23
02.01.2025 года мной было подано обращения касательно некорректой миграции моего автокредита из Росбанка в этот "чудо" банк, ответа я не получила, написала в ЦБ РФ, который направил запрос в Т-банк с требованием разобраться и установил сроки рассмотрения - 15 рабочих дней, если в эти 15 дней не успевают, можно продлить срок еще на 10. В итоге, сегодня 18 февраля, то есть прошло 40 календарных дней, а ответа так и нет, вернее отписку прислали, чтобы сроки, установленные ЦБ не нарушить, что им требуется еще время для разбирательства, слушайте, за 40 дней разбирательств вы так ничего не сделали, только и делаете, что при приближении очередной, установленной вами-же, даты рассмотрения, вы эту дату переносите. Пока я жду ответ, почему у меня кредит из 46 месяцев превратился в 52, Т-банк мне, вместо того, чтобы урегулировать и привести все в соответствие, накинул еще 5 месяцев платежей. И что получается, кредит взят в июле 2023 года на 60 месяцев, платила в Росбанк 16 месяцев, а в итоге пришла в Т-банк с графиком на еще 57 платежей, что это как ни мошенничество? и не надо мне говорить, что это техническая ошибка, при наличии компетентности и грамотных сотрудников, любую проблему можно устранить за считанные дни, а не по 2 месяца разбираться, почему-то это проблема вылезла боком только клиентам, а не самому банку, взяли бы и ошиблись так, что все наши кредиты закрылись, нет, лучше нам месяцами выносить мозг. Обращение № 476016825, последняя дата рассмотрения установлена 18 февраля, то есть сегодня, не решите проблему, или в 30 раз перенесете срок решения, я опять напишу в ЦБ, мне ответили, если банк не решит вопрос в установленные сроки и ему не хватит времени уложиться в дополнительное время, то ЦБ сам начнет проверку, надеюсь после его пинка у вас решатся все технические проблемы.
Здравствуйте.
Я сообщила о срочности вопроса. Профильный отдел свяжется в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
Игнор в чате тбанка ,уже 2 дня ожидаю ответ Читать полностью
Здравствуйте уже как 8 месяцев не могу одобрить тинькофф карту , Я им пользывался Но в один день я поменял номер дв... Читать полностью
перевела деньги мошенникам по взломанной странице вконтактесумма: 2500 рубтелефон, использованный для перевода: +79... Читать полностью
Никому не рекомендую пользоваться экосистемой тбанка. а именно заказывать симкарту. у меня совчилась ситуация. Прие... Читать полностью
можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью
Могу ли закрыть кредитный счет дистанционно? Читать полностью
Спасибо.правильно ли я понимаю, что будет полный перечень документов в том числе и закладная из банка? Читать полностью
Я являюсь клиентом банка Т-банк. Три дня назад банк заблокировал перевод с моей карты на карту клиента Сбер. И забл... Читать полностью
Пришлите номер Расписки из МФЦ, что документы поданы 18.02.2025. Я за это время уже одобрение получила на новую ипо... Читать полностью
Анна, мне абсолютно все равно что вы и ваши коллеги решили, с вашим "Банком" я уже смирился и забыл как страшный со... Читать полностью
Анна, мне абсолютно все равно что вы и ваши коллеги решили, с вашим "Банком" я уже смирился и забыл как страшный со... Читать полностью
Я уже просила в долг и деньги оказались на счету у сына, с которого также нет возможности никуда перевести. Мне ник... Читать полностью
В очередной раз убедился что т-банк максимально ужасный банк для пользования, который тупо блокирует за повседневны... Читать полностью
Почему с 13 февраля проблема так и не решается? Складывается впечатление, что банк намеренно затягивает процесс, со... Читать полностью
Добрый вечер! Т-банк по остановил операцию, а затем, ссылаясь на проведение проверки , заблокировали счета!никаких... Читать полностью
Реестр работает некорректно, о чем свидетельствуют документы, предоставленные мной и официальный ответ мне от Управ... Читать полностью
Две недели я борюсь с сотрудниками и пытаюсь доказать, что меня нет в реестре. За это время я уже успела получить о... Читать полностью
Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью
Добрый день! Счёт пополнен другой кредиткой, а звонок так и не поступает два дня. Помогите, пожалуйста, решить этот... Читать полностью
Больше года назад я снял деньги с банкомата Сбербанк и сразу же положил снятые средства в банкомат Т-Банк на свой с... Читать полностью
здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью
если дать довереность довереному лицу то сбербанк даст справку о движении средст на счете ему в письменной форме я... Читать полностью
Игнор в чате тбанка ,уже 2 дня ожидаю ответ Читать полностью
Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью
Здравствуйте уже как 8 месяцев не могу одобрить тинькофф карту , Я им пользывался Но в один день я поменял номер дв... Читать полностью
Добрый вечер, заблокировали личный кабинет, пришла в банк, получила письмо с требованием объяснить подробно по опре... Читать полностью
Как отписаться от платных услуг? Читать полностью
Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью
Здравствуйте Юлия. Сначала я написала негативный отзыв о вашем банке но потом попросила его удалить. Может быть пол... Читать полностью