Список вопросов
Ответ дан

Добрый день,в 2008 году я подавала заявку на получение персонального кредита в банк, заполнила там анкету-заявление…

21.12.2010 08:22
6
Добрый день,в 2008 году я подавала заявку на получение персонального кредита в банк, заполнила там анкету-заявление, приложила копии неробходимых документов. Через 5 дней мне позвонили с банка и сообщили, что моя заявка рассмотрена положительно.Я сообщила оператору, что кредит мне не нужен и я отказываюсь, на что сотрдник мне не ничего не предложил и не сказал. В 2010 году мне позвонили на домашний телефон и сообщили, что необходимо заплатить ежемесячный взвнос. Я незамедлительно направилась в банк и написала претензию, что я данным кредитом не пользовалась, кредитную карту, персональный пин-код не получала, договор не заключала, не ознакамливалась с графиком ежемесячных платежей, % ставкой и вообще не знала, что на мне весит какая то задолжненность.Сотрудник банка мне пояснила, что анкета-заявление, которую я заполнила ранее и есть договор, а что я не явилась в банк и не получила деньги -это «мои проблемы». Через неделю мне пришел отказ в моей претензии, в которой служба безопасности пояснила, что я сделала банку предложение о заключении Соглашения о кредитовании, указанное предложение было рассмотрено в течении 5 рабочих дней и на мой текущий счет была зачисленна сумма кредита с учетом стрраховой премии, указанной в Анкете.Таким образом, банк не нарушил передо мной условий предоставления кредита, а действующее законодательство не предусматривает возможность отзыва оферты после заключения Соглашения о кредитовании, следовательно банк не может отозвать кредит, т. к. мое предложение уже принято и между сторонами заключено Соглашение. А Соглашение состоит из принятого заявления и общих условий предоставления персонального кредита.Я подала поавторную претензию в банк, где попросила выдать копии документов мною подписанные. Подскажите, есть ли смысл подавать в суд и куда мне первоначально надо обратиться? И на каком основании они тогда все эти 2 года снимали с моего счета ежемесячные платежи, если я не расписывалась ни где и не давала на это согласие?Заранее благодарна.

Добрый день!

К сожалению, невозможно дать консультацию, не видя документа, который Вы подписывали. Настоятельно рекомендуем Вам обратиться лично к юристу, имея при себе все документы. С учетом изложенных Вами обстоятельств, скорее всего, придется обращаться в суд.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Скажите пожалуйста я могу получить кредит если не являюсь гражданином России?

Скажите пожалуйста я могу получить кредит если не являюсь гражданином России? Читать полностью

05.08.2010 Вклады
Доброе утра! Вопрос следующего содержания: Я физ лицо нерезидент (украина).Хочу открыть валютный счет…

Доброе утра! Вопрос следующего содержания: Я физ лицо нерезидент (украина).Хочу открыть валютный счет, могу предост... Читать полностью

18.05.2010 Вклады
Здравствуйте, я хотела узнать о кредитной карте visa gold (возобновляемый кредит), мою заявку на получение…

Здравствуйте, я хотела узнать о кредитной карте visa gold (возобновляемый кредит), мою заявку на получение этого кр... Читать полностью

03.12.2010 Вклады
Здравствуйте в 80-х годах мои родители поставили на счет в Сбербанк г.Краснодар энную сумму,а также как…

Здравствуйте в 80-х годах мои родители поставили на счет в Сбербанк г. Краснодар энную сумму,а также как они п... Читать полностью

10.11.2010 Вклады
Оксана, здравствуйте . Предположим, что умер вкладчик банка. В договоре вклада нет доверенных лиц…

Оксана, здравствуйте. Предположим, что умер вкладчик банка. В договоре вклада нет доверенных лиц и вклад не завещан... Читать полностью

20.08.2010 Вклады
Здравствуйте. Помогите с выбором. На сегодня имея на руках сумму в размере чуть более полумил.руб…

Здравствуйте. Помогите с выбором. На сегодня имея на руках сумму в размере чуть более полумил.руб. (учитывая, что в... Читать полностью

22.12.2010 Вклады
Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня "До достижения совершеннолетия" (вклад оформлялся…

Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня «До достижения совершеннолетия» (вклад оформля... Читать полностью

22.03.2010 Вклады
Можно ли онлайн узнать поступила ли зарплата на счет?Или по телефону?

Можно ли онлайн узнать поступила ли зарплата на счет?Или по телефону? Читать полностью

07.12.2010 Вклады
Добрый день! Вопросы про вклады в БПФ. В текстах договоров вкладов есть ссылка на тарифы банка. Вопросы:…

Добрый день! Вопросы про вклады в БПФ. В текстах договоров вкладов есть ссылка на тарифы банка. Вопросы: почему тар... Читать полностью

28.06.2010 Вклады
В августе досрочно сняла Особый вклад Сбербанка России,пролонгируемый в мае 2010 на 2года.Доход рассчитали…

В августе досрочно сняла Особый вклад Сбербанка России,пролонгируемый в мае 2010 на 2года.Доход рассчитали по вклад... Читать полностью

26.08.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Копия договора по автокредиту
Т-Банк

Отправил справку о закрытии кредита , договор номер 2365504-Ф, закрыт 15.10.2024 Читать полностью

Кредитный авто и наследство
Совкомбанк

Большая просьба подключится и разобраться в ситуации..Обратилась в банк в декабре 2024 после вступления в наследств... Читать полностью

Я банкрот. Квартира в ипотеке
Альфа-Банк

Олейникова ирина сергеевна. Счёт 40817810709810095289. Я нахожусь в банкротстве. Имею 2 кредита в альфа банке. Один... Читать полностью

24.02.2025 Другое
По какой карте просрочка?

У меня в профиле указано , что по какой то кредиткой карте есть просрочки по оплате, я подала заявку в НБКИ и мне... Читать полностью

Помощь по вопросу ID вопроса 709430
Альфа-Банк

Как долго будет рассматриваться обращение?  Читать полностью

24.02.2025 Другое
Сотрудники ввели в заблуждение?
Альфа-Банк

Добрый день. У супруги в этом месяце категория кэшбэк образование. Оплата через гос услуг, категория прочие расходы... Читать полностью

Несоблюдение условий кредитного договора Дом клик Сбербанк
Сбербанк

Добрый вечер .22.02.2025 с номера 900 пришло смс , что процент по ипотеке подняли на 1%..с 8 до 9%, так как у меня... Читать полностью

куда направить претензию на бездействие банка?

23.01.2025 г. сдал в Азиатско-Тихоокеанский банк документы с поручением от судебного пристава о снятии ареста со сч... Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пенсионерка, уже третий раз пишу тут на сайте, как Альфабанк плевал на пенсионеров. Мне 86 лет, и у... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение
ВТБ

Добрый день. В данный момент нахожусь за границей и учётная запись заблокировалась после моей попытки воспользовать... Читать полностью