32
Татьяна Владимировна мне порекомендовала счет Aльфа Only. За рекомендацию она должна была получить 7к руб и я 3к руб. Прошло больше полугода, вознаграждение так и не выплатили. Сначала кормили завтраками: "Ждите зачисления средств, все условия выполнены". Есть скрины ответов специалистов в моем чате и чате Татьяны Владимировны, которые здесь прикрепить не удается, к сожалению. В итоге я решил закрыть данный пакет услуг, так как доверие к банку было потеряно. Если банк обманывает своих клиентов на такие незначительные суммы, то мне проще вернуться в банк, в котором у меня было подключено премиальное обслуживание ранее. Условия акции: полтора миллиона на счету на протяжении двух месяцев и траты по карте 5к руб. По истечению двух месяцев начался "цирк с конями": "Вы не потратили 5к руб (действительно, я не потратил за этот период 5к руб, я потратил 40к руб). Ответ специалиста: "Да, мы видим, извините, ожидайте" ( также есть скрин ответа, где специалист пишет, что все условия выполнены). Следующим было "У вас на счету не было полутора миллиона рублей" (смотрим состояние счета –все ок, на счету больше). Вишенка на торте – вы отключили Альфа Only спустя два месяца (где описаны эти условия , что нельзя отключать данный пакет? мелким шрифтом на 35 странице в углу вашего сайта?) Это никто не читает, если у вас такие условия, то пишите об этом в приложеннии.
Глава вторая
Я уже сам рекомендую Альфа Only Валентине Осиповне. Проходит два месяца. У нее на счету ровно полтора миллиона рублей и траты по карте 5 тысяч рублей с копейками. Спустя два месяца и Валентина и я задаем один и тот же вопрос: "Где вознаграждение за рекомендацию?" Вуаля! "Условия не выполнены" Какие именно? Счет открыт до сих пор, пакет услуг не отключен. Ответ меня убил: "Вы потратили три тысячи на оплату ЖКХ" ( человек оплатил ЖКХ, приложив карту к терминалу). Это такая же оплата услуги, как все остальное. При этом деньги за обслуживание AЛьва Only списали. Уважаемый Альфа банк, хватит выдумывать причины, чтобы не выплачивать деньги. Весь "банки.ру" пестрит такими же ситуациями!
После подобных сообщений обычно ситуации решаются. Надеюсь , что и этот вопрос будет решен.
Приветствую!
Всё проверила и хочу прокомментировать.
Для получения вознаграждения за рекомендацию у вас должен быть открыт пакет Alfa Only на момент выплаты вознаграждения. К сожалению, пакет был закрыт раньше срока. Выплатить вознаграждение в этом случае не можем по правилам программы.
Что касается вашей рекомендации. Другу необходимо было в период с 27.10.2024 по 28.12.2024 совершить покупки по дебетовым картам на общую сумму 5000 ₽. Условие по покупкам не выполнено. Выплатить вознаграждение в этом случае не можем по правилам программы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью
Вы не6 забыли про мой вопрос? Читать полностью
Вы не6 забыли про мой вопрос? Читать полностью
Пришел в отделение банка, чтоб закрыть счет и вывести деньги, никакой сотрудник не помог в этой ситуации. Также не... Читать полностью
В банке никто не знает про ту сумму которую вы мне скали доплатить. 3791. Внёс больше списалось все.. Читать полностью
Подключили без уведомления и списывают деньги услуга вроде отключена Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью
Здравствуйте! 06.04 задавала вопрос касательнл счета ЭСКРОУ, но так и не получила на него ответ. Если вы не можете... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12238995/?comment_id=7538671&comment_page=1https://www.banki.... Читать полностью
12.04.2025 на мой счет Альфабанк поступили средства в размере 368 тысяч рублей,банк автоматически заморозил счет,и... Читать полностью
Заблокировали карту и доступ к приложению, звонила, сказали обратиться в банк. Обратилась в банк мой вопрос не реши... Читать полностью
Здравствуйте. Написала обращение в банк, ответ пришёл отрицательный. Более чем 6 лет не пользуюсь услугами банка. К... Читать полностью
На мою жену (1958 г.р.) в мае прошлого года без моего согласия в ВТБ был оформлен кредит . Я об этом узнал в конце... Читать полностью
Добрый день,У меня возникла проблема с продлением пакета ДомКлик Плюс.На горячей линии никто не может обьяснить, гд... Читать полностью
20.04.2025 на сайте Tvil.ru я забронировала квартиру в Зеленоградске (бронь №5767243) и внесла предоплату 20.04.202... Читать полностью
Спасибо большое , ката разблокировна. Быстрая работа Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью
хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью