Список вопросов
Ответ дан

Пропал номинальный счёт

20.02.2025 08:45
38
Сбербанк

17.02.2025 после зачисления соц.выплаты недееспособному инвалиду 1 группы из личного кабинета Сбербанк онлайн исчез номинальный счёт. По телефону контакт.центра посоветовали обратиться в офис с документами для актуализации информации. 18.02.2025 в офисе Сбербанка по ул.Островского д.55 г.Бердск предоставила все документы: постановление администрации г.Бердска о назначении опекуном, решение суда о признании гр.недееспособным, паспорта опекаемого и опекуна, свидетельство о браке подтверждающуе смену фамилии опекуна. Все документы отсканировали, счёт поставили на восстановление, сказали к вечеру отобразится в личном кабинете. 19.02 счёта по прежнему нет, специалисты контакт.центра и операторы не в курсе. Предлагают ждать до 9.03 или дольше. У меня по факту недееспособный человек остался без средств к существованию из-за того, что банк не может актуализировать данные? Расцениваю действия банка как незаконное удержание денежных средств у недееспособного инвалида 1 группы, по данному факту подано заявление в генеральную прокуратуру.

Здравствуйте!
Письмо получила. Во всем разберусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списание средств с карты
Сбербанк

Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам!  Читать полностью

21.02.2025 Другое
Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста  Читать полностью

21.02.2025 ОСАГО
Блокировка Сбербанка
Сбербанк

заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью

Прошу Вас снять ограничение
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, переводил деньги и после перевода вылезло окно, о том что нужно подтвердить перевод в звонке, мне поз... Читать полностью

Подписка «Домклик +»
Сбербанк

Отправил письмо Читать полностью

Ограничения по 115-ФЗ
Сбербанк

ответ получен не полный Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в Купер ?
Сбербанк

можете тогда пояснить, каким образом регистрировать новый профиль, если к текущему привязан сберID и тд? Читать полностью

хочу отказаться от услуги своя ставка
Сбербанк

У меня за год снижения на 0.01 процент выполнения яли 765 тыс рублей,по поводу снижения первоначального взноса в д... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Идут звонки и СМС с требованием оплатить дебиторскую задолженность по закрытому ИП
Сбербанк

С февраля началась СМС и звонки от вашего банка с требованием оплатить дебиторскую задолженность по закрытому ИП. И... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка Сбербанка
Сбербанк

заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в Купер ?
Сбербанк

можете тогда пояснить, каким образом регистрировать новый профиль, если к текущему привязан сберID и тд? Читать полностью

наследование ценных бумаг
Сбербанк

добрый день. в январе 2025 года я получил в наследство в числе прочего имущества и денежных акции. Сбербанк при лич... Читать полностью

Ипотека. Реструкторизация
Сбербанк

Пропустила звонок от вас  Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день!08.12.2024 года в Сбербанке мною была взята ИТ ипотека под 5% годовых для покупки однокомнатной квартир... Читать полностью

Доставка заказа Мегамаркет/ купер
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать в ситуации.? Я купил букет цветов на мегамаркете 14 числа доставку... Читать полностью

Банк не пересчитал процентную ставку после предоставления авто в залог
Сбербанк

28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью

Списывает деньги.
Сбербанк

Списали деньги Cyber TVER G RUS.платежа по 499,не каких подписок не оформлял!!Организацию по этим данным не где най... Читать полностью

Списание денег Winzaym
Сбербанк

Я не могу перевыпустить и тем более заблокировать карту! Так как она зарплатная. Читать полностью

Документы на электронную почту
Сбербанк

Добрый день, вчера звонила в сбер сказали отправить документы на почту, продиктовали адрес, но видимо не правильно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк игнорирует разобраться не хочет и деньги удерживает
Ozon Банк

Сегодня 21.02.2025 Пришло ограничение на счета, я часто играю в букмекерских канторах онлайн это у нас разрешено и... Читать полностью

Здравствуйте, помогите досрочно закрыть кредит дистанционно
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , мне надо сейчас, в не в следующем семяМесяцеПомогите пожалуйста Читать полностью

Списание 2000₽ просто так!?
Альфа-Банк

Здравствуйте, пользовался Альфа-банком пару раз, сначало заманили тем что есть всякие акции по типу приведи друга,... Читать полностью

Долгая проверка отзыва

Здравствуйте 1 января 2025 года я написала отзыв про Альфабанк, 20 января эксперт попросил прикрепить переписку с б... Читать полностью

Блокировка карт из-за "реестра контролируемых лиц"
Т-Банк

Две недели я борюсь с сотрудниками и пытаюсь доказать, что меня нет в реестре. За это время я уже успела получить о... Читать полностью

Не приехала карта Т-Банка
Т-Банк

Вот Читать полностью

21.02.2025 О банке
Списание средств с карты
Сбербанк

Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам!  Читать полностью

21.02.2025 Другое
Банк отказывается выдать деньги
Сбербанк

Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста  Читать полностью

21.02.2025 ОСАГО
Уберите график кредитный по продукту рассрочки!
Совкомбанк

Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Почему не вникают в проблему клиента
Альфа-Банк

Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью