Я оформил ипотечный кредит на строительство жилого дома в октябре 2022 года. Документы о регистрации дома должен был предоставить до 29 октября 2023г. Строительство было завершено в сентябре 2023 года. Регистрацию дома для предоставления документов в ПАО Сбербанк начали СРАЗУ (в сентябре) после окончания строительства. 20 сентября 2023 года были произведены замеры для составления тех. плана дома. Документы для гос. регистрации дома в МФЦ были поданы 10.10.2023г и согласно расписке МФЦ готовые документы о гос. регистрации недвижимости должны были выдать 26.10.2023 года и Я БЫ УСПЕЛ подать документы в срок, однако ИЗ-ЗА ОШИБКИ МФЦ данные по моему дому аннулировались, и документы пришлось подавать снова. И соответственно срок регистрации был продлен по независящим от меня причинам. В тот момент Сбербанк повысил процентную ставку до 11%. После получения документов я незамедлительно предоставил их в банк. Где они успешно загрузились 10 ноября 2023 года.
Далее составил обращение в ПАО Сбербанк и мне пришел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ответ по смс от «900» 30.11.2023 года с указанием, что ставку снизили с 11% до первоначальных 6,3% годовых. Я был БЛАГОДАРЕН банку за его клиентоориентированность и не думал, что данная проблема возникнет вновь.
Однако в декабре 2024 года процентная ставка по ипотеке была вновь увеличена до 11% годовых. После этого я составил обращение в поддержку Домклик и в отделение Сбербанка о разъяснении ситуации, на что получил ответ в котором гласит что ставка была увеличена по причине не предоставления документов в течение 12 месяцев с даты выдачи кредита. Данная ситуация со сроками была РЕШЕНА в 2023 году с предоставлением документов и получением ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО решения от ПАО Сбербанк о снижении процентной ставки до первоначальной. И я никак не думал, что придется повторно обращаться в банк с подобным вопросом спустя год.
У меня это единственное жилье, беременная жена, я являюсь ответственным плательщиком, просрочек по кредиту не допускаю!!! Сумма платежа с повышенной ставкой ПРЕВЫСИТ мой ежемесячный доход и я не смогу погашать повышенную сумму кредита МАТЕМАТИЧЕСКИ!. Прошу Банк пойти на встречу, и снова вернуть мою процентную ставку, так как не понимаю почему после решения проблемы в 2023 году (и ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО результата – понижения ставки) поднялась снова, спустя год. ОЧЕНЬ ПРОШУ снизить процентную ставку до первоначальной ставки 6,3 процента, для того чтобы я смог обеспечить жильем свою семью.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелАлександрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью
Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью
Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью
Спасибо большое, это отличная новость. Подскажите, пожалуйста, а ставка после даты очередного платежа будет снижена... Читать полностью
Добрый день подавал на семейную ипотеку , коттедж стоит 12,5 млн , первоначальный взнос 6,5 млн , коттедж Покупаетс... Читать полностью
Вошел в личный кабинет со второго устройства т.к купил себе новый телефон которое взял для пользования. Писал обращ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я занимаюсь продажей скинов для игры ксго. Счёт открыт в Т-банке,принимаю плат... Читать полностью
Списали деньги, подписку нигде не оформлял, хочу вернуть деньги Читать полностью
Спасибо!Уже не актуально. Если 5 раз сказать оператор по +7 (495) 500-555-0, то робот переключает. Читать полностью
Здравствуйте! О повышении ставки ИТ ипотеки. Договор заключен 05.12.23г ставкой 5%. За 14 мес. я ежемесячно без пр... Читать полностью
Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью
Спасибо большое, это отличная новость. Подскажите, пожалуйста, а ставка после даты очередного платежа будет снижена... Читать полностью
Добрый день подавал на семейную ипотеку , коттедж стоит 12,5 млн , первоначальный взнос 6,5 млн , коттедж Покупаетс... Читать полностью
Здравствуйте! О повышении ставки ИТ ипотеки. Договор заключен 05.12.23г ставкой 5%. За 14 мес. я ежемесячно без пр... Читать полностью
Почему заблокировали Сбербанк онлайн и сколько длится блокировка? Читать полностью
Я узнавала в опеке, они не дают разрешения на закрытие детского вклада, который идет от продажи квартиры. Якобы, у... Читать полностью
Добрый день!Возник вопрос относительно возможности получения второго образовательного кредита для получения следующ... Читать полностью
Хочется получить ответы на мои вопросы от 20.02.2025 Читать полностью
Заблокировали счета по компрометации . Я никах противозаконный действий не совершал . Оплачивал автобус , метро . Б... Читать полностью
От предоставления сведений об основном месте работы никогда не отказывался. После новогодних праздников я иницииров... Читать полностью
Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью
Здравствуйте! У вас совесть имеется ??я жду получения свои деньни уже 9 месяцев в отделение не могут решить как это... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации, т к Совкомбанк пытается решить вопрос, но окончательного результа... Читать полностью
Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью
12.02.2025 года в АО "АльфаБанк" по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 было вручено заявление об отзыве исполнит... Читать полностью
Добрый день!17 февраля звонил на горячую линию, чтобы заказать справку для госслужащих за 2024 год. Заявку приняли,... Читать полностью
Здравствуйте. Был скам так сказать хотели купить кресло в авито, договорились и перевели Деньги на МТС банк и забло... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня перевела деньги через сбп в озон, хотела покупку совершить, оказалось, что там другой номер б... Читать полностью
Делал перевод своей подруге в сумме 285 тыс руб позвонил Евгений сотрудник СБ и сказал что нужно несколько минут дл... Читать полностью