Разблокировка учетной записи!!!

ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью

Не снизили ставку при залоге авто

28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью

Заблокировали карту как говорят по причине 115ФЗ

Я ходил в банк и там сказали отправить притензию для разблокировки счета так как у меня все доказательства есть  Читать полностью

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?

Как восстановить переводы со своей карты на другую СВОЮ карту, без посещения отделения?  Читать полностью

Вход в личный кабинет

Почему, при попытке входа в личный кабинет, меня вынуждают перейти на четырехзначный код доступа? Почему мне не ост... Читать полностью

Отказывают в получении бумажной копии ипотечного договора (подписанного эцп).

Добрый день.Для СФР требуется получить бумажную копию кредитного ипотечного договора. (Прошитый экземпляр с печатям... Читать полностью

Использование кредитной карты

Уже 2 месяца прошло, Вы отдельный офис с фундамента строите для решения вопроса? Читать полностью

Введение 4-х значного кода доступа

Здравствуйте, отвечать мне не надо. Просто информирую о том, что с вводом четырехзначного кода доступа вы потеряли... Читать полностью

Выписка по счету

 Здравствуйте Две недели не могу взять выписки с 1 марта 2024 - по дату закрытия,и вторая выписка ,,Счет за... Читать полностью

Ограничение доступа к счетам

Где можно узнать порядки и правила решения такого рода вопросов, в какие сроки должны решаться эти вопросы, уведомл... Читать полностью

почему Банк нарушает правила собственной программы лояльности? почему не выплачен до 20.02 кэшбэк за январь, а чат пишет ждать до 20.03?

почему Банк нарушает правила собственной программы лояльности? почему не выплачен до 20.02 кэшбэк за январь, а чат... Читать полностью

Почему банк не направляет документы в Росреестр, чтобы снять обременение с квартиры?

13 января я погасила ипотеку в банке ВТБ, а 23 января эту квартиру продала. Покупатели были в курсе того, что кварт... Читать полностью

Будут ли начислены ПАИ

Не начислены ПАИ фонда Золото за вклад открытый 28.01.25. Читать полностью

Невыплата кешбэк за получение кредитной карты через Backit

Добрый вечер. Я до сих пор не получила ответ на мой вопрос! Я прислала на электронную почту ФИО, дату рождения, а т... Читать полностью

Почему такое дежурное обслуживание?

Кристина, добрый день!Подскажите, пожалуйста, почему такая плохая и дежурная обратная связь по обращению? - https:/... Читать полностью

Отказ в выдаче зарплатной карты

Уточните где посмотреть рубрику "Народный рейтинг"?  Читать полностью

Установите код доступа от 4 до 6 цифр

Не пускает в личный кабинет без установки этого кода. Позвонил на горячую линию - чуть ли не прямым текстом послали... Читать полностью

Блокировка приложения

Почемузаблокировали доступ к приложению ведь никаких предпосылок к этому не было?Почему для разблокировки приложени... Читать полностью

Отказ в выдаче зарплатной карты

Укажите ссылку на конкретную статью закона, по которой ваш банк ВТБ отказывает в выдаче зарплатной карты клиенту бе... Читать полностью

Мою проблему не решают

Мою проблему не решают и пишут мне, что у меня нет проблемы. Я еще пока в своем уме, скриншоты я на почту направлял... Читать полностью

Банк игнорирует разобраться не хочет и деньги удерживает

Сегодня 21.02.2025 Пришло ограничение на счета, я часто играю в букмекерских канторах онлайн это у нас разрешено и... Читать полностью

Здравствуйте, помогите досрочно закрыть кредит дистанционно

Лилипео Татьяна , мне надо сейчас, в не в следующем семяМесяцеПомогите пожалуйста Читать полностью

Списание 2000₽ просто так!?

Здравствуйте, пользовался Альфа-банком пару раз, сначало заманили тем что есть всякие акции по типу приведи друга,... Читать полностью

Здравствуйте 1 января 2025 года я написала отзыв про Альфабанк, 20 января эксперт попросил прикрепить переписку с б... Читать полностью

Блокировка карт из-за "реестра контролируемых лиц"

Две недели я борюсь с сотрудниками и пытаюсь доказать, что меня нет в реестре. За это время я уже успела получить о... Читать полностью

Не приехала карта Т-Банка

Вот Читать полностью

Списание средств с карты

Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам!  Читать полностью

Банк отказывается выдать деньги

Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста  Читать полностью

Уберите график кредитный по продукту рассрочки!

Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью

Почему не вникают в проблему клиента

Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью