Список вопросов
Ответ дан

Баллы клиентов отображаются серым цветом

25.02.2025 06:58
9
Альфа-Банк
Автор
user-30208546479
Забайкальский край, Читинский район, село Засопка

Добрый день. Недавно я стала партнером Альфа-банка. Пригласила родных заказать себе дебетовые карты. Муж карту уже получил, внес на нее денежные средства и оплатил покупки. Почему все баллы клиентов (в том числе и мужа) отображаются серым цветом? У меня сейчас 32 балла, но все эти клиенты новые для банка, обещали еще +5 баллов за каждого нового клиента... Что не так?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали кредитные карты в одностороннем порядке, ввод в заблуждение
Альфа-Банк

24.02.2025 с моих кредитных карт были сняты ограничения по исполнительным производствам. Далее вижу, что баланс кре... Читать полностью

Не закрыли счет при обращении в офис
Альфа-Банк

В течении какого времени? Читать полностью

с меня незаконно списали комиссию з аобслуживание карты
Альфа-Банк

Хочу написать реальный отзыв о всеми любимым банке Альфа Банк. Данный банк незаконно списал с меня деньги за испол... Читать полностью

Сбой в банкомате, вследствие которого списали комиссию
Альфа-Банк

Здравствуйте! Задаю вопрос повторно, ранее ответ не поступил. В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044... Читать полностью

Категория кэшбэка по детской карте.
Альфа-Банк

При получении детской карты были условия при которых на выбор всегда был кэшбэк в категории продукты. Видать эконом... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Покупка криптовалюты вызвала блокировку счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заблокировали счет. Переводы шли на покупку криптовалюты usdt. Стоит ли бояться рассказать (и доказат... Читать полностью

начисляют кэшбэк по своему усмотрению
Альфа-Банк

конечно же никто отвечать не планировал... Читать полностью

ALFA-ONLY премиальное
Альфа-Банк

            Являюсь клиентом ALFA ONLY более трех лет. 03 декабря я обратилась в отделение Братиславское за консул... Читать полностью

Не начислили кэшбек за оплату билайн.
Альфа-Банк

Не начислили кэшбек за оплату билайн. Стоит 25 %. Два раза оплатил и ничего не начислили. До этого начислялось Читать полностью

Незаконный арест со стороны банка счета, взыскание и умалчивание.
Альфа-Банк

Также есть запись с тем, как некорректно ведет себя поддержка Голосовая. С какой стати ваш саппорт имеет право пере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Категория кэшбэка по детской карте.
Альфа-Банк

При получении детской карты были условия при которых на выбор всегда был кэшбэк в категории продукты. Видать эконом... Читать полностью

25.02.2025 Другое
как написать отзыв за 1500₽
Альфа-Банк

как написать отзыв Читать полностью

25.02.2025 Другое
Не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.
Альфа-Банк

Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Альфа
Альфа-Банк

Очень приятный и светлый Альфа банк. Вернее, отделение в котором я находилась, прямо таки радует глаз) Очень понрав... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Когда будет возвращен исполнительный лист по заявлению об отзыве
Альфа-Банк

12.02.2025 года в АО "АльфаБанк" по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 было вручено заявление об отзыве исполнит... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Просьба дать ответ на комментарий
Альфа-Банк

Я дал ответ на ваш комментарий. Его вы, так понимаю, игнорируете? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Не выплатили 1000 за детскую карту.
Альфа-Банк

Жена оформила детскую карту по ссылке аеционной.Еще 31 декабря выполнили все условия по детской карте для получения... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Просьба дать ответ на комментарий
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12156346/Прошу дать ответ на комментарий к отзыву. Комментари... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Некорректное начисление процентов по кредитной карте при оплаченных платежах
Альфа-Банк

В личном кабинете указано " Что такое беспроцентный период?Это период, когда вы пользуетесь картой и не платите про... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Нет ответа на обращение (претензию)
Альфа-Банк

Добрый день! Когда я получу ответ по своему обращению от декабря 2024г? Обращение: А2412171599. Ответ прошу направ... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вступление на правах наследства на вклад
Сбербанк

Обратилась в Сбербанк со свидетельством о праве на наследство на вклад умершего супруга. Работник Сбербанка по свое... Читать полностью

Вы мне не ответили по поводу внесения меня в реестр в ц.б
Сбербанк

Центробанк мне ответил на моё обращение, почему я в чёрном списке, что внёс меня в реестр сбер , вы не ответили.... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Жду больше месяца!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

Не дают выпустить карту !
Т-Банк

Всем привет! Может тут разберутся с проблемой! Т-Банк не дает выпустить карту. Якобы мы не может оформить на вас ка... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Отвратительный банк для граждан
Т-Банк

Когда они будут??? Читать полностью

Банк списывает средства с накопительного счета умершего
Т-Банк

Добрый день. У меня умер супруг, в сявязи с тем что произошло это заграницей, свидетельство о смерти было готово то... Читать полностью

Как удалить мой номер из базы микро финансовых организаций 7 917 627-64-75 удалите этот номер из своей базы

Как удалить мой номер из базы микро финансовых организаций 7 917 627-64-75 удалите этот номер из своей базы Читать полностью

Потерян телефон с номером привязанным к карте сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте а если позвонить на горячую линию сказать номер банковской карты кодовое слово и паспртные данные посл... Читать полностью

ЖАЛОБА (запрет на снятие наличных, блокировки операций по переводам)
ВТБ

24.02.2025 я хотел снять наличные в банкомате ВТБ. Снять деньги не удалось. Пытался снять в разных банкоматах. При... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

А можете скинуть пример правильного оформления потому что мне скидввали уже второй раз и ни разу не отказалось прав... Читать полностью