Список вопросов
Ответ дан

я являюсь клиентом банка русский стандарт и держателем мастер карт и мастер карт голд на данных картах…

20.12.2010 11:45
4
я являюсь клиентом банка русский стандарт и держателем мастер карт и мастер карт голд на данных картах сверх лимита расположенны мои собственные средства 3 дня назад банк заблокировал мои карты и не хочет обьяснять причины. Теперь я не могу получить свои деньги.Задолжностей у меня нет.что делать?Заявление я им написал но они говорят что будут его рассматривать 30 дней.

Добрый день!

Обратите внимание, что Вы задали вопрос в разделе «Вклады», где специалисты Банка Проектного Финансирования консультируют по поводу вкладов, а не карт.

Тем не менее, рекомендуем, если ответ банка «Русский стандарт» Вас не удовлетворит, обратиться с жалобой Центральный банк Российской Федерации. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии всех документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте! В октябре 2010 открыл вклад в Воронежском офисе "Мультибанка" на 1 год. 1 марта 2011 офис…

Здравствуйте! В октябре 2010 открыл вклад в Воронежском офисе «Мультибанка» на 1 год. 1 марта 2011 офис... Читать полностью

01.03.2011 Вклады
Здравствуйте, Буду благодарна получить ответы на ряд вопросов, которые я задала на днях через сайт…

Здравствуйте, Буду благодарна получить ответы на ряд вопросов, которые я задала на днях через сайт Вашего банка, но... Читать полностью

28.07.2010 Вклады
Какие банки предлагают страхование вкладов на суммы свыше 700 000 рублей, т.е. сверх того, что гарантирует…

Какие банки предлагают страхование вкладов на суммы свыше 700 000 рублей, т. е. сверх того, что гарантирует го... Читать полностью

19.12.2010 Вклады
Здравствуте! Правила страхования вкладов (700 000 рублей) государством распространяются только на один…

Здравствуте! Правила страхования вкладов (700 000 рублей) государством распространяются только на один вклад? Или м... Читать полностью

25.02.2011 Вклады
Добрый день, Елена! Спасибо за ответ на мой вопрос от 12.02.2011 г. Но остаётся неясным следующий момент: Комментируя…

Добрый день, Елена! Спасибо за ответ на мой вопрос от 12.02.2011 г. Но остаётся неясным следующий момент:... Читать полностью

26.02.2011 Вклады
Здраствуйте в прошлом году о3/о3 2010 я открыла вклад/сейчас я заменяю паспорт,могу я теперь забрать…

Здраствуйте в прошлом году о3/о3 2010 я открыла вклад/сейчас я заменяю паспорт,могу я теперь забрать деньги с завер... Читать полностью

07.03.2011 Вклады
Здравствуйте! У меня вопрос такой,разъясните,пожалуйста. В августе месяце 2006года между мною и кредитным…

Здравствуйте! У меня вопрос такой,разъясните,пожалуйста. В августе месяце 2006года между мною и кредитным агенством... Читать полностью

30.10.2010 Вклады
в 1995 году был открыт зарплатный счет в"ПРОМСТРОЙБАНКе". последняя выплата по нему в марте1996года.Есть…

в 1995 году был открыт зарплатный счет в«ПРОМСТРОЙБАНКе». последняя выплата по нему в марте1996года.Ест... Читать полностью

13.04.2010 Вклады
Существует ли в настоящее время возможность открыть счет "На предъявителя", т.е. вложить деньги без указания…

Существует ли в настоящее время возможность открыть счет «На предъявителя», т. е. вложить деньги б... Читать полностью

25.01.2011 Вклады
Здраствуйте!я хочу узнать?мы когда жили в России,мне мама положила на сбер книшку деньги.сейчас мы живем…

Здравствуйте!я хочу узнать?мы когда жили в России,мне мама положила на сбер книшку деньги.сейчас мы живем в Узбекис... Читать полностью

15.03.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Карта заблокирован
Сбербанк

Хорошо я жду вашего ответа . Читать полностью

Получение карты ветерана
Сбербанк

30.01 25.Обоатилсяза получение карты ветерана предоставил все требуемые документы в том числе и удостоверение вете... Читать полностью

Категория кэшбэка.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня оплатила жалюзи. Категория кэшбэка у меня в этом месяце "дом и ремонт", но данная покупка про... Читать полностью

Жду более месяца!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Тинькофф опускается. Обман с кешбеком
Т-Банк

Добрый день!С изменением названия изменилось и качество услуг.В начале декабря в приложении была акция "Секрет конф... Читать полностью

Отказ преодобренного кредита
Альфа-Банк

Я просто в шоке от того, как Альфа-Банк обошелся со мной как с клиентом. Ситуация настолько абсурдна, что до сих по... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Какой продукт открыт у меня в Вашем банке?
Совкомбанк

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой продукт у меня в Вашем банке? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Бот атакует меня звонками с разных номеров
Альфа-Банк

При открытии расчётного счета был указан мой номер телефона. Впоследствии я сама лично удаляла его из приложения и... Читать полностью

Ошибочно перевел деньги с кредитной карты, банк отказывается возвращать комиссию
Альфа-Банк

Являюсь давним, зарплатным премиум клиентом Альфы. После обновления дизайна Альфа банка (в мобильном приложении) кр... Читать полностью

Хочу разблокировать счет или перевыпустить карту.
Сбербанк

Добрый день. 30.06.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью