Ответ банка не устроил.

На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью

Блокировка карты от «ДЭБ»

Здравствуйте, 17.02.25 заблокировали мою банковскую карту, позвонил на горячию линию, последовал ответ "у вас серье... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение

Я оформлял карту несколько лет назад. Поставил приложение и оно запросило доступ ко всем фото и видео....ко всему.... Читать полностью

Как закрыть счет карты

Добрый вечер , я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление... Читать полностью

Не закрыли счет при обращении в офис

Добрый вечер! 23 декабря обращалась в офис для закрытия счета по адресу: г. Самара, ул. Мичурина 19в. Обслуживал на... Читать полностью

В декрете с 3-мя детьми

Здравствуйте, выставили всю сумму к оплате и готовят документы в суд. Много раз связывалась с менеджерами, писала в... Читать полностью

Как быстрее все сделать?

здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили, п... Читать полностью

Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM

Потерял доступ к банку после замены сим-карты. Позвонить на 8-800 оказывается просто невозможно (а как же быть в сл... Читать полностью

Как восстановить виртуальную карту

Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ

Вы думаете - я не отправляла с другого ящика!!! ОТПРАВЛЯЛА!!! Результат тот же. Возвращается обратно! Читать полностью

Ответ банка не устроил.

На мою претензию к Альфа банку ответ был очень поверхностный. На дополнительные вопросы не отвечают. Прошу решить... Читать полностью

Не закрыли счет при обращении в офис

Добрый вечер! 23 декабря обращалась в офис для закрытия счета по адресу: г. Самара, ул. Мичурина 19в. Обслуживал на... Читать полностью

Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM

Потерял доступ к банку после замены сим-карты. Позвонить на 8-800 оказывается просто невозможно (а как же быть в сл... Читать полностью

Банк нарушает закон

И даже тут по шаблонам отвечают... Читать полностью

Банк нарушает закон

Пришла блокировка на все банковские карты от ЦБ РФ, по условиям 161-ФЗ блокируется доступ в приложение и карту, ден... Читать полностью

Задвоенное ID, карта

Добрый день! Открыла дебетовую карту в начале февраля, как выяснилось через неделю - произошло задвоение ID, трижды... Читать полностью

Три недели не могу получить выписку с выплатами по кешбеку.

Здравствуйте, Татьяна!Можете, пожалуйста, уделить немного внимания моему отзыву?https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью

Здраствуйте, сегодня списали деньги по ежемесячного платят, но долг остался, как быть?

Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать?  Читать полностью

Не начислен кэшбэк по акции бигфест от партнера альфа банка «Вкучно и точка»

В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью

Не доставили дебетовую карту.

18.02 подала заявку на дебетовую карту . должна была доставить карту 21.02 с15-17часов . Наталья позвонила мне в 12... Читать полностью

Блокировка карты. Как решить проблему?

Добрый день. Мария прошу Вас разъяснить мне почему банк заблокировал мою зарплатную карту без предупреждения. Ост... Читать полностью

Блокировка по 161 фз. Вывод средств при закрытии счета

Здравствуйте мне заблокировали вск банки по 161фз. В озон банке отменили заказ на сумму 5800рублей. Я хотел вывести... Читать полностью

Заблокировали карты и счета по причине компрометации

В каком будущем ? Сколько ждать ? Куда составить обращение ?  Читать полностью

Почему так несправедливо к клиентам?

Здравствуйте, почему все выпуски карт с дизайном платные? Я когда становилась новым клиентом, у меня был дизайн, но... Читать полностью

Заблокировали карты и счета по причине компрометации

Здравствуйте 29.01.2024 по причине компрометации заблокировали счета и карты. Как можно снять ограничения? Можно ли... Читать полностью

Вы уже пробовали подписку говорят мне

Обратилась в чат, хотела подклбчить подписку Премимум, а мне ответили что два года назад уже было у меня подключенн... Читать полностью

исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента

окей, спасибо, буду ожидать  Читать полностью

Заблокировано детское пособие

В какие сроки после оплаты взыскания по карте разблокируется детское пособие?  Читать полностью

Здравствуйте. Я с 6-февралья в реестре контролирумых лиц

Недавно читаль. Не исклучая из реестра контролируемых лиц, я могу снят наличных в размере 30к в месяц. Для снят ден... Читать полностью

Самоуправство банка ВТБ

Банк ВТБ идёт против суда. Суд остановил мне сохранить прожиточный минимум на иждевенца. Что делать если мне по зая... Читать полностью