Список вопросов
Ответ принят

Письмо о задолженности

24.02.2025 12:42
28
Альфа-Банк

Добрый день. 

На мою почту Kuzmi4@gmail.com уже второй раз пришло письмо от dvpz@alfabank.ru.

"Регистрационный номер: 124022506100043216769193

На 24.02.2025 сумма вашей просроченной задолженности перед АО «АЛЬФА-БАНК» по кредитному договору COMBARWBXH2406162135 составляет 1 445,50 РУБ."

В свою очередь сообщаю, что никаких кредитных или иных договоров с Альфа-банком у меня нет.

Просьба прояснить ситуацию и удалить мою почту из рассылки.

С уважением. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 714385) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был
Альфа-Банк

Отправила на электронную почту. Планирую обращаться в Роспотребнадзор, тк банк не выполняет условия. Читать полностью

24.02.2025 Другое
Снятии/пополнения наличных
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Я закрывал через вас кредитные карты в рамках 100 дней без % , прошло примерно 6-7 месяцев , перевод был около 200... Читать полностью

Проблема с чек сканом.
Альфа-Банк

Не могу вывести деньги с своего баланса на вашу карту.Уже 9 месяцев вывод недоступен.Кто нибудь может на них повлия... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день, Я клиент Альфа банка , 2 декабря у меня заблокировали счет по Фз115 . 22 января я написал заявление в... Читать полностью

Как можно корректно заполнить анкету если данные сами меняются
Альфа-Банк

При заполнении анкеты на ипотечное кредитование в разделе Заемщик Работа и доходы автоматически подставляется друго... Читать полностью

Не приходят деньги за открытие карты
Альфа-Банк

Первую покупку сделал, карту привезли час назад Читать полностью

24.02.2025 ОСАГО
Банк не выплатил кэшбэк.
Альфа-Банк

Ответ от банка мной не получен. Читать полностью

Сотрудник банка открыл кредит без моего ведома.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Более месяца назад захотела оформить Платежный Стикер Альфа Банка. Пришла получать в Отделение. Сотру... Читать полностью

Я банкрот. Квартира в ипотеке
Альфа-Банк

Я нахожусь в банкротстве. Имею 2 кредита в альфа банке. Один из них задоговый. Моию юристы не могут договориттся о... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проблема с чек сканом.
Альфа-Банк

Не могу вывести деньги с своего баланса на вашу карту.Уже 9 месяцев вывод недоступен.Кто нибудь может на них повлия... Читать полностью

Как можно корректно заполнить анкету если данные сами меняются
Альфа-Банк

При заполнении анкеты на ипотечное кредитование в разделе Заемщик Работа и доходы автоматически подставляется друго... Читать полностью

Сотрудник банка открыл кредит без моего ведома.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Более месяца назад захотела оформить Платежный Стикер Альфа Банка. Пришла получать в Отделение. Сотру... Читать полностью

Банк не выдает справку в электронном виде, а за бумажную требует отдельную плату.
Альфа-Банк

Столкнулась с проблемой, что банк выдает справку о доходах в виде процентов по вкладам и счетам только за отдельную... Читать полностью

Вопрос по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696841/
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна! А скоро можно ожидать ответ? Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Никто не берет трубку, может они мне сами позвонят? +971556634860 Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Я сейчас за границей, приехать не могу. Деньги на карте, заблокированы. Что мне в этом случае делать? Читать полностью

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали.
Альфа-Банк

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

Как получать 1000р за отзыв
Альфа-Банк

Как мне можно получить 1000р Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку, которую я не оформляла?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за оплату страхования продукта, о которой я ничего не знала и мне её подкл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод денег с заблокированого счета
Т-Банк

Я правильно понимаю, чтоб закрыть счет, с него нужно вывести деньги? А чтоб вывести деньги, мою личность должен удо... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Я оформила пробную подписку на редфлаг, использовалае ее один раз в пробный период, после чего подписку приостанови... Читать полностью

Документ подтверждаюший оплату кредита.
Т-Банк

Росбанк объединился с Т-банком. Нужен документ поддтвержаюший что за период с 01.09.2023 по 01.02.2025 мой кредит в... Читать полностью

Перевод между счетами
Ozon Банк

Повторный запрос к обращению от 17.06.2024.Летом 2024 г.обращалась по вопросу "незачисления" перевода между своими... Читать полностью

Снятии/пополнения наличных
Альфа-Банк

Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью

Не начисляются банкимани

Так я же говорю прошло 20 дней и нет ничего Читать полностью

Проблема с получением бонуса

Понял, спасибо за отзывчивость и желание решить проблему. Если акция дейсвтует до 20.02. то будьте добры не размеща... Читать полностью

Не законно открыт счет в т банке
Т-Банк

Я правильно понимаю, чтоб закрыть счет, с него нужно вывести деньги? А чтоб вывести деньги, мою личность должен удо... Читать полностью

Приветствую у меня заблокировали карту сперва просили реквизиты в чат для перевода денег которые на банке потом сказали обратиться в натариус пожалуйста помоги мне с этим я пришлю реквизиты в чат перекиньте мне по реквизитам
Ozon Банк

блокировка карт  Читать полностью

Вывод остатка денежных средств
Т-Банк

Добавил информацию во вкладке "Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)" Читать полностью