Список вопросов
Требуется уточнение

Не могу вернуть свои деньги . Карта заблокирована.

24.02.2025 16:32
8
Альфа-Банк
Приезжала в отделение Банка по адресу город Смоленск ,ул,Николаева 8 У меня заблокирована карта, на ней осталась моя зарплата. Я занимаюсь Фрилансом, получаю зарплату за комментарии и определённый вид работ в интернете и социальных сетях. Деньги получаю частями от разных заказчиков и не имею возможности предоставить документы . Банк отказал мне в выдаче моих же денег, я хотела закрыть счёт. Приехала из Беларуси за 300 километров, и мне не отдали средства мои , сказали приезжать через какое-то время, у меня нет возможности приезжать постоянно что бы мне отказывали.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 714547) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу найти вкладку народный рейтинг
Альфа-Банк

Где вкладка народный рейтинг? Читать полностью

Просьба дать ответ на комментарий
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12156346/Прошу дать ответ на комментарий к отзыву. Комментари... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Прием валюты на валютный счет через банкомат
Альфа-Банк

Добрый день! Можно ли на февраль 2025 года открыть валютный счет в вашем банке и ложить или снимать доллоры в ваших... Читать полностью

Некорректное начисление процентов по кредитной карте при оплаченных платежах
Альфа-Банк

В личном кабинете указано " Что такое беспроцентный период?Это период, когда вы пользуетесь картой и не платите про... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Мошенничество. Деньги через банкомат ушли на чужую карту
Альфа-Банк

Когда будет решение по моей проблеме? Читать полностью

Альфабанк плевал на пенсионеров.
Альфа-Банк

Вы уже изучаете 5 день подряд  Лилипео Татьяна , какое уточнение требуется? Читать полностью

Нет ответа на обращение (претензию)
Альфа-Банк

Добрый день! Когда я получу ответ по своему обращению от декабря 2024г? Обращение: А2412171599. Ответ прошу направ... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Отзыв не подтвержден
Альфа-Банк

Добрый день. Уточните, почему отзыв не подтвержден https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11925421/?... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Отказ преодобренного кредита
Альфа-Банк

Да Ваше решение, тем более я кредитовался под залог недвижимости, которая стоимость рыночная 9 миллионов. Вот главн... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Что то будет за отзыв?
Альфа-Банк

Что будет за оставленый отзыв о банке? Читать полностью

24.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Кредитные каникулы...
Альфа-Банк

Зачем вы пищите графу, с росписью граыика и т.д., а в итоге, это простт так? Вы с головой мать вашу дружите? Вы зот... Читать полностью

Не могу вернуть свои деньги . Карта заблокирована.
Альфа-Банк

Лилипео Татьяна , можно ли тут указать информацию пожалуйста?Лилипео Татьяна , отправила вам данные на почту указан... Читать полностью

По ошибке оператора начислили %
Альфа-Банк

Такое чувство, что в альфа банк нанимают людей, не обучив их ничему базовому, элементарный пример со мной. В вашем... Читать полностью

Блокировка карты от «ДЭБ»
Альфа-Банк

Сегодня съездил написал заявление на вывод средств в другой банк. Прошу исполнить мое требование, как можно скорее!... Читать полностью

Пишу о всеми любимой блокировке банка по 115ФЗ ,НО одно дело когда получаешь блокировку по делу,а не просто так ,своим ежедневным пользованием банком Очень огорчен,так как очень нравилась Альфа,все было очень удобно. В общем,заблокировали просто так банк!
Альфа-Банк

Как все происходило:Пользовался картой Альфа банка,расходовал свои денежки,зарабатывал деньги банку. Обычные ежедне... Читать полностью

Блокировка карты от «ДЭБ»
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.02.25 заблокировали мою банковскую карту, позвонил на горячию линию, последовал ответ "у вас серье... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Альфа-Банк

Я оформлял карту несколько лет назад. Поставил приложение и оно запросило доступ ко всем фото и видео....ко всему.... Читать полностью

Как быстрее все сделать?
Альфа-Банк

здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили, п... Читать полностью

Здрасвуйте если я белорус могу взять кредит,или займ на 10-20к на 10 дней
Альфа-Банк

с полным погашением Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Через интернет приемную ЦБ оставлял обращение, не знаю как здесь прикрепить документ с ответом от ЦБ  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитные каникулы...
Альфа-Банк

Зачем вы пищите графу, с росписью граыика и т.д., а в итоге, это простт так? Вы с головой мать вашу дружите? Вы зот... Читать полностью

Не могу найти вкладку народный рейтинг
Альфа-Банк

Где вкладка народный рейтинг? Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

А как это называется? Над чем вы разбираетесь? Как мне деньги вернуть? Их нужно просто мне же перевести и закрыть к... Читать полностью

хочу ознакомиться с условиями одобренного кредита банки. ру

мне одобрили кредит в банки. ру. Я хочу познакомится с условиями кредита. Читать полностью

Просьба дать ответ на комментарий
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12156346/Прошу дать ответ на комментарий к отзыву. Комментари... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Повторно повысили ставку ипотеки под строительство жилого дома
Сбербанк

Я оформил ипотечный кредит на строительство жилого дома в октябре 2022 года. Документы о регистрации дома должен бы... Читать полностью

Заблокировали карту Т-Банка
Т-Банк

А как мне еще разблокировать ее? Почему нельзя отправить сотрудника? Просто безвыходная ситуация. Читать полностью

здравствуйте. могу я получить ответ по своему обрашению??? от 19.02.2025
ВТБ

я имела ввиду другое обращение. не по потеряному денежному переводу. перевод нашли и вернули. спасибо. меня интерес... Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Анна, вы специально тянете время, я это уже понял, мне сегодня мои финансы нужны, а не завтра, я пожалуюсь в Центра... Читать полностью

ИЗМЕНЕНИЯ В ОТЗЫВ RESPONSES

Моя Благодарность за Ваш Скорейщий Ответ ,теперь Я знаю что Адрес RESPONSES Работает и Мои Письма точно Получат .... Читать полностью