Список вопросов
Требуется уточнение

Повышение ит ипотеки (запрос предыдущий не весь текст)

Иные вопросы
24.02.2025 19:56
33
Сбербанк
Автор
79636173638
Москва
Здравствуйте! О повышении ставки ИТ ипотеки. Договор заключен 05.12.23г ставкой 5%. За 14 мес. я ежемесячно без просрочек платила ипотеку, не получая ни в смс, почте, адрес регистрации уведомлений о предоставлении документов, подтверждающие мою трудовую деятельность в аккредит. IT компании. Только одно сообщение, что мне повысили ставку. В договоре нет содержания, указывающие, что из-за не уведомления мной могут повысить ставку. После данного сообщения я написала в тех поддержку «Сбербанк», которые перенаправили на «Домклик». В «Домклик» я зашла только с третьей попытки спустя час. Был выдан ответ о предоставлении документов. Отправила документы. после был выдан ответ «снизить уже ставку не удастся». В октябре и на протяжении всего декабря при входе в лк у меня выдавало ошибку для входа, тогда как я могла бы увидеть в лк единственное уведомление от 14.12.24г, о необходимости предоставить данные, и тогда бы я сразу предоставила необходимые документы.Но из-за ошибки в программе «Домклик» я не могла войти. Такая причина является первопричиной не отправки вовремя мною документов. Попросила в «Домклик» рассмотреть мое обращение в профильном подразделении, но ответа так и не было. В п.4 договора указано о повышении ставки только в случае прекращения трудовой деятельности в ИТ-компании - я работу не прекращала. Сейчас моя кредитная нагрузка в разы превышает мой доход. Я чисто физически не смогу оплачивать ипотеку 17%. У меня в собственности нет жилья, снимаю квартиру, есть кредиты, которые я вовремя оплачиваю уже 2,5г. Все это время я работала в одной и той же аккредитованной it компании, это подтверждается любыми документами. Данная ситуация не позволяет мне получить единственное жилье, оплату съемной квартиры, кредитов и помогать не работающим родителям. Я ответственная и вовремя выполняю свои обязательства, но данные ошибки входа не позволили мне вовремя заметить и отправить документы. Просьба помочь в решении о возвращении ставки 5%, т.к. являюсь удобным плательщиком для банка, готовая исполнять свои обязанности дальше.

Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона на почту zabota@sberbank.ru. В теме письма напишите «714668 banki.ru». Проверю 

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 21.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 17.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 16.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Управляй+
Сбербанк
до 6.95%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Вклад в юанях
Сбербанк
до 4%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??????????????????????????
Сбербанк

Здравствуйте, что это за мошеннические действия списываете деньги постоянно,не каких подписок нечего не оформляли??... Читать полностью

24.02.2025 Переводы и платежи
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

Списание было 24.02.2025 в 11:40:46 по мск в размере 399 рублей с счета ...4627 , я считаю это мошеничество высшей... Читать полностью

24.02.2025 Страхование спортсменов
Осуществил покупку купонов через бонусы сберспасибо. Бонусы списались, а купоны не пришли
Сбербанк

Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Повышение ит ипотеки (запрос предыдущий не весь текст)

Александрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Неоригинальный контрафактный товар Apple на площадке Мегамаркет
Сбербанк

Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Сбербанк заблокировал карты ссылаясь на скомпроментированость и нарушение пункта 3.3.
Сбербанк

Добрый! Как мне быть, это ситуация у меня впервые, сбербанк заблокировал карты, ссылаясь на то, что данные утекли и... Читать полностью

24.02.2025 Обслуживание
Повышение ставки по ИТ ипотеке, предоставление документов
Сбербанк

Спасибо большое, это отличная новость. Подскажите, пожалуйста, а ставка после даты очередного платежа будет снижена... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Семейная ипотека отказ
Сбербанк

Добрый день подавал на семейную ипотеку , коттедж стоит 12,5 млн , первоначальный взнос 6,5 млн , коттедж Покупаетс... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Снять ограничение Сбербанк Онлайн для выпусков карты и счета
Сбербанк

Вошел в личный кабинет со второго устройства т.к купил себе новый телефон которое взял для пользования. Писал обращ... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Банк блокирует переводы по сбп
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я занимаюсь продажей скинов для игры ксго. Счёт открыт в Т-банке,принимаю плат... Читать полностью

24.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Осуществил покупку купонов через бонусы сберспасибо. Бонусы списались, а купоны не пришли
Сбербанк

Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Неоригинальный контрафактный товар Apple на площадке Мегамаркет
Сбербанк

Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Повышение ставки по ИТ ипотеке, предоставление документов
Сбербанк

Спасибо большое, это отличная новость. Подскажите, пожалуйста, а ставка после даты очередного платежа будет снижена... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Семейная ипотека отказ
Сбербанк

Добрый день подавал на семейную ипотеку , коттедж стоит 12,5 млн , первоначальный взнос 6,5 млн , коттедж Покупаетс... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Повторно повысили ставку ипотеки под строительство жилого дома
Сбербанк

Я оформил ипотечный кредит на строительство жилого дома в октябре 2022 года. Документы о регистрации дома должен бы... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Почему заблокировали Сбербанк онлайн и сколько длится блокировка?
Сбербанк

Почему заблокировали Сбербанк онлайн и сколько длится блокировка? Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Вклады на счетах детей
Сбербанк

Я узнавала в опеке, они не дают разрешения на закрытие детского вклада, который идет от продажи квартиры. Якобы, у... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Второй образовательный кредит для следующей ступени образования
Сбербанк

Добрый день!Возник вопрос относительно возможности получения второго образовательного кредита для получения следующ... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Хочется получить ответы на мои вопросы от 20.02.2025 Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Заблокировали счета по компрометации .
Сбербанк

Заблокировали счета по компрометации . Я никах противозаконный действий не совершал . Оплачивал автобус , метро . Б... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
не пришел бонус3000б

пригласил по ссылке человека зарегестриравались ,бонус так и не пришел и не показывается что пригласил , Читать полностью

24.02.2025 Эксперты Банки.ру
как вернуть средства за программу страховой защиты
Т-Банк

здравствуйте,столкнулся с такой ситуацией,банк навязал какую-то услугу страхования о которой я не знал,спустя 4 мес... Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

Списание было 24.02.2025 в 11:40:46 по мск в размере 399 рублей с счета ...4627 , я считаю это мошеничество высшей... Читать полностью

24.02.2025 Страхование спортсменов
Не могу найти номер регистрации моего заявления,который банк получил 7февраля
Ozon Банк

Жду от вас инф  Читать полностью

24.02.2025 Текущий счет
Отзывы………………………………….
Т-Банк

Здравствуйте вы платите за написание отзыва? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Навязывания платных услуг
Альфа-Банк

Сколько времени Вам необходимо на изучение вопрос? Читать полностью

24.02.2025 Переводы и платежи
Осуществил покупку купонов через бонусы сберспасибо. Бонусы списались, а купоны не пришли
Сбербанк

Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ВТБ БАНК ?????
ВТБ

Здравствуйте! У вас совесть имеется ??я жду получения свои деньни уже 9 месяцев в отделение не могут решить как это... Читать полностью

24.02.2025 Переводы и платежи
Повышение ит ипотеки (запрос предыдущий не весь текст)

Александрова Мария, здравствуйте! Отправила на почту данные Читать полностью

24.02.2025 Иные вопросы
Пропали деньги с карты Совкомбанка

Здравствуйте. Прошу разобраться в моей ситуации, т к Совкомбанк пытается решить вопрос, но окончательного результа... Читать полностью

24.02.2025 Эксперты Банки.ру