Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов и карт

21.02.2025 18:40
32
Сбербанк

Здравствуйте, 14-20 февраля (точно не могу сказать, так как смс или уведомление мне не поступало) банк заблокировал мои счета и карты. Я звонил на горячую линию, операторы сказали, что не знают, по какой причине была блокировка. Я пришел в офис сбербанка, мне сказали тоже самое, также посмотрели и сказали, что никаких подозрительных операций у меня нет и сами не знают на каком основании банк заблокировал меня. Сотрудница банка оформила обращение в банк о перевыпуске заблокированных карт, на что банк ответил что, отказывает в перевыпуске карт на основании п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, который гласит: "Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене

Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа."
Помогите пожалуйста, ведь сбербанк это единственный банк, которым я действительно хочу пользоваться. Заранее спасибо

Здравствуйте! 

Я проверю, можно ли перевыпустить карту, и вернусь к вам. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10%
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам в связи с необоснованным, на мой взгляд, повышением процентной ст... Читать полностью

Блокировка карты Отказ в выдаче зарплатной карты
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему банк не разъясняет причину блокировки карты и невозможность оформить за... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Разблокируйте пожалуйста карту и онлайн обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте мне пришло уведомление что заблокировали карту и онлайн операция  Читать полностью

Справка для налогового вычета за 2024 год
Сбербанк

Ответа от Вас так и не дождалась. На мой адрес никаких писем отправлено не было. На сайте написано в течение 10 раб... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничества. Если вы уверены в своих действиях и доверяете получателю, повторите операцию через 24 часа."
Сбербанк

Что делать в такой ситуации? Ничего противозаконного не делал, считаю, что я якобы мошейник  Читать полностью

На Эскроу счете нет денег
Сбербанк

Здравствуйте, зарегистрировали сделку в росреестре 14.02.2025На сделке я неправильно указали номер эскроу счета, от... Читать полностью

Долг умершего человека
Сбербанк

Отец умер в 2015 году. Вступила в наследство, и только в 2025 году звонят с сбербанка и говорят что накопился долг... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карты ссылаясь на скомпроментированость и нарушение пункта 3.3.
Сбербанк

Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью

"675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, есть возможность разблокировать карту ?  Читать полностью

22.02.2025 Другое
БАНК НЕ ВЫДАЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Сбербанк

Добрый день. 15.02.2025 я лично обратилась в офис банка (обр. №250215-7000-760449) для получения платежного поручен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод этому получателю невозможен из-за высокого риска мошенничества. Если вы уверены в своих действиях и доверяете получателю, повторите операцию через 24 часа."
Сбербанк

Что делать в такой ситуации? Ничего противозаконного не делал, считаю, что я якобы мошейник  Читать полностью

Списание денег без согласия
Сбербанк

У меня списали imp_cash-me tula g rus несколько раз: 21.02 в 8:15 350р; 21.02 в 8:15 250р; 21.02 в 8:14 250р. Хочу... Читать полностью

Списание средств с карты
Сбербанк

Идут разные списания от Cyberzaim(CYBER TVER G RUS) и fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,но раньше я не посещ... Читать полностью

Блокировка пункт 3.3
Сбербанк

в итоге карты заблокированы! Звонили со Сбербанка и сказали пункт 3.3 и все, как оплачивать кредиты теперь я не зна... Читать полностью

Прошу ответить на отзыв
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12155714/ Читать полностью

Незаконное списание средств агрегатором
Сбербанк

С моей карты МИР **9074 в 10-20 м.в. Yandex**4816*360 списал 2290р. Код операции 102735.Что делать? я не подписан... Читать полностью

Получение справки о переводе между физ лицами сроком более 5 лет
Сбербанк

Добрый день,увидела несколько подобных вопрсоов и Вашу компетентность в разрешении данной проблемы.Есть досудебная... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Сегодня уже переводится почему то, 2д вылезала ошибка.Спасибо за ответ. Читать полностью

Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в меся
Сбербанк

Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в... Читать полностью

Cписали платеж 499р с карты от cyberzaim TVER G RUS.
Сбербанк

Отмените списания и верните деньги! Карта с которой списывают Visa Сберкарта •• 8712Было 3 списания по 499р18 февра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Принимает ли банк доход по договору ГПХ при одобрении ипотеки?
ВТБ

Тоесть банк ВТБ не работает полноценно с самозанятыми и ип? А информация что работает полноценно, маркетинговая? Ил... Читать полностью

почему целый год не увеличивают лимит по карте?
Альфа-Банк

недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью

как вернуть деньги

как вернуть деньги е капуста Читать полностью

Спам-атака от Совкомбанк по телефону
Совкомбанк

Добрый день! Я никак не могу дозвониться до банка по номерам, указанным на сайте, сначала говорит робот, я прошу со... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10%
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам в связи с необоснованным, на мой взгляд, повышением процентной ст... Читать полностью

Взяли комиссию и изменили условия подписки , не оповестив !
Совкомбанк

Вы обязаны ознакомить клиента с изменениями условий, а не в тихушку менять условия ! как вы представляете себе ? Я... Читать полностью

Вход в ВТБ онлайн с кодом доступа с одного ПК для разных пользователей
ВТБ

Добрый день!Воникла проблема со входом в ВТБ Онлайн на ПК. После того, как был введён требуемый код доступа, пользо... Читать полностью

Не начислили 200б. за задания

Задания- Напиши и опубликуй в народном рейтинге отзыв...Написал и опубликовал...а бонусов нет Читать полностью

Блокировка карты Отказ в выдаче зарплатной карты
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему банк не разъясняет причину блокировки карты и невозможность оформить за... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Начисление банкимани

Добрый день, так и не получила бонус 200 баллов в рамках выполненного задания программы лояльности за достижение 4... Читать полностью