Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают карту и не работает система взаимодействия с пристоавами.

18.02.2025 21:41
12
Альфа-Банк

Карты до сих пор заблокированы. С супругой сделали взаиморасчет и во всех банках 2 года как разблокировали и. Счета и карты. Тут я хотел закрыть карту, счет залочен, от приставов информация не поступила. Также разблокировали везде ещё до списания обслуживания. А тут я ничего сделать не могу но карту с балансом 0 списывают и копят долг.

Менеджер на Метро Первомайская Москва когда я приходил в офис обещал что по заявлению закроют карту и спишут в 0. Решите вопрос!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 711911) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 фз. Банк запросил данные о конкретном переводе .
Альфа-Банк

Добрый день. Банк заблокировал мою карту по 115 фз. Написал в поддержку, требуют подтвердить данные о переводе 100... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Альфа банк не делает справку
Альфа-Банк

Добрый вечер, Альфа банк не может мне сделать справки по закрытому счету. Мне нужна эта справка для детского пособи... Читать полностью

Не получается войти в приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Несколько уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, сначала была ошибка Некорректные данные, сейчас после о... Читать полностью

Отвратительный опыт!
Альфа-Банк

Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью

Несправедливое решение по комиссии
Альфа-Банк

По неосторожности снял с кредитам деньги и сразу же вернул. Банк отказывается идти на уступки и возвращать комиссию... Читать полностью

Банк продолжает отображаться в СБП после закрытия всех счетов
Альфа-Банк

Хорошо, буду ждать ответ! Читать полностью

если заблокировать карту то снимут 161 ФЗ?
Альфа-Банк

 если заблокировать карту то снимут 161 ФЗ? Читать полностью

Причина не зачтенных отзывов
Альфа-Банк

Банки ру, поясните пожалуйста действительную причину не зачтеннвх отзыво. Банки ситуацию подтвердил. Скрины в отзыв... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Не могу написать обращение в банке на счет возвращения комиссии
Альфа-Банк

В причинах обращения нету нужного пункта, что бы вернут комиссию за подписку, подскажите что делать. Читать полностью

Не закрывают счет, которым не пользуюсь.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пользуюсь больше услугами банка. Остался "скрытый" счет, который невозможно закрыть. Писала в чат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не закрывают счет, которым не пользуюсь.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пользуюсь больше услугами банка. Остался "скрытый" счет, который невозможно закрыть. Писала в чат... Читать полностью

Выписка по закрытому счёту не выдаётся онлайн
Альфа-Банк

Есть счёт и он закрыт. Почему нельзя получить выписку онлайн на мэил? Читать полностью

Банк с низкой клиентоориентированностью!!!!
Альфа-Банк

Имею дебетовую карту альфа банка, пол года. Суть проблемы заблокировали счёт. Хотя я свои деньги выгонял со своего... Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.
Альфа-Банк

У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.19 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью

Не выводят средства
Альфа-Банк

Директору отделения Альфа-Банка     Москва, Валовая ул., 6      Заявление   Прошу разблокировать мой счет и предост... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Альфа-Банк

Все отправил. Мне мои деньги нужны сегодня мне завтра идти к врачу информациб о своих диагнозах могу так же отправи... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
Альфа-Банк

Сегодня день зарплаты пришли деньги которых давно ждал, вместе с ними банк влепил блокировку по 115фз. Все документ... Читать полностью

Ограничены операции по моему счету
Альфа-Банк

Добрый день. Жаль, что приходится здесь решать проблему. 17.02.2025г. поступила смс об ограничении операций по деби... Читать полностью

Отказано в выдаче денег при личном присутстви в офисе банка, при наличии ограничений по 161-Фз использования карт и ДБО.
Альфа-Банк

На мой вопрос от 18.02.2025 на этом сайте вы явно ушли от ответа.Вынужден сформулировать по другому. Я вас спрашива... Читать полностью

Из 4 банков Альфа-Банк отказал в выдаче 10 т.р. со счета, думал отзывы других врут а нет.
Альфа-Банк

Вы ушли от ответа. Я вас спрашивал, почему мне при личном посещении офиса отказали в выдачи наличных денежных средс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За регистрацию на banki.ru

За регистрацию на banki.ru обещали начислить баллы.Я их так и не дождался. Читать полностью

Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в меся
Сбербанк

Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в... Читать полностью

Переход на тарифный план 6.2
Т-Банк

Получается любой новый пользователь может подключить тариф 6.2 при оформлении зар. платы на карту? В акции "приведи... Читать полностью

Подписка «Домклик +»
Сбербанк

Добрый вечер В июне 2024г. мною была оформлена ипотека в Сбер. В рамках снижения % ставки на 1% мне была навязана у... Читать полностью

Изменение программы лояльности с Платинум Bravo на Платинум Select
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т-Банка довольно продолжительное время, около 5 лет. Кредитной картой пользуюсь чуть... Читать полностью

Ограничен доступ ВТБ онлайн
ВТБ

Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. После оформления дебетово... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Альфа банк не делает справку
Альфа-Банк

Добрый вечер, Альфа банк не может мне сделать справки по закрытому счету. Мне нужна эта справка для детского пособи... Читать полностью

Не даёт родить полис.

Выдаёт ошибку:Заявление невозможно загрузить в РСА, тк оно содержит критические ошибки! Исправьте ошибки и/или загр... Читать полностью

Не получается войти в приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Несколько уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, сначала была ошибка Некорректные данные, сейчас после о... Читать полностью

Изменили дату платежа без уведомления
Т-Банк

Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью