Список вопросов
Ответ дан

В течение всего дня нет возможности войти в Интернет-банк.

15.02.2025 12:16
40
ВТБ
Автор
user-862620948895
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск
  1. На экране только ваши извинения за доставленные неудобства.
  2. Чтобы дозвониться до вашего сотрудника, потратила 30 минут, набирала все номера телефонов, указанных вами. Сотрудник вопрос со входом в Интернет-банк не решил.

Добрый день!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании системы ВТБ Онлайн, однако по итогам проверки установлено, что в настоящее время вход в систему успешно осуществлен. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

У меня заблокировали ВТБ Онлайн в смартфоне.Не могу войти и воспользоваться своим счётом.Причина блокировки-в целях безопасности.Рекомендовано обратиться в любое отделение банка ВТБ. Почему банк нарушает мои права распоряжения и пользования вкладом?
ВТБ

Законность блокировки приложения ВТБ банк Онлайн.Нарушение моих прав распоряжения и пользования вкладом,трата моего... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Еще раз добрый день, спасибо за скорый ответ, отправил данные на почту Читать полностью

МСС квази-кеш операций
ВТБ

ПриветствуПриПририветствую .  В В приложении в тарифах кредитной карты возможненлстеобнаружил сноску о так называем... Читать полностью

Не пришёл сертификат
ВТБ

Открыл дебетовую карту 02.12.2024 в период действия акции "сертификат Ozon на 2000 ₽ за оформление дебетовки ВТБ. "... Читать полностью

Доступ к карте мужа
ВТБ

Муж ушел на сво оформил доверенность на моё имя. Доверенность генеральная. Нужно было подключить мой номер телефона... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
ВТБ

Когда разблокируют мои счета??? Ваша служба безопасности работает вообще? Проверяет данные? Или вам плевать на свои... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
ВТБ

Добрый день. У меня есть ИТ ипотека, кредитный договор от 13.12.2023 номер V634/1464-0002632 в ВТБСроки подачи доку... Читать полностью

Вход в мобильное приложение
ВТБ

Не совсем понимаю как это связано со входом в мобильное приложение. почему я не могу этого сделать?  Читать полностью

Неправильно начислили кешбэк
ВТБ

Я зарплатный клиент ВТБ банка, и подписчик на ВТБ плюс. В марте месяце одна из выбранных категорий для кешбэка это... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задержка оплат с организации
ВТБ

Отправили платежи с ООО Ремкомплект ИНН 3528334222 в пользу ООО "Строй-Инвест" ИНН 3528325147 27.03 в 14.16Платеж в... Читать полностью

Остаток на счёте после каждой операции в истории операций в мобильном приложении
ВТБ

Хотелось бы в истории видеть остаток на счёте после каждой операции.Почему ни один банк не показывает эту информаци... Читать полностью

Не хотят возвращать финанасы
ВТБ

Я пришла в банк у меня была блокировка после перевода, банк сказал что не может разблокировать мне онлайн банк или... Читать полностью

Номер банка ВТБ в Осинниках Кемеровской области
ВТБ

Прошу вас сообщить номер банка ВТБ в Осинниках Кемеровской области для получения карты ВТБ Читать полностью

Снять средства ,закрыть счет.
ВТБ

Хочу закрыть счет, и снять средства, или перевести на свой другой счет!Счет заблокировали 161фз,карточка зарплатная... Читать полностью

Причина блокировки карты
ВТБ

Хочу узнать причину блокировки моей лк и карты со счетами? Читать полностью

Взыскание платы за посещение бизнес зала.
ВТБ

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом ВТБ. 2 раза в феврале и 2 раза в марте 2025 года в аэропортах посещал бизн... Читать полностью

проценты на Мастер Карт ВТБ
ВТБ

Александр. Скажите какие проценты начисляют на Мастер Карт ВТБ если я туда перевожу песию и средства с других ба... Читать полностью

ВТБ Не выдают деньги
ВТБ

Добрый деньСталкнулась с такой проблемой. Банк ВТБ не может выдать мне мои средства, говорят не пропускает ЦБ и что... Читать полностью

Кто отвечает за сроки предоставления ИД документов? Где обратная связь с клиентами? Сотрудники ничего не знают и не понимают. Только здравствуйте и до свидания )) Предлагаю их сократить и внедрить ИИ , все равно от них пользы нет 👎
ВТБ

Я вам написала на почту sMedia@vtb.ru и документы приложила. Разберттесь и жду от вас ответ на почту. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №512298523
Т-Банк

Месяц не дают справку. Безобразие! Читать полностью

Платежи за товары и услуги в РБ по карте МИР Сбербанка
Сбербанк

То есть я должен ориентирваться на курсы валют Сбера (РФ), и то что у меня карта МИР Сбербанк, никакого отношения н... Читать полностью

Вознаграждение за продукт banki.ru другу

Я написала всю информацию которую вы попросили когда узнаю результат Читать полностью

Списали 99 руб за услугу уведомления
Сбербанк

Добрый день. Списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. Как вернуть денежные средства? Читать полностью

Надбавка 2% за автопополнение
ВТБ

Подключила автопополнение дебетовой карты ВТБ 18.03.2025 списание произошло в тот же вечер, однако обещанные 2% к н... Читать полностью

Разблокиговка счета
Ozon Банк

Меншерапов валерий александрович 19.12.2005 г рождения намер телефона в банке +79064605807 Куда отправить справку о... Читать полностью

Закрытие счета в «ОЗОН БАНКЕ»
Ozon Банк

Добрый день, отправил документы письмом в Озон банк для закрытия счета, отправление было получено 25.03.2025г, но з... Читать полностью

Как вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Добрый вечер. У меня в Совкомбанке имеется автокредит с условиями на пониженную процентную ставку. 23.01.2025 в моб... Читать полностью

Платеж не перевели по счету
Совкомбанк

Добрый день!купил машину в салоне по счету нужно было доплатить 10 000 руб, платеж сегодня по реквизитам перевел 28... Читать полностью

как разместить отзыв на вашем сайте в разделе инвестиционное страхование, если там нет такой страховой компании?

Здравствуйте. Хотели разместить отзыв о взаимодействии с банком Уралсиб по вопросу получения денег по полису добров... Читать полностью