27
Добрый день.
20 февраля я пыталась перевести деньги внутри Т банка с зарплатного счета (ex росбанк) на основной счет т банка. Не вышло (ошибка - недостаточно средств). Ваше новое приложение, которое мне ставил не так давно ваш представитель, сообщило об ошибке и деньги остались лежать на счете экс росбанка. Тут же при попытке расплатить в магазине со счета росбанка, где якобы судя по информации в приложении остались деньги, не вышло - снова недостаточно средств. А далее: 1. клиент сам дурак и все нормально 2. у вас не последняя версия приложения (у меня не было информации, что та версия, которую ставил ваш сотрудник, неактуальна) и потом звонков от якобы премиум менеджеров, которые не стеснялись говорить "а какой у вас вопрос, я в не в теме", хотя я его 10 раз повоторила в чате. На просьбу позвонить к-то страшего специалиста - снова "а какой у вас вопрос". Руководитель Клиентского сервиса не связался. Срок рассмотрения обращения снова молча перенесли.
Прошу:
1. Объяснить, почему вы ограничили мне пользование моей зарплатой
2. Прокомментировать, почему ваши сотрудники говорят шаблонами и стандартными "да все ок"
3. Компенсировать мне задержку решения вопроса и невозможность использования моих средств
Добрый день.
Я проверю консультации и почему не получилось воспользоваться деньгами. По итогам обновлю ответ. Ожидайте, пожалуйста.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
ДжуниорТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Платинум
Надеюсь больше никто не свяжется с вашим банком. Читать полностью
В 2024 году я выиграл суд у Росбанка. сейчас получил исполнительный лист.В связи с реорганизацией Росбанка и присое... Читать полностью
Сегодня был подписан ДКП. На звонке в Т-Банк от 10.02.2025 было озвучено, что ДКП в Росреестр отправляется сразу же... Читать полностью
я ответ ожидала 21.02, такой ответ меня не устраивает Читать полностью
Открыл счет буквально пару дней назад, переводил с другого своего счета в т банк средства на протяжении нескольких... Читать полностью
Мне заблокировали карту и доступ в личный кабинет. Пришла смс что заблокировали времено и со мной свяжутся , прошли... Читать полностью
Анна, у меня DL по ответу был 21.02. Ваши коллеги постоянно пролонгируют срок и отказывают в связи с директором по... Читать полностью
Все спасиьо большое, вернули в программу лояльности оказывает банки ру помогает👍 Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали по 116 фзЛичный кабинет недоступен,зарплата приходит на карту,но я не могу даже сня... Читать полностью
Какое заявление нужно написать на закрытие счета и вывод денежных средств Читать полностью
я ответ ожидала 21.02, такой ответ меня не устраивает Читать полностью
Анна, у меня DL по ответу был 21.02. Ваши коллеги постоянно пролонгируют срок и отказывают в связи с директором по... Читать полностью
Уточняют месяц все кому не лень , сделка по этом не двигается . Читать полностью
Мне нужна дата сделки ! Конкретика , банк не дал мне выйти на сделку за месяц ! это не неделя не 2, это месяц мы ст... Читать полностью
с 2025 года ипотеку из Росбанка перевелив Тбанк . 28 января я обратилась с заявлением.о самостоятельной реализации... Читать полностью
Что такое 495294994? Читать полностью
Было открыто обращение в пятницу, новый чат, с обещанием решить данный вопрос 24.02.2025 . Затем у этого обращения... Читать полностью
Я проживаю в г. Хабаровске, являюсь куратором приюта "Ты только живи" г. Ростова на Дону с 2021 года. Банк заблокир... Читать полностью
Я пытаюсь уйти от вас, то есть удалить персональные данные. А вы просите прислать данные снова? Замкнутый круг. Ког... Читать полностью
Здравствуйте.Мною был взят кредит в Т-банке и полностью погашен 19 февраля сего года. Впоследствии не установленный... Читать полностью
Сегодня получила сообщение о том, что на моей карте изменен пин-код, сразу позвонила в банк. Сотрудник начала выясн... Читать полностью
получено и ему присвоен идентификатор SD-165737 Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела узнать можно ли мне пройти практику в ВТБ банке г Пермь бульвар Гагарина 26 Читать полностью
Такое чувство, что в альфа банк нанимают людей, не обучив их ничему базовому, элементарный пример со мной. В вашем... Читать полностью
В 2024 году я выиграл суд у Росбанка. сейчас получил исполнительный лист.В связи с реорганизацией Росбанка и присое... Читать полностью
Добрый день! Пишу по поводу поднятии ставки IT ипотеки с 5% до 17%. Договор заключен 05.12.2023 г под ставку 5,25... Читать полностью
Добрый день.Пару минут назад был приобретён полис ОСАГО в РОСГОССТРАХЕ через Ваш сервис.Однако в нём неверно указан... Читать полностью
Сегодня был подписан ДКП. На звонке в Т-Банк от 10.02.2025 было озвучено, что ДКП в Росреестр отправляется сразу же... Читать полностью
Добрый день, хочу написать жалобу на необоснованное снижение ставки по IT ипотеке.18.02.2025 мною были направлены д... Читать полностью
После оформления Договора Страхования вам необходимо в личном кабинете на сайте нашего маркетплейса перейти в разде... Читать полностью