4 февраля получила карту, до сих пор нельзя ей пользоваться. Каждый день пишут обращение и говорят завтра, завтра... Что так трудно открыть текущий счёт к карте? Где Ваша тех.поддержка? Сколько ещё ждать? Почему в других банках карта сразу активна, а у вашего нет? Просьба разобраться с моим обращением
Добрый день!
С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/711069/".
При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Мне пришел следующий ответ от банка:"Уважаемый Денис Олегович! Ваше обращение №40240 рассмотрено. Информируем, что... Читать полностью
Дойдут ли деньги на залоговый счет другого банка, если в реквизитах для возврата д/с на эскроу-счете указан БИК и к... Читать полностью
Хочу взять кредит чтобы погасить все кредиты, и платить только в одном банке. Читать полностью
Мне не нужна разблокировка счета, я хочу закрыть счет и забрать свои наличные средства по 859 статьей ! Читать полностью
Купила новостройку, в ипотеку, деньги лежат на эскроу, застройщик уже дважды переносит сроки, договор расторгать не... Читать полностью
Написала Читать полностью
я правильно понимаю, что при открытии вклада на 1.5м напрямую в банке ставка будет 23%, а через сервис Банки.ру -... Читать полностью
Нужна справка для госслужащих Читать полностью
Открыл по ошибке вклад, можно ли отменить его? Читать полностью
Прошу написать Формулу расчета процентов (со значениями и итоговой суммой дохода на 23.06.2025), применимую ко вкла... Читать полностью
я написал Читать полностью
Добрый вечеру меня признали банкротством пять лет назад но долг не списали что делать к вам могу обращаться Читать полностью
Открывал вклад в вашем банке ч/з Финуслуги. закрыл -24.02.25г.Все пршло хорошо. Хочу открыть очередной вклад, но у... Читать полностью
Здравствуйте! У меня на сегодня должна была назначена быть встреча с представителем банка для оформления дебетовой... Читать полностью
Уже целый месяц пытаюсь получить карту все время приезжаю в офис говорят нету Читать полностью
Всё давно отправлено, очень долго рассматриваете моё обращение Читать полностью
Екатерина, огромная просьба помочь оперативно решить вопрос по моему договору №0081-00070/ИКР-24РБ Дело в том, что... Читать полностью
точное дата и время? Читать полностью
Прошу произвести компенсацию 2-х поездок за такси в декабре 2024 в соответствии с тарифом ультра, по условиям котор... Читать полностью
Закрыла обычную карту, хочу закрыть еще и кредитную, но не получается Читать полностью
Здравствуйте!27.08.2019 мною был открыт вклад "Сохраняй" в московском отделении Сбербанка № 9038/0861 на сумму 1000... Читать полностью
Мне пришел следующий ответ от банка:"Уважаемый Денис Олегович! Ваше обращение №40240 рассмотрено. Информируем, что... Читать полностью
Добрый день!В связи с отзывом лицензии у банка ООО "Банк БКФ" Агенство по страхованию вкладов выбрало банк "ВТБ" в... Читать полностью
Уважаемые господа!В конце ноября 2025 я участвовала в следующей акции банка ВТБ и его партнера Рафинад:«Оформите де... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал мне все счета на основании жалобы от Т-Банка на перевод в размере 260тыс.р. про... Читать полностью
Был аформлен автокредит,с акцией халва5*10. Условие не выполнила,была повышена стовка на 6%, а выставили счет на 9... Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
Добрый день. 10 февраля по моей ссылке в акции "приведи друга" был оформлен полис ОСАГО. Сертификат на 1000 р в OZO... Читать полностью
Я сегодня обращался на горячую линию с вопросом по ипотечному договору. Оператор не смог меня проконсультировать и... Читать полностью