Список вопросов
Ответ дан

Самый бесчестный и отвратительный банк

17.02.2025 23:14
27
Альфа-Банк

После двух недель пользования дебетовой картой Альфа-банк пониминаю, что закрыть счета необходимо чем быстрей, тем лучше.

1. Не работает приложение альфа-банк в телефоне (в 3-телефонах для теста и проверки)

на горячей линии была принята заявка, больше недели никаких действий. 1 смс получену с наиглупейшим ответом "Занимаемся Вашей проблемой, рекомендуем сменить сеть" Какую сеть? 

2. Задан вопрос ( на banki.ru)о обмане 1000 рублей зп оформлении карты Альфа-банк - ответ специалиста - Типа Все вопросы к banki.ru, мы тут ни при чём.

3. Задан вопрос о завышеной цене авиабилетов через альфа-банк, в отличии от авиакомпании - ответ специалиста - рынок, цена всегда меняется 

В итоге, отношение более чем ужасное к клиенту. 

Приветствую!

С ответом вернёмся в отзыве. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитки, не компетентные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать
Альфа-Банк

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью

Заблокировали счета за частые переводы по СБП
Альфа-Банк

Какиих документов не хватает в данный момент? В чат с банком отправила дополнительно справки 2ндфл с работы мужа и... Читать полностью

Ограничение по карте
Альфа-Банк

Снять ограничение по карте  Читать полностью

ограничение счета
Альфа-Банк

я получил смс о моем счёте ограничения, я спросил через приложение о том, что документы надо открыть, я зашёл в отд... Читать полностью

Скрытые комиссии более 10%!!!
Альфа-Банк

Мною был приобретён товар на яндекс маркете. Я решил оплатить его частями. Так как при оплате картой альфа, яндекс... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз. Банк запросил данные о конкретном переводе .
Альфа-Банк

Добрый день. Банк заблокировал мою карту по 115 фз. Написал в поддержку, требуют подтвердить данные о переводе 100... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Альфа банк не делает справку
Альфа-Банк

Добрый вечер, Альфа банк не может мне сделать справки по закрытому счету. Мне нужна эта справка для детского пособи... Читать полностью

Не получается войти в приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Несколько уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, сначала была ошибка Некорректные данные, сейчас после о... Читать полностью

Отвратительный опыт!
Альфа-Банк

Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открыли брокерский счет без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера (19.02.25) я обратилась в банк, чтобы стать вашим клиентом. В этот момент внезапно выяснилось, ч... Читать полностью

20.02.2025 О банке
Некорректная информация о очередности погашения Кредитной Карты в ДБО
Альфа-Банк

Ожидаю от вас ответа Читать полностью

20.02.2025 О банке
Далеко до быстрого и качественного обслуживания.
Альфа-Банк

Не стоит совершать покупки , оплачивать услуги если Вам необходимы квитанции по данным операция , так у Альфа Банка... Читать полностью

20.02.2025 О банке
Как установить программу на iPhone
Альфа-Банк

Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью

20.02.2025 О банке
О том как оформив рассрочку предложение банка... Списали 15000 только за её оформление
Альфа-Банк

Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Проблема так и не решилась. Ему опять отказали в выдачи и закрытии счета. Сказали прийти с дочерью (это что за диск... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Блокировка по 115 ФЗ и как банк зарабатывает на снятии наличных
Альфа-Банк

Начну с того, что Альфа Банк вызвал у меня доверие и я ушла от Сбербанка к Альфе , так как были предложены выгодные... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Подключили без моего согласия услугу об уведомлениях, которая через месяц становится платной
Альфа-Банк

Сегодня обнаружил, что банк Альфа-банк без моего согласия подключил услугу «Уведомление по дебетовой карте». Первый... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Сняли детские деньги
Альфа-Банк

Несоветую вообще,образовалось задолженность по кредиту,3 дня просрочил не было возможности закинуть, дак они снялид... Читать полностью

18.02.2025 О банке
Списали деньги "Альфа-чек"
Альфа-Банк

В 2021-2020 оформил карту (папе), карта сразу же была мной настроена - уведомления выключены. На протяжении времени... Читать полностью

18.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Игра 5 букв - зачисление выигрыша
Т-Банк

Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ? Читать полностью

21.02.2025 Другое
Удалить аккаунт насовсем

Здравствуйте, нужно удалить аккаунт  Читать полностью

Не дает выпустить карту
Т-Банк

Хорошо Читать полностью

Преследование звонками от МКБ

В 2022 взяла кредит в МКБ, платеж по графику 21 числа, деньги на счет кладу 20 ежемесячно, без просрочек. На протяж... Читать полностью

Сервис Да заем списывает деньги, хотя подписки нет. Куда обратиться?

подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на сервис да заём? Читать полностью

Кредитки, не компетентные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

почему не отвечает турбозайм

почему не отвечает банк турбозайм Читать полностью

Кредит не одобрили .
Совкомбанк

Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать
Альфа-Банк

у меня промокод BSB2PHLZ на 2 год ,как его использовать? Читать полностью

Не дает выпустить карту
Т-Банк

Здравствуйте, я Луценко Владислав Константинович 10.05.2006 г.р, приехал 12.02.2025 с Специальной военной операции... Читать полностью