Список вопросов
Ответ дан

после перехода с росбанка неправильно отображается сумма кредита

24.02.2025 21:36
32
Т-Банк

платил автокредит в росбанке исправно.После перехода в т -банк конечная сумма кредита растет и конечный платеж растет.Обращались в службу поддножки.документы предоставляли и никто не может ответить почему растет.Занимаются отписками.ПОДСКАЖИТЕ В КАКИЕ СЛУЖБЫ МНЕ ОБРАТИТЬСЯ ЧТОБЫ ПОВЛИЯТЬ НА ЭТУ СИТУАЦИЮ.Я плачу исправно автокредит и еще сверху погашаю,а сумма кредита растет и последний платеж вырос с 25тыс 601 ру до 34н тыс 739 руб о при этом месяц последнего платежа не менялся.

Здравствуйте.

19.02 вы совершили частично-досрочные погашения с уменьшением суммы платежей, которые по результату мы округлили. Из-за этого последний платеж стал больше. Такое может быть только один раз.

При частично-досрочном погашении мы сначала спишем сумму регулярного платежа, а также перерасчитаем проценты по всему кредиту. Так как регулярный платеж в этом случае спишем раньше даты выписки, вы заплатите меньше процентов.

Вижу, у коллег в работе запрос по отправке расчетов. Попрошу рассмотреть его в приоритете. О результатах вас оповестят в чате приложения, звонком или по смс.

Обращения в поддержку без внимания не оставлю. Изучу наши ответы и консультации. Если найду ошибки или моменты, в которых могли сработать лучше, приму внутренние меры. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк, после передачи ипотеки от Росбанка, в одностороннем порядке изменил график и порядок оплаты кредитного договора
Т-Банк

При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-Банк поступило сообщение о неизменности графика платежей и сумм.В д... Читать полностью

2 месяца не могут решить проблему с кредитом
Т-Банк

С января месяца автокредит перешел в Т банк и начались проблемы, то график неверный, то сумма. В течении двух месяц... Читать полностью

Не открываются вклады и накопительные счета
Т-Банк

25 февраля, вопрос не решен ... Читать полностью

Переход автокредита
Т-Банк

Проблема так и не решена. И по всей видимости вопрос решать и не собираются. Продолжаются все те же самые отписки и... Читать полностью

Жду решения месяц!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Как прекратить навязчивые звонки каждый день по несколько раз в день?????
Т-Банк

Обращаюсь с жалобой на Т-Банк, а конкретно на отдел Т-Капитал. Уже несколько дней подряд мне звонят сотрудники Т-ка... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Как мне вернуть свои деньги?
Т-Банк

Поймите, я не хочу ждать вашей проверки, мне нужны деньги сегодня! У меня человек умирает, отдайте деньги удалите м... Читать полностью

Банк открыл счёт без моего ведома
Т-Банк

Я Читать полностью

Как мне вернуть свои деньги?
Т-Банк

В том и вопрос что у вас есть только какие то "подозрения", эти подозрения исключительно ваши и не имеют ко мне ник... Читать полностью

Как мне восстановить телефонный номер Т-Мобайл, отключенный в одностороннем порядке без уведомления?
Т-Банк

И снова вопросы:1) Свои заблокированные вашим оператором деньги я на балансе не видела, мне помог осуществить перев... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жду решения месяц!
Т-Банк

Оставляю уже третье обращение за месяц, поскольку на предыдущие банк перестал реагировать. Уже съездил в офис на Ху... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Как прекратить навязчивые звонки каждый день по несколько раз в день?????
Т-Банк

Обращаюсь с жалобой на Т-Банк, а конкретно на отдел Т-Капитал. Уже несколько дней подряд мне звонят сотрудники Т-ка... Читать полностью

25.02.2025 Другое
исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента
Т-Банк

Я не совершал никакие мошеннические переводы, все переводы были связаны с криптовалютой p2p, как мне снять ограниче... Читать полностью

25.02.2025 Другое
после перехода с росбанка неправильно отображается сумма кредита
Т-Банк

Я хочу знать точную дату моего решения вопроса.Потому как в вашем приложении у меня основной кредит почему то раст... Читать полностью

25.02.2025 Другое
после перехода с росбанка неправильно отображается сумма кредита
Т-Банк

Вы не поняли мой вопрос. Дело не в платеже за 19.02.А всё произошло гораздо раньше. После первого платежа в вашем б... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Частично-досрочное погашение кредита под залог
Т-Банк

После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Закройте счет и верните деньги
Т-Банк

Моему несовершеннолетнему (14 лет) сыну был открыт счет в банке без его ведома . Он оформил заявку на карту блэк но... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Отзывы………………………………….
Т-Банк

Здравствуйте вы платите за написание отзыва? Читать полностью

24.02.2025 Другое
Продать иностранные акции
Т-Банк

Здравствуйте! У меня есть ваши акции иностранные. От них можно как-то избавится т к.поступаюьна службу государствен... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.
Т-Банк

Так почему, пока Вы решаете проблему, ваши сотрудники нам угрожают тем, что заберут машину, что испортится кредитна... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по начислению бонусов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте! По рекомендации Озон банка 25 января я написал отзыв об Озон банке, все условия выполнил как было ука... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Банк обманул с кэшбэком
Альфа-Банк

Добрый день. Примерно месяц назад мне отключили бонусный счет кэшбэка, где у меня были накопленны деньги. В поддерж... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Нет ответа на обращение (претензию)
Альфа-Банк

Добрый день! Сколько ждать, какие установлены максимальные сроки? Читать полностью

25.02.2025 Другое
оформление ипотеки на вторичное жилье
ВТБ

Можно использовать материнский капитал для оплаты первоначального взноса на вторичное жилье в Луганске  Читать полностью

Второй день подряд блокируют ВТБ-онлайн
ВТБ

Раз доступ к ВТБ Онлайн заблокировали ошибочно, прошу исправить эту ошибку и разблокировать мою учётную запись. У м... Читать полностью

Негативный опыт работы с банком.
Совкомбанк

Письмо направлено, как долго будет приниматься решение?  Читать полностью

БИК 040702660
Сбербанк

Здравствуйте! Я работаю в Росреестре и должна осуществить возврат госпошлины. Заявитель указал БИК 040702660, но пр... Читать полностью

взять кредит налич
ВТБ

связаться с оператором Читать полностью

25.02.2025 Другое
Т-Банк, после передачи ипотеки от Росбанка, в одностороннем порядке изменил график и порядок оплаты кредитного договора
Т-Банк

При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-Банк поступило сообщение о неизменности графика платежей и сумм.В д... Читать полностью

Сколько можно издеваться?!!!!Передайте в налоговую адекватные данные.
ВТБ

Это просто ужас!у меня нет слов.В 2024 году у ВТБ случился глюк и "счастливчикам" зачислили ошибочно деньги которые... Читать полностью