Список вопросов

Доброй ночи! 17 февраля 2025 года , пришла замечательная смс: «Операции по вашему счету несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных.» Платить я так же не могу с этой карты.

25.02.2025 00:34
13
Альфа-Банк

Доброй ночи!
В этот же день я сразу обратился в отделение, выяснил , что мне нужно предоставить банку, я предоставил справку 2-НДФЛ, а так же описал все свои переводы и их цели. 

Потом через несколько дней , банк уже запросил информацию за переводы которые поступали мне и пополнение средств на карту, я так же все это описал и предоставил информацию , никогда не думал , что за бытовые и обычные переводы и пополнения своих денег , мне нужно будет подробно рассказывать банку все, вплоть за переводы за шаурму в ларьке где не принимают карты.

Все 8 дней я был без доступа к своим деньгам и до сих пор не имею его.

По итогу мне пришел ответ: "что снятие ограничений нецелесообразно, вы можете обслуживаться в рамках установленных ограничений"

Вносить деньги нельзя, переводить нельзя, оплачивать ничего нельзя.
Я являюсь клиентом больше 10 лет и вот такой подарок.

У меня на счету лежат накопления и личные средства еще для пользования , на что мне сотрудники говорят закрывать счета и снимать деньги с комиссией.

Можно как-то этот вопрос решить и снять ограничения, это бардак какой-то. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Как подключить удаленно комбо счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью

Незаконный арест со стороны банка счета, взыскание и умалчивание.
Альфа-Банк

Банк максимально не лояльный. Закрыл перед банком договор 12.02 по кредитному продукту, 16.02 закрыл полностью счет... Читать полностью

лучший банк каторым я пользовался
Альфа-Банк

советую всём всё быстро и просто Читать полностью

Альфа
Альфа-Банк

Очень приятный и светлый Альфа банк. Вернее, отделение в котором я находилась, прямо таки радует глаз) Очень понрав... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Завес операторов с последующем сбросом звонка
Альфа-Банк

Добрый день.Сегодня обнаружил, что клиент вашего банка Зарина указала в своем профиле мой номер телефона. При попыт... Читать полностью

Навязывания платных услуг
Альфа-Банк

Сколько времени Вам необходимо на изучение вопрос? Читать полностью

Когда будет возвращен исполнительный лист по заявлению об отзыве
Альфа-Банк

12.02.2025 года в АО "АльфаБанк" по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 было вручено заявление об отзыве исполнит... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Хочу открыть вклад под 23 процента а не получается,что делать?
Альфа-Банк

Вклады Читать полностью

Просьба дать ответ на комментарий
Альфа-Банк

Я дал ответ на ваш комментарий. Его вы, так понимаю, игнорируете? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Навязывания платных услуг
Альфа-Банк

Сколько времени Вам необходимо на изучение вопрос? Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Прошло столько времени ответа так и не получил от вас? почему справку банк заранее не попросил, и просто списал 354... Читать полностью

Ошибочно перевел деньги с кредитной карты, банк отказывается возвращать комиссию
Альфа-Банк

Являюсь давним, зарплатным премиум клиентом Альфы. После обновления дизайна Альфа банка (в мобильном приложении) кр... Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Я закрывал через вас кредитные карты в рамках 100 дней без % , прошло примерно 6-7 месяцев , перевод был около 200... Читать полностью

Банк не выплатил кэшбэк.
Альфа-Банк

Ответ от банка мной не получен. Читать полностью

Навязывания платных услуг
Альфа-Банк

Каждый раз при входе в личный кабинет через web браузер ПК или телефона требуется установка секретного кода для под... Читать полностью

Списание комиссии за перевод денежных средств с карты Альфа- Банка на карту МТС банка.
Альфа-Банк

Являюсь владельцем зарплатной карты от Альфабанк. Так же имею карты других банков. 21 февраля в приложении МТС выбр... Читать полностью

Неправомерно списанная комиссия за погашение кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

13.02.2025 АО Альфа Банк с моей кредитной карты была списана комиссия за погашение кредитной карты другого банка, х... Читать полностью

ограничение в переводах
Альфа-Банк

ограничели переводы и снятие наличных,надолго ли? туда приходит зарплата,что делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
КУПЕР НЕ доставил заказ средства НЕ возвращают!
Сбербанк

Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью

Как оплатить, перевести с вашей кредитной карты.
Альфа-Банк

Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью

Банк потерял кредитное дело

Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью

Коммунальные платежи в офисе
Сбербанк

Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью

Частично-досрочное погашение кредита под залог
Т-Банк

После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Списание денег от "Заботы о клиентах" без ведома клиента
Сбербанк

Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью

Как подключить удаленно комбо счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!  Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредит... Читать полностью

Заявка на кредит одобрена
Совкомбанк

Заявку на кредит одобрили но банк не связывался Читать полностью

Заявка на кредит одобрена но банк не прислал смс
Совкомбанк

Заявка на кредит одобрена но банк не прислал смс Читать полностью