперативно закрыть и дать... Читать полностью

15.02.2025 Текущий счет
Незаконный счет в Т-Банке.
Т-Банк

Добрый день. Карта Вашего банка мной была открыта 01.2022 закрыта 12.2023. На каком основании за мной числится сче... Читать полностью

15.02.2025 Текущий счет
как узнать состояние счета
Т-Банк

приставы прислали ип о том что я должен тбанку11437.21 не знаю за что помогите разобраться Читать полностью

14.02.2025 Текущий счет
Здравствуйте, помогите мне , в Вашем банке уже неделю не могут мои счета сделать активными
Т-Банк

Я их предоставил неделю назад, почему каждый день Тинкофф ассистент заново его спрашивает , Вы издеваетесь? Читать полностью

14.02.2025 Текущий счет
Здравствуйте, помогите мне , в Вашем банке уже неделю не могут мои счета сделать активными
Т-Банк

. Читать полностью

14.02.2025 Текущий счет
Блокировка личного кабинета
Т-Банк

У меня пришла зарплата, хотелось бы перевести 50 % на другую мою карту. Звонила в поддержку, меня переводят сразу н... Читать полностью

14.02.2025 Текущий счет
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Открыть вклад - фикция

Очень хорошо, открыть вклад через этот сайт - фикция?  Читать полностью

15.02.2025 Эксперты Банки.ру
Похоже эксперт сам не понимает, что рекомендует делать

Какое это имеет значение? Читать полностью

15.02.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка карты и отказ сотрудника
Т-Банк

Я делал перевод самому себе на свою карту Сбербанка, которой пользуюсь долгое время. Ранее я уже совершал переводы.... Читать полностью

15.02.2025 Переводы и платежи
как перевыпустить заблокированную карту?
Альфа-Банк

Грига Дарья Александровна Заблокировали карту,обращалась в банк,молчат четвертые сутки,на карте были деньги и к кар... Читать полностью

15.02.2025 Другое
взяла займ, можно график платежей

вышлите пожалуйста график платежей Читать полностью

15.02.2025 Эксперты Банки.ру
Пенсионные накопления
ВТБ

Добрый день! Могу ли я расторгнуть договор с нпф ВТБ и вернуть свои накопленные средства , не дожидаясь выхода на п... Читать полностью

15.02.2025 Иные вопросы
Как скачать осаго?

Как скачать полис осаго который был оформлен на BYD F3 Читать полностью

15.02.2025 Эксперты Банки.ру
Блокировка пользователей за негативный отзыв про Т-Банк!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, "банки.ру" не безвозмездно сотрудничает с Т-Банком?! За негативные... Читать полностью

15.02.2025 Эксперты Банки.ру
Как изменить личные данные в Озон Банке?

Здравствуйтк, помогите пожалуйст изменить в моем озон банке данные на мои данные. Мой аккаунт озон id на мое имя, т... Читать полностью

15.02.2025 Эксперты Банки.ру
Уведомления в приложении
Альфа-Банк

Добрый день.Раньше приходили уведомления о проведённых операциях по карте в VK.com.В какой-то момент дёрнуло перекл... Читать полностью

15.02.2025 Иные вопросы