11 февраля подала заявку через сайт Альфа-банка на кредит на любые цели под залог недвижимости. Предоставила залог третьего лица (близкого человека) - квартиру в Санкт-Петербурге. Одобрили, пригласили на подписание кредитного договора. Залогодателя также пригласили в офис в ее городе для подтверждения добровольного предоставления залога. Все документы подписали, пришло уведомление на почту о передаче залога в реестр для обременения, стала ожидать поступления средств. Средства поступили, пришло уведомление, что кредит выдан, пошла в офис (Ессентуки), чтобы получить. Сотрудник сообщила, что так как кассы нет, она поможет снять средства через банкомат. Сразу же пришел блок и на карту и на личный кабинет и, как говорит сотрудник, на всю учетную запись. Мне позвонили, уточнили все, подтвердила, что никто на меня не влияет, что кредит взяла исключительно для понятных и простых потребительских целей - хочу купить себе машину за эти деньги. Тем более, кредит с дорогим и ликвидным залогом, стоящим в 2 раза дороже. Сказали ждать звонка. Снова звонили,все по кругу. Еще раз пришла сегодня в офис (Пятигорск), где специалист самостоятельно связывалась с службой безопсности и объясняла, что я перед ней, перед ней все докуметы. В разблокировке - отказано. На мой вопрос: что делать? Сотрудник сказала: или пользоваться кредитом, но сама не знаю как, ведь сянть его вы не сможете и все везде заблокировано или вносите из своих личных сбережений 1 500 000 за страховку и я попробую отозвать кредит. Если у Вас нет 1500 000, я помогу Вам отказаться от страховки, она верентся в течение 30 дней, но платеж ежемесячный (около 200 000) Вам внести придется и кредит отзовем. Это как? Кредитом не пользуйся, но мы его тебе уже выдали, поэтому 1500 000 или 200 000 банку подари?? Собственник квартры, безвозмездно предоставляющий залог по дружбе (квартиру, где она живет!!) находится в недоумении тоже, ведь Банк в обременение взял квартиру ее, а сделку не осуществил со мной. Это просто моральное издевательство и похоже на вымогание денег. Кредит тебе выдали, но пользоваться нельзя, вздумаешь закрыть - плати огромные деньги. Сотрудник также предложила попробовать предоставить службе безопасности дополнительные документы, например, договор купли продажи автомобиля. Хотя кредит у меня не автокредит, а на любые цели под залог квартиры. И то,что я хочу купить машину, узнали от меня, но абсурд в другом. На мой вопрос: а как я получу дкп от продавцов авто не предоставляя им деньги за это авто? Получила ответ, ну мы попробуем с помощью этих документов разблокировать. Это как? Чтобы я выглядела мошенником для продавца? Договор подпиши, деньги потом когда-нибудь за машину отдам? На мое утверждение, что ни в каких серых идеях нет желания участвовать, сотрудник предложила еще на днях прийти, попытать удачу, вдруг (с ее слов) "попадется" другой специалист безопасности, а также сообщив, чтобы я не забывала, что кредит выдан, а срок идет и деньги я уже должна буду. Что мне делать?
Приветствую!
Ранее общались с вами, рекомендовали принести в офис документ с вин автомобиля.
Предварительный договор не является итоговым договором это предварительный этап перед итоговой сделкой
Ожидаем вас повторно в офисе с документами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
здравствуйте, не могу найти ответ, была у вас акция с открытием брокерского счета за что выплачивали 5000 рублей, д... Читать полностью
Прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью
Добрый день. Вчера (19.02.25) я обратилась в банк, чтобы стать вашим клиентом. В этот момент внезапно выяснилось, ч... Читать полностью
Ожидаю от вас ответа Читать полностью
Не стоит совершать покупки , оплачивать услуги если Вам необходимы квитанции по данным операция , так у Альфа Банка... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью
Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую л... Читать полностью
Отправил. Читать полностью