Список вопросов
Ответ дан

В ОБРАБОТКЕ ПЛАТЕЖ!!

24.02.2025 17:42
30
Т-Банк
Автор

Я переводил деньги другу со своей кредитной карты, я прекрасно отдаю себе отчет в том, что я делаю и знаю, кому и куда я перевожу. Банк взял в обработку мой платеж. Сначала позвонил один менеджер и спросил, почему я перевел одной транзакцией, а не двумя? мол выгоднее двумя. Во-первых, это мое дело, как мне переводить деньги с моей карты. Во-вторых, мне было сказано, что деньги мне вернут и транзакцию отменять. ВМЕСТО ЭТОГО, мне звонит другой менеджер и заваливает вопросами о мошенниках. Я объясняю, что знаю куда и кому перевожу, мне все равно на мошенников, я перевожу знакомому человеку. Меня начинают просить описать человека, прошу прощения, какое отношение это имеет к переводу? Если я вдруг на ритуальные услуги перевожу, я должен знать внешность??? Что за бред?! Я нахожусь в закрытом монастыре и объясняю это менеджеру, в ответ мне говорят, что им все равно и нужно ехать куда-то к ним, либо их человек приедет ко мне. Я прошу вернуть мне деньги на карту, на что мне только отказывают и не слышат мои обстоятельства! 

Здравствуйте.

Мы приостанавливаем операцию, если замечаем подозрительную активность. Делаем это в целях сохранности ваших денег, не преследуя злого умысла.

Я все проверю, поспособствую решению и вернусь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Работаю в организации. Не подключают зарплатный проект
Т-Банк

Я обратилась к руководству и направила в чате справку, что я действительно работаю там, где работаю. Но это не прив... Читать полностью

Банк открыл счёт без моего ведома
Т-Банк

Согласно сведениям ФНС 01.01.2025 года в Т- банке на моё имя открыт счёт последние цифры 37. Данный счёт я не откры... Читать полностью

Банк отказывается закрыть счет и перевести мои деньги на мой же счет в другом банке
Т-Банк

у меня вопрос стоит не почему мне дали укбо у меня стоит вопрос почему не перевели мне средства на другой счет с за... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Продать иностранные акции
Т-Банк

Здравствуйте! У меня есть ваши акции иностранные. От них можно как-то избавится т к.поступаюьна службу государствен... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Досудебное урегулирование задолженность по кредиту
Т-Банк

Добрый день! В вашем банке уменя как индивидуального предпринимателя было взято 2 кредита (овердрафт и кредит на по... Читать полностью

Несоблюдение законов
Т-Банк

Являюсь клиентом ТБанка, от которого мне поступали звонки. На них с определенного момента я отвечать просто физичес... Читать полностью

Неправомерные списания
Т-Банк

В октябре 2024 мой ипотечный кредит был переведен из Росбанка а Т-Банк. Тогда же мною была заказана и через несколь... Читать полностью

Снять ограничения (УКБО) с моего счета в ТБАНКЕ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

А как это называется? Над чем вы разбираетесь? Как мне деньги вернуть? Их нужно просто мне же перевести и закрыть к... Читать полностью

Заблокировали карту Т-Банка
Т-Банк

А как мне еще разблокировать ее? Почему нельзя отправить сотрудника? Просто безвыходная ситуация. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

А как это называется? Над чем вы разбираетесь? Как мне деньги вернуть? Их нужно просто мне же перевести и закрыть к... Читать полностью

Заблокировали карту Т-Банка
Т-Банк

А как мне еще разблокировать ее? Почему нельзя отправить сотрудника? Просто безвыходная ситуация. Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Анна, вы специально тянете время, я это уже понял, мне сегодня мои финансы нужны, а не завтра, я пожалуюсь в Центра... Читать полностью

В ОБРАБОТКЕ ПЛАТЕЖ!!
Т-Банк

Так я объяснял вашим менеджерам, что знаю куда и кому перевожу деньги, я не дурак какой-то и беру на себя ответстве... Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Вы так же мне ответите 28-го числа? Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Доченька, а долго вас ждать, потому что на горячей линии мне постоянно говорят что не раньше 28-го чилса. Я во-перв... Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Мне просто нужны мои леньги, я не требую отвас чего то сверхъестественного, я не хочу больше ни видеть ни слышать в... Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Здесь мне отвечайте! Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

У меня в профиле есть вся интересующая вас информация, я уже голос с вами сорвал, мне мои деньги нужны, а меня завт... Читать полностью

почему не принимают платеж?
Т-Банк

Наследник пытается погасить задолженность по кредиту в ТБанк. Денежные средства переводятся из Сбербанка. ТБанк воз... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк блокирует переводы по сбп
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я занимаюсь продажей скинов для игры ксго. Счёт открыт в Т-банке,принимаю плат... Читать полностью

24.02.2025 О банке
взломали данные

от моего имени оформляют микрозаймы. меня взломали. как запретить оформление от моего имени Читать полностью

Списали деньги cyberzaim tver g rus
Сбербанк

Списали деньги, подписку нигде не оформлял, хочу вернуть деньги Читать полностью

Работаю в организации. Не подключают зарплатный проект
Т-Банк

Я обратилась к руководству и направила в чате справку, что я действительно работаю там, где работаю. Но это не прив... Читать полностью

Просьба дать ответ на комментарий
Альфа-Банк

Я дал ответ на ваш комментарий. Его вы, так понимаю, игнорируете? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Бонусы за страхование

Вознаграждение за страхование так и не поступило! С 9 января прошло уже 45 дней.  Читать полностью

Банк открыл счёт без моего ведома
Т-Банк

Согласно сведениям ФНС 01.01.2025 года в Т- банке на моё имя открыт счёт последние цифры 37. Данный счёт я не откры... Читать полностью

Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован
Сбербанк

Спасибо!Уже не актуально. Если 5 раз сказать оператор по +7 (495) 500-555-0, то робот переключает. Читать полностью

Т-Банк просто ворует деньги! Не вздумайте пользоваться его услугами!
Т-Банк

"АватарАнна ДоронинаЭксперт по работе с клиентами Т-БанкаЗдравствуйте.Мы можем приостановить операции, если замечае... Читать полностью

бонус ОСАГО на Оzon

Почему после оформления ОСАГО на Согаз уже несколько дней недоступен бонус на Оzon? Читать полностью