Список вопросов
Требуется уточнение

блокировка 115 фз, вывод среств

10.01.2025 13:45
243
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня есть проблема и она связана с вашим банком с 26 ноября я жду вывод средств в связи с закрытием счета, на что получил устный отказ от сотрудников банка, а также письменный отказ о совершении операции, мотивированный 115фз, но также с вашей стороны вы нарушаете статьи 845, 858 ГК РФ и многие другие которые я буду аргументировать в суде с юристом, мы уже подготавливаем документы. Надежда умирает последней, надеюсь вы поможете и пойдем самым простым путем. Потому что удерживать средства вы не имеете права, пока нет никаких ограничений со стороны закона, решение суда, либо я не признан экстримистом и терорристом, кем я не являюсь.

Добрый день!

В случае выявления подозрительных операций Банк устанавливает временное ограничение на осуществление операций по банковской карте в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

11.12.2024 года вы предоставили в Банк заявление на закрытие банковской карты с переводом денежных средств в другую кредитную организацию, при этом документы по запросу Банка предоставлены не были.

Поскольку Банком 12.12.2024 было принято решение об отказе в совершении операции по счету на основании пункта 11 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ, и в настоящий момент на счете имеется положительный остаток, банковский счет не может быть закрыт. 

Для возможности перевода денег вам необходимо предоставить в Банк ранее запрошенные документы, в том числе подтверждающие легитимность источника происхождения средств, зачисленных на ваш счет в Банке от третьих лиц.


С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
я хочу открыть у вас вклад на 1млн.600000. какая будет комиссия при переводе через сбп
Банк ДОМ.РФ

какая будет комиссия Читать полностью

Смена работы при IT-ипотеке (договор по старым условиям)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Я заключила ипотечный договор 1 марта 2024 года по старым условиям льготной IT ипотеки и трудоустроена... Читать полностью

20.02.2025 Другое
Договор Ипотеки, IT-специалист 5%
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, огромная просьба помочь оперативно решить вопрос по моему договору №0081-00070/ИКР-24РБ Дело в том, что... Читать полностью

деньги на счете банкиру есть почему не переводятся на вклад??
Банк ДОМ.РФ

деньги на счете банкиру есть почему не переводятся на вклад?? Читать полностью

Неправомерные действия банка по льготной ипотеке IT
Банк ДОМ.РФ

Год назад была выдана IT-ипотека под 5%. 14.02.25 в 16:06 получила смс об изменении ставки на 17.5%. Изменения ключ... Читать полностью

20.02.2025 Другое
вклады. почему банк отказал мне в открытии вклада?
Банк ДОМ.РФ

Почему банк отказался мне в открытии вклада? договор на подписание предоставлял. подтверждала. Читать полностью

Кредиты
Банк ДОМ.РФ

Хочу взять кредит в этом банке Читать полностью

115фз предлагаю решить вопрос в досудебном порядке.
Банк ДОМ.РФ

27.11.24 банк заблокировал меня по 115 фз. Я сразу пошел в банк оставил заявление на закрытие счета, сказали что вы... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Эскроу-счет. Как проверить где деньги?
Банк ДОМ.РФ

добрый день! в 2020 году оформили ипотеку, внесли деньги на эскроу-счет.Дом должен был быть сдан в декабре 2020 год... Читать полностью

19.02.2025 Другое
О частичном досрочном погашении ипотечного кредита
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Я и моя супруга являемся клиентами вашего банка с 2019 года. Взяли в вашем банке кредит на покупку нед... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вклады. почему банк отказал мне в открытии вклада?
Банк ДОМ.РФ

Почему банк отказался мне в открытии вклада? договор на подписание предоставлял. подтверждала. Читать полностью

Кредиты
Банк ДОМ.РФ

Хочу взять кредит в этом банке Читать полностью

О частичном досрочном погашении ипотечного кредита
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Я и моя супруга являемся клиентами вашего банка с 2019 года. Взяли в вашем банке кредит на покупку нед... Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

открывал вклад Читать полностью

Мне не приходят смс уведомления 24 как и служба поддержки ни чего не делает, кроме того что валит все на мобильного оператора и настройки телефона
Банк ДОМ.РФ

Вопрос в том почему я не могу воспользоваться своими средствами Читать полностью

блокировка 115 фз, вывод среств
Банк ДОМ.РФ

мс Читать полностью

как рассчитать процент про потребительскому кредиту
Банк ДОМ.РФ

Что значит погашение аннуитетными платежами? Смогу ли я закрыть кредит досрочно? Читать полностью

Я открыла вклад в банке ДОМ РФ. Почему в получателях значится ПАО РОСБАНК?
Банк ДОМ.РФ

Открыла вклад в банке ДОМ РФ, а в получателях значится ПАО РОСБАНК. Почему? Читать полностью

Вклад закрыт! Как вывести деньги?
Банк ДОМ.РФ

Оператор Читать полностью

Требования банка для аккредитации подрядчика
Банк ДОМ.РФ

Каковы общие требования для аккредитации инд. предпринимателя (ИП) в качестве подрядчика и Какие документы нужны дл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается войти в приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Несколько уже несколько месяцев не могу зайти в приложение, сначала была ошибка Некорректные данные, сейчас после о... Читать полностью

Изменили дату платежа без уведомления
Т-Банк

Обращалась в чат доя изменения даты пдатежа. По итогу дату не поменяли. Писала в яат в начале февраля чтобы узнать... Читать полностью

Отвратительный опыт!
Альфа-Банк

Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью

Несправедливое решение по комиссии
Альфа-Банк

По неосторожности снял с кредитам деньги и сразу же вернул. Банк отказывается идти на уступки и возвращать комиссию... Читать полностью

Как понять ответ банка?
Т-Банк

Добрый вечер, мне заблокировали онлайн банк, после обращения к сотрудникам банка мне был предоставлен вариант лично... Читать полностью

Банк продолжает отображаться в СБП после закрытия всех счетов
Альфа-Банк

Хорошо, буду ждать ответ! Читать полностью

Как посмотреть параметры вклада?

Как посмотреть параметры вклада? Открыл вклад, где увидеть ставку, срок, номер счета и т.д?  Читать полностью

Сбербанка не решает созданную проблему с 23.12.2024года ПО ВЫДАЧЕ ВКЛАДА
Сбербанк

Здравствуйте. а сколько Вы еще не законно будите удерживать мои средства????????? Вы не даете ответа БОЛЕЕ МЕСЯЦА!!... Читать полностью

Указанный курс продажи Т-банком китайского юаня на сайте banki.ru некорректен и вводит в заблуждение.
Т-Банк

Вы меня извините за не точную инфу. 121,4 р. за 10 юаней имелось виду. На странице banki.ru, "Выгодные курсы обмена... Читать полностью

Перевод от Сбербанка от20.01.2025 не поступил. Сумма 8000 и комиссия 120. Номер перевода со слов сотрудников сбера 502017138316.
ВТБ

Какой срок ответа на мое обращение? Читать полностью