24
Уважаемые представители ПАО «Сбербанк»!
Я, Пинхасов Шалми Рачикович, являюсь клиентом вашего банка и других кредитных организаций. В конце декабря 2024 года я получил уведомление о блокировке всех моих банковских счетов во всех банках, где они открыты, на основании Федерального закона № 161-ФЗ.
С целью выяснения причин блокировки я неоднократно обращался в Центральный банк Российской Федерации. В начале февраля 2025 года я получил ответ от ЦБ РФ, в котором указано, что ПАО «Сбербанк» предоставил информацию об обоснованности включения моих данных в базу о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. На основании этой информации Банк России принял решение об отказе в удовлетворении моего заявления.
При этом я, как клиент, до сих пор не получил от ПАО «Сбербанк» разъяснений о конкретной транзакции или инциденте, которые послужили основанием для блокировки моих счетов. Я неоднократно пытался связаться с вашим банком по телефону, однако ответа на свои обращения не получил.
Учитывая вышеизложенное, прошу вас:
1. Предоставить мне подробную информацию о конкретной транзакции, который стал основанием для блокировки моих счетов.
2. Разъяснить, какие именно действия с моей стороны были расценены как нарушение Федерального закона № 161-ФЗ.
3. Предоставить копии документов или иных доказательств, подтверждающих обоснованность блокировки.
Я считаю, что блокировка всех моих счетов без предоставления разъяснений и возможности оспорить данное решение нарушает мои права как клиента и гражданина. Прошу вас отнестись к моей ситуации с пониманием и помочь в разрешении данного вопроса.
На основании статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» прошу вас дать ответ в письменной форме в течение 30 дней с момента получения данного обращения.
С уважением,
Пинхасов Шалми Рачикович
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Здравствуйте , 5 февраля 2025 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям и... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью
Являюсь основным заемщиком по ипотечному кредиту. В данный момент прохожу воиснкую службу по контракту на территори... Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью
Заблокировали карту И не хотят отдавать мои собственные деньги Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Добрый день. У меня был ипотечный кредит, получен в браке. Я его гасила сама будучи в браке , а потом и после разв... Читать полностью
Купил купоны за бонусы сберспасибо (6000 бонусов), которые были списаны, но купоны не пришли Читать полностью
Прошла уже неделя, и на второе письмо ни ответа ни привета.При этом выше вы писали, что досудебные претензии регис... Читать полностью
Спасибо большое, это отличная новость. Подскажите, пожалуйста, а ставка после даты очередного платежа будет снижена... Читать полностью
Добрый день подавал на семейную ипотеку , коттедж стоит 12,5 млн , первоначальный взнос 6,5 млн , коттедж Покупаетс... Читать полностью
Здравствуйте! О повышении ставки ИТ ипотеки. Договор заключен 05.12.23г ставкой 5%.За 14 мес. я ежемесячно без прос... Читать полностью
Я оформил ипотечный кредит на строительство жилого дома в октябре 2022 года. Документы о регистрации дома должен бы... Читать полностью
Почему заблокировали Сбербанк онлайн и сколько длится блокировка? Читать полностью
Добрый день.я приходила в отделение Банка, принесла выписки по счету. Больше у меня ничего не запрашивали. И никако... Читать полностью
Здравствуйте , 5 февраля 2025 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустит , согласно условиям и... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вот вопрос, не могу понять никак, у меня был хороший кредитный рейтинг 800 баллов, после замены... Читать полностью
Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью