Добрый день, пользуюсь альфой давно, считал лучшим банком, но недавно урезали кредитный лимит по кредитке с 500.000₽ до 10.000₽ без причины. Новых кредитных обязательств нет, всегда возвращал в льготные период и без просрочек, кредитный рейтинг очень высокий, долгов по налогам и прочему тоже нет. В банке на мой вопрос "почему так?" покивали головой и составили обращение, на которое не последовало нормального ответа. Для меня кредитка с таким лимитом была одной из основных причин для пользования данным банком, но видимо альфе такие клиенты не нужны, ибо я не знаю как это вообще комментировать.
Приветствую!
Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет.
Если вы не используете лимит полностью, можем его пересмотреть. Это помогает снизить кредитную нагрузку и улучшить кредитный рейтинг — так вы сможете получать предложения по другим кредитам на более выгодных условиях.
Лимит можем менять по договору, пишем об этом в п. 7.4 условий. Об изменениях обязательно уведомляем в приложении и интернет-банке — показываем на странице кредитной карты. Также отправляли вам смс 13 февраля.
Увеличить кредитный лимит пока не получится. Если нужны дополнительные деньги, можете оформить заявку на кредит наличными — рассмотрим и дадим ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотДоброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью
00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью
я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв о работе Альфа банк и получить 500р., была списана страховка по кредитной карте но... Читать полностью
Здравствуйте хочу вернуть свои деньги кто то без моего ведома купил с сайтам по моей карте подпискуhttps://money.al... Читать полностью
Вы ответили только на вопрос №3На остальные вопросы ответа не последовалоПоэтому ещё раз:Вопрос №1: Ответ направлен... Читать полностью
Добрый вечер! 04.02.2025 года на указанный день мне был зачислен перевод в размере 35 000 рублей, однако при попытк... Читать полностью
Недавно я столкнулась с крайне неудовлетворительным уровнем обслуживания со стороны поддержки Альфа-Банка. Я пытала... Читать полностью
Здравствуйте. Написала пояснение в банк. Написала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на другой... Читать полностью
17 февраля 2025 в 13:01пришло сообщение, что с какого-то хрена мне одобрили кредитку, хотя я этого не просил. 02.08... Читать полностью
я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью
Добрый вечер! 04.02.2025 года на указанный день мне был зачислен перевод в размере 35 000 рублей, однако при попытк... Читать полностью
Здравствуйте. Написала пояснение в банк. Написала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на другой... Читать полностью
17 февраля 2025 в 13:01пришло сообщение, что с какого-то хрена мне одобрили кредитку, хотя я этого не просил. 02.08... Читать полностью
Списались 1999 руб. за какую-то страховку, ничего не подключал, никаких документов не подписывал. Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Не получается скачать альфа банк на айфон. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Отправлял в Альфа Банк заявление об отказе от взаимодействия, прошел год и снова стали поступать звон... Читать полностью
В 23 году мне заблокировали личный кабинет со стороны службы безопасности когда я лично снимала деньги с пластиково... Читать полностью
Доброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью
Булавко Кристина, вопрос. Я буду обязан фотографироваться в банке каждый раз когда я буду получать дебетовую карту... Читать полностью
00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью
я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью
Промсвязьбанк Не активировали карту уже 5 дней!!!!! 14 числа доставили карту, до сих пор не активирована!!!!! Куда... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал счета и карты, без объяснения причины. Не ссылаясь на 115фз и 161фз. Занимаюсь,... Читать полностью
Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Я зак... Читать полностью
Обратилась в банк с запросом на открытие кредитной карты, по телефону стали навязывать вместо кредитной карты карту... Читать полностью
Вопрос к Сберу. Кредитная карта (система МИР, перевыпущена в 2023 году банком самостоятельно с карты VISA) перестал... Читать полностью