30
02.01.2025 года мной было подано обращения касательно некорректой миграции моего автокредита из Росбанка в этот "чудо" банк, ответа я не получила, написала в ЦБ РФ, который направил запрос в Т-банк с требованием разобраться и установил сроки рассмотрения - 15 рабочих дней, если в эти 15 дней не успевают, можно продлить срок еще на 10. В итоге, сегодня 18 февраля, то есть прошло 40 календарных дней, а ответа так и нет, вернее отписку прислали, чтобы сроки, установленные ЦБ не нарушить, что им требуется еще время для разбирательства, слушайте, за 40 дней разбирательств вы так ничего не сделали, только и делаете, что при приближении очередной, установленной вами-же, даты рассмотрения, вы эту дату переносите. Пока я жду ответ, почему у меня кредит из 46 месяцев превратился в 52, Т-банк мне, вместо того, чтобы урегулировать и привести все в соответствие, накинул еще 5 месяцев платежей. И что получается, кредит взят в июле 2023 года на 60 месяцев, платила в Росбанк 16 месяцев, а в итоге пришла в Т-банк с графиком на еще 57 платежей, что это как ни мошенничество? и не надо мне говорить, что это техническая ошибка, при наличии компетентности и грамотных сотрудников, любую проблему можно устранить за считанные дни, а не по 2 месяца разбираться, почему-то это проблема вылезла боком только клиентам, а не самому банку, взяли бы и ошиблись так, что все наши кредиты закрылись, нет, лучше нам месяцами выносить мозг. Обращение № 476016825, последняя дата рассмотрения установлена 18 февраля, то есть сегодня, не решите проблему, или в 30 раз перенесете срок решения, я опять напишу в ЦБ, мне ответили, если банк не решит вопрос в установленные сроки и ему не хватит времени уложиться в дополнительное время, то ЦБ сам начнет проверку, надеюсь после его пинка у вас решатся все технические проблемы.
Здравствуйте.
Я сообщила о срочности вопроса. Профильный отдел свяжется в ближайшее время. Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Games
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью
Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью
Вечером в субботу мне человек перевел N-ую сумму денег, прислал скриншот и квитанцию о переводе Д.с.. Уже среда, а... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка, неприятная ситуация: была выпущена виртуальная карта, заявка на которую 'была в 2022 году... Читать полностью
Здравствуйте, буквально полторы недели назад произошла самая неприятная ситуация с Т Банком, от него таких действий... Читать полностью
25.03.2024 между мною и ПАО Росбанк заключен Договор потребительского кредита(автокредит) на следующих условиях:про... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-банка , после снятия наличных в банкомате столкнулся с блокировкой карты и счета. Позвонив оп... Читать полностью
Недавно мне стали приходить сообщения от банка с непонятного номера, (Это — Ваш Т-Банк.СМС-уведомления от банка теп... Читать полностью
Добрый день! Самовольно 01.01.25 мне ТБанк открыл счет, который был в лохматом 2009 году закрыт в Росбанке. В февра... Читать полностью
мне заблокировали мою дебетовую карту, по причине того, что необходимо переподписать документы, а именно договор с... Читать полностью
Почему не выводите мои деньги? Реквизиты отправила. Зачем я должна ждать. Читать полностью
Я уже очень давно являюсь клиентом банка. Я увидел рекламу, что мол приведи друга и получи бонус и другу и ты. Я пе... Читать полностью
Дали блокировку счета ни за что, застряли деньги, не дают вывести, отправляют к нотариусу Так Как нет 18,отец со мн... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать! Читать полностью
Почта банк регулярно задерживает перечисление пенсии. Сегодня 09 апреля 2025, но денег нет.Ранее получал от МКБ то... Читать полностью
рефинансирование своих займов Читать полностью
5 дней календарных - все правильно понимаю? Читать полностью
был взят залог в "МТС Юрент" 07.04 в сумме 300 рублей, на данный момент они так и не появились на карте Читать полностью
Что означает оценка 4 вместо 5 и как это отражается на моём отвыве? Т.е. Банк не начисляет баллы? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о тбанк, отзыв зачли, но бонусы не начислили, почему? Читать полностью
Добрый день! Отправила сообщение с документами на почту USPB_ZALOG@SBERBANK.RU c почты kristinochka2010@mail.ru. До... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Хотел бы на личном опыте поделиться наблюдениями относительно т-банка, а конкретно клуб... Читать полностью