Здравствуйте. 10 месяцев являюсь клиентом банка и все 10 месяцев приходтся считать кэшбэк в ручную и писать сумму в чат, что является крайне бесполезным занятием. А с ноября кэшбэк не начисляют совсем, постоянно передвигая срок на месяц. Могли бы разобраться с проблемой?
Добрый день!
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы уже ведем работу по устранению данной проблемы с кешбэком. Надеемся, что в ближайшее время сможем решить этот вопрос.
Спасибо, что остаетесь с нами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картане начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
перевела деньги мошенникам по взломанной странице вконтакте Читать полностью
Здравствуйте,являлся клиентом банка больше двух лет назад.Потом этот "прекрасный" банк влепили мне якобы 115 статью... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. Однако оставаться этим кл... Читать полностью
После недавнего обновления вторые сутки не могу войти в личный кабинет через Яндекс браузер. Кэш чистил. После ввод... Читать полностью
можно объяснить меня, почему мой счёт ограничен. я продал принтер за 2000 рублей. 2000 это подозрительная операция? Читать полностью
я пришел в отделение банка в 20.02.2025 вЧайковского, 32. они сказали не возможно снять ограничения счёт. это правд... Читать полностью
Нету вкладки Выгода, и нету вкладки Предложения для вас. Прошло 10 дней промокод не пришел. Читать полностью
Вы будете мне отвечать на вопрос как конкретно с себя снять вашу блокировку по 161-ФЗ? Мне нужны конкрентные действ... Читать полностью
В втб при переводе на другую карту пишет что Превышено количество попыток поиска получателя, что делать Читать полностью
Вы будете мне отвечать на вопрос как конкретно с себя снять вашу блокировку по 161-ФЗ? Мне нужны конкрентные действ... Читать полностью
В втб при переводе на другую карту пишет что Превышено количество попыток поиска получателя, что делать Читать полностью
Я ходил в банк и там сказали отправить притензию для разблокировки счета так как у меня все доказательства есть Читать полностью
Здравствуйте. 20.02.25 менеджер сказал что банк ВТБ не разблокировал счет без объяснения причин. Подскажите возможн... Читать полностью
Добрый день.у меня ситуация в жизни сложилась. Развод. Двое детей. и кредиты были взяты для жизни, но к сожалению н... Читать полностью
Сын приедет в отпуск не ранее чем через полгода, сможет ли он тогда забрать ЭУВБД данный? Читать полностью
Доброе утро. Муж взял кредит в ноябре 2024г 1млн.,под проц ставку 28_29% На 7 лет. С ежемесячным платежем 29.600.Вч... Читать полностью
Я не согласен с тем что мою карту заблокировали по причине 115ФЗ так как я начал пользовааться с картой ВТБ в 2025... Читать полностью
здравствуйте, мой сын участник сво и вбд, во время отпуска оформил ЭУВБД в ВТБ банке, но получить его не успел, так... Читать полностью
Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью
не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью