Списали деньги "Альфа-чек"

В 2021-2020 (точную дату не помню) оформил карту, карта сразу же была настроена - уведомления выключены. На протяже... Читать полностью

ID моего вопроса 708195

Добрый день!Когда ждать ответа?? Читать полностью

Ложный вклад в вашем банке по информации налоговой

Пришел счет от налоговой на 350 тысяч рублей - долг по НДФЛ за проценты по вкладу. Вклада в банке Альфа Банк у меня... Читать полностью

Разблокировка счета.

Добрый день, счет заблокирован при переводе (подозрение на мошенничество, не 115 фз). Клиент находится за границей... Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.

10.06.2024 года, мною был подан комплект документов на предоставление кредитных каникул по кредитной бизнес карте(с... Читать полностью

Проблема с оформлением кредитной карты по совместной акции с Магнит.

Добрый день. Обращаюсь к Вам с проблемой. Вот уже 10 дней активно переписываюсь со специалистами банка в приложении... Читать полностью

Незаконное списание комиссии

Добрый день. Почему при балансе счета "0" списали комиссию за СМС- оповещение??? При том что я эту услугу не подкл... Читать полностью

Блокировка счетов .

Абидков Александр Сергеевич. Заблокировали счета. Занял у друга деньги оплатить учёбу племяннице. После перевода м... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет свой в альфе

Добрый день. В январе 2025 года зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнул... Читать полностью

Блокировка карты и счёта.

Заблокировали карту 11 января 2025 года в связи с подозрительной операцией на 52800. В отделении банка сказали что... Читать полностью

Ложный вклад в вашем банке по информации налоговой

Пришел счет от налоговой на 350 тысяч рублей - долг по НДФЛ за проценты по вкладу. Вклада в банке Альфа Банк у меня... Читать полностью

Непрозрачные условия акции при оформлении карты.

В приложении Пятерочки цветным баннером висела акция о начислении 5000 апельсинок ща оформление Апельсиновой карты... Читать полностью

Нет ответа на мое обращение

ID вопроса 707733, прошло 9 дней с момента обращения, нет ответа. Когда я смогу получить ответ? На Вашу почту все д... Читать полностью

Как вернуть деньги начисленной комиссии из-за неправильно посчитанной задолженности?

Как вернуть деньги начисленной комиссии из-за неправильно посчитанной задолженности?Ответ по обращению A25021872141... Читать полностью

начисляют кэшбэк по своему усмотрению

я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью

Нарушения потребительских прав

Добрый вечер! 04.02.2025 года на указанный день мне был зачислен перевод в размере 35 000 рублей, однако при попытк... Читать полностью

Не закрывают счет и никак не комментируют свои действия

Здравствуйте. Написала пояснение в банк. Написала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств на другой... Читать полностью

Когда банк будет соблюдать закон?

17 февраля 2025 в 13:01пришло сообщение, что с какого-то хрена мне одобрили кредитку, хотя я этого не просил. 02.08... Читать полностью

Оплата страхового продукта

Списались 1999 руб. за какую-то страховку, ничего не подключал, никаких документов не подписывал. Читать полностью

Меня обманул альфа банк с начислением кэшбэк

В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью

Нет оплаты исполнительный лист

Здравствуйте неделю назад писал про то что жене оплатили все по ил, а мне пришло только 1% и все. Потом мне позвони... Читать полностью

Как получить справку о взыскании денежных средств?

Как получить выписку по карте.? Читать полностью

Арестован счет, причины не озвучены

Кристина, ситуация такая - мне заблокировали личный кабинет - все еще без каких-то пояснений. Ни на госуслугах, ни... Читать полностью

И вновь о входе в личный кабинет.

Уважаемые банкиры. В третий раз обращаюсь с просьбой разъяснить как нужно работать с новым "Кодом доступа" вместо... Читать полностью

Повышение ставки ипотеки по программе для ИТ-специалистов без уведомления из-за задержки в предоставлении справки

Спасибо большое, надеюсь на индивидуальный подход в рассмотрении моего обращения. В настоящий момент все подтвержда... Читать полностью

Для обращения к финансовому уполномоченному необходимы серия и номер договора. Обратилась в банк (АО ГПБ) для получ... Читать полностью

За получение реквизитов моей зарплатой карты.

За получение реквизитов моей зарплатной карты в бумажном виде, в офисе взяли 200 р., и это называется бесплатное об... Читать полностью

Невыплата наследственных средств

26.12.2024 г. в Московский ПАО Сбербанк (доп. офис № 9038/01118, ул. Профсоюзная, д. 104) представлены заявка и пре... Читать полностью

Банк работает на мошенников. Решили, что для входа в лк лучше код из 4 цифр, чем пароль из 12 букв,символов и цифр

Каким образом вы защищаете клиентов от взлома лк со способом входа по 4 цифрам С ЛЮБОГО УСТРОЙСТВА ??? Не в приложе... Читать полностью

Списали деньги "Альфа-чек"

В 2021-2020 (точную дату не помню) оформил карту, карта сразу же была настроена - уведомления выключены. На протяже... Читать полностью