Список вопросов
Ответ дан

Перевел наличные мошенникам через банкомат ВТБ, можно ли заблокировать их карты?

15.02.2025 17:30
25
ВТБ

На руках остались квитанции от 11 и 12 февраля, можно ли по сведениям из квитанций (AID, код авторизации и др.) идентифицировать мошенников?

Ранее я позвонил на телефон номер 1000 и попросил заблокировать свою карту, а также подал заявление в МВД.

 

 

Добрый день!

Установление факта совершения несанкционированных платежей и привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законом является исключительной компетенцией правоохранительных органов. Дальнейшее урегулирование сложившейся ситуации находится в компетенции правоохранительных органов. Банк подтверждает готовность оказывать всяческое содействие правоохранительным органам в проводимых мероприятиях. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Акция ВТБ исполняет мечты
ВТБ

Добрый день ВТБ. Скажите, а когда вы собираетесь подвести итоги акции "ВТБ исполняет мечты. Розыгрыш 200 000 рублей... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Оформление платежных поручений
ВТБ

Кристина добрый день.Не совсем понятно, поясню почему- деньги насчет получателя в ПСБ банка, поступили от ВТБ банка... Читать полностью

Не могу зайти в учетную запись в приложении
ВТБ

Не могу зайти в учетную запись в приложении , ходила в офис , сказали из-за того , что переводили по номеру карты... Читать полностью

Сфотографировали, сказав что это обязательно, когда я получал дебетовую карту. Как удалить свою фотографию?
ВТБ

Булавко Кристина, вопрос. Я буду обязан фотографироваться в банке каждый раз когда я буду получать дебетовую карту... Читать полностью

Банк пообещал, но не выполнил
ВТБ

Добрый день!Моё обращение касалось не вопроса открытия брокерского счета. Мое обращение касалось невыполнением банк... Читать полностью

Итоги акции ВТБ исполняет мечты
ВТБ

Когда ВТБ подведет итоги акции. Все сроки прошли. акция правила  Читать полностью

19.02.2025 Другое
Почему отклоняют заявку на кибер карту?
ВТБ

Здравствуйте, я заказываю кибер карту, но когда я уже все заполнил мне пишет что моя заявка отклонена.Почему так мо... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Акция "Втб исполняет мечты!
ВТБ

Добрый день!Закончилась акция "ВТБ исполняет мечты! Официально результатов нет. По каким критериям определяли побед... Читать полностью

Недоначисление кешбэка в рамках индивидуального предложения
ВТБ

Добрый день. В ноябре мне пришло уведомление о том, что я могу участвовать в акции 10% кешбэка дополнительно к стан... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Можно ли снять арест со счета
ВТБ

Можно ли снять арест со счета направив постановление о снятии ареста со счета в чат-поддержку банка втб Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция ВТБ исполняет мечты
ВТБ

Добрый день ВТБ. Скажите, а когда вы собираетесь подвести итоги акции "ВТБ исполняет мечты. Розыгрыш 200 000 рублей... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Итоги акции ВТБ исполняет мечты
ВТБ

Когда ВТБ подведет итоги акции. Все сроки прошли. акция правила  Читать полностью

19.02.2025 Другое
Почему отклоняют заявку на кибер карту?
ВТБ

Здравствуйте, я заказываю кибер карту, но когда я уже все заполнил мне пишет что моя заявка отклонена.Почему так мо... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Недоначисление кешбэка в рамках индивидуального предложения
ВТБ

Добрый день. В ноябре мне пришло уведомление о том, что я могу участвовать в акции 10% кешбэка дополнительно к стан... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Выплата кешбэка.
ВТБ

Мне не начислили кешбэк за оплату ЖКХ в декабре. 21 января я дозвонился оператору, мне сказали ,что его не начислил... Читать полностью

18.02.2025 Другое
Справка для госслужащих
ВТБ

14.02.2025 обращались с супругой в ваше отделение в Бибирево для целей получения справки для госслужащих за период... Читать полностью

18.02.2025 Другое
открыть вклад с промокодом
ВТБ

как открыть вклад онлайн с промокодом? Читать полностью

18.02.2025 Другое
выписка по закрытому счету
ВТБ

Добрый день, заказала выписку по закрытому счету в отделении на Щёлковской, мне выдали не правильно оформленную, ис... Читать полностью

18.02.2025 Другое
Не правильная форма выписки по закрытому счету
ВТБ

Добрый день, в отделении на Щёлковской заказывала выписку по закрытому счету, для оформления пособий, мне предостав... Читать полностью

18.02.2025 Другое
Акция ВТБ Исполняет мечты
ВТБ

Добрый день.16 февраля закончилась акция ВТБ Исполняет Мечты. Где можно ознакомится с результатми акции? На сайте р... Читать полностью

18.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Акция ВТБ исполняет мечты
ВТБ

Добрый день ВТБ. Скажите, а когда вы собираетесь подвести итоги акции "ВТБ исполняет мечты. Розыгрыш 200 000 рублей... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Подача претензии на Совкомбанк
Совкомбанк

Подскажите куда направить претензию на Совкомбанк на обязательное страхование участия в СВО? При обращении в банк:... Читать полностью

Тинькофф не надёжный партнёр
Т-Банк

Пользуюсь банком лет 15, последние пару лет сплошное разочарование:1. Отменяют операции или подменяют данные. Потом... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Банк который обманывает
Альфа-Банк

Была кредитка в Альфа банке, повелся на акцию банка, год без процентов. Не в коем случаи не ведитись, банк просто з... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Списали алименты в счет погашения долга.

Лилипео Татьяна , Отправила Читать полностью

19.02.2025 Другое
прошу взять под контроль обращение в банк
Совкомбанк

прошу взять под контроль обращение в банк о закрытие счета и снятия средств номер обращения 90977672уже пару месяце... Читать полностью

Не могу отправить отзыв

Не получается отправить отзыв об организации  Читать полностью

кешбек по акции в Дикси
Альфа-Банк

ответа  Читать полностью

19.02.2025 Другое
Выписки по закрытым счетам Росбанка
Т-Банк

Добрый день, Анна! Ответьте, пожалуйста, еще раз на мой предыдущий вопрос, так как я вместо ответа получила просто... Читать полностью

Обмен валюты. Долларовые купюры нового образца со штампом
Совкомбанк

Как обменять долларовые купюры нового образца, но на них имеется штамп, на рубли? Читать полностью