Случайно закрыл переписку

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

Несанкционированное списание в овердрафт по дебетовой карте

Ранее в банк направлена претензия Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.о ситуации, что банк... Читать полностью

Оспорить списание комиссии

08.11.2024 воспользовалась услугой перевод задолженности. Перевела деньги со своей кредитной карты Альфа банка на к... Читать полностью

Нужна справка о наличии задолженности

Добрый день. Я прохожу процедуру банкротства, и мне нужна справка о том что я имею задолженность в Альфа банке. О... Читать полностью

Списание комиссии

Альфа банк неправомерно списал комиссию за услугу "Альфасмарт" за январь, февраль 2025г, которую я не подключал! Пр... Читать полностью

Обман по акции приведи друга

Т.е. 23.12 с утра мне звонит ваш сотрудник, предворительно оформив заявку от моего имении по непонятной ссылке от п... Читать полностью

Легкий старт альфа банк

Добрый день. Что будет, если выполнить все условия "Легкий старт"? Читать полностью

альфа банк задерживает средства на своём буферном счёте

интересно сколько времени вам нужно чтобы "изучить вопрос"? неделю? месяц? может мне ответит более компетентный сот... Читать полностью

Здравствуйте, блокировка карт и приложения

Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью

почему мне отказали в займе?

Я заполняю анкеты мне одобряют, но так и деньги не поступают, почему? Читать полностью

Случайно закрыл переписку

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

Нужна справка о наличии задолженности

Добрый день. Я прохожу процедуру банкротства, и мне нужна справка о том что я имею задолженность в Альфа банке. О... Читать полностью

Списание комиссии

Альфа банк неправомерно списал комиссию за услугу "Альфасмарт" за январь, февраль 2025г, которую я не подключал! Пр... Читать полностью

почему мне отказали в займе?

Я заполняю анкеты мне одобряют, но так и деньги не поступают, почему? Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

Альфа банк ворует проценты по вкладам, меняя условия в одностороннем порядке

Обратился в банк по горячей линии на счет открытия накопительного счета, мне сообщили в открытую,что банк может в о... Читать полностью

Подключение платной услуги без ведома клиента.

При получении карты, мною неоднократно был задан вопрос вашему представителю - есть ли какие-либо платные услуги, м... Читать полностью

Оформление комиссии за организацию страхования, в т.ч НДС, без моего согласия.

При оформлении кредитной карты сотрудник банка БЕЗ моего ведома подключил услугу по страхованию. За период пользова... Читать полностью

ограничение счета

я получил смс о моем счёте ограничения, я спросил через приложение о том, что документы надо открыть, я зашёл в отд... Читать полностью

Когда придёт мне на карту вознаграждение за рекомендацию карты АльфаБанка другу ?

Подруга приобрела карту по моей рекомендованной ссылке, получила карту активирована ее сделав покупку. Когда придёт... Читать полностью

хочу отказаться от услуги своя ставка

прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью

полис в ренессанс продлен Читать полностью

Мне дали 200 баллов за регистрацию или за оформление  Читать полностью

Уже два или три раза писала по поводу того, чтобы разблокировали мои счета по 161фз, цб прислали мне ответ на это что нужно решать со совкомбанком, на что Совкомбанк отвечает мне, чтобы я сама писала в цб. Цб опять мне отвечает, инициатор Совкомбанк!

Направила вам все на почту ! Читать полностью

Блокировка операций по счёту

Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью

Как вернуть деньги если отключила подписку на стс  Читать полностью

Вред клиенту и его интересам, действия против его воли во вред клиенту.

Просил об отмене операции а мне заблокировали карту против моей воли и отказываются её разблокировать! Читать полностью

Обман при покупке КАСКО

Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью

ВТБ ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ

Вчера ВТБ , банк заблокировал мне все счета без объяснения какой либо причины, после обращения в отделение банка, с... Читать полностью

за приглашенного друга - можно получить банкимани если он оформил полис осаго по моей ссылке? Читать полностью