34
Добрый день! У меня два кредита в Совкомбанке, по двум кредитам договора страхования на 5 лет. Следовательно я имею право на налоговый вычет. За 2023 год мне предоставили документы для подачи в ИФНС. За 2024 год я не могу добиться от сотрудников справку об оплате для ИФНС, обращаюсь уже 5 раз, 2 раза через чат бот, 2 через операторов и один лично в офис. Все время присваивают номер обращения, но вопрос не решается. Сотрудник абсолютно не компетентны, ни кто даже не знает , что такие документы сущетсвуют. Это нонсанс. Прошу помось рещить этот вопрос. Последнее обращение № 9119927.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно подписанному Заявлению на предоставление потребительского кредита договор был включен в Программу добровольного финансового страхования по программе «Вернется больше». Данная услуга предоставляется ООО «Совкомбанк страхование жизни».
У Вас есть возможность получать социальный налоговый вычет по уплаченному налогу НДФЛ за каждый год действия Договора страхования.
Чтобы получить справки для налогового органа, необходимо войти в личный кабинет на сайте https://lk.sovcomlife.ru. Если в процессе получения справок у вас возникнут вопросы, Вы можете обратиться на горячую линию страховой компании «Совкомбанк страхование жизни» по телефону 8 800 510 35 10.
Дополнительно отметим, что программы страхования по договору от 21.05.2024 отличается от программы, которая была оформлена к договору от 2023 года. Таким образом, документы, которые Вы запрашивали при обращении в службу поддержки, не могут быть подготовлены.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я прошу Вас пожалуйота верните мне прежние условия по ипотеке я вас очень прошу пойти мне на встречу. Я в очень тяж... Читать полностью
Здравствуйте, 18.12.2024г. я делала рефенансирование. Специалист М-н С. М. оформлял мой кредит и озвучил 3 пункта д... Читать полностью
Закрыла все счета в Вашем банке, прождала в очереди около часа 28.03.2025, это отдельная история о работе данного о... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ и положительное решение!Подскажите, пожалуйста, условия 5х10 нужно выполнять только о... Читать полностью
Добрый день.Мною 24.09.2024 г совершена покупка на 24500 руб. и 9800 руб.23.10.2024 г совершены покупки 24500 руб.... Читать полностью
Блокировка операций по карте Халва. В начале марта текущего года получил сообщение от Вашего банка по поводу бло... Читать полностью
В субботу хотела совершить покупку по карте халва, расспросила в чате приложения сотрудникам как это корректно сдел... Читать полностью
Раз в пол года - атакуют меня спам звонками. Причём история каждый раз одинаковая(под конец квартала, какие то не д... Читать полностью
Врать не хорошо,Маргарита!Банк заключил договор цессии с не существующим ООО ФСО ФСИ!!!Вы это подтвердили справками... Читать полностью
Доставили карту с пустым лимитом, когда оформляли, сотрудники не сказали, что лимит могут обнулить. Это обман, лишь... Читать полностью
Прошу помочь мне разобраться в моем вопросе, так как при визите в отделение по адресу: Алтуфьевское шоссе д.88 мн... Читать полностью
Здравствуйте! 23.03.2025 года через СПБ провела платеж по номеру телефона со сбербанка на совкомбанк. Сумма перевод... Читать полностью
У мужа карта халва вашего банка у нас задолженность 600р люди вашего банка звонят третьим лицам и распространяют ин... Читать полностью
Добрый день. 30.12.2024 при оформлении автокредита в г. Самара мне дополнительно оформили услугу "помощь на дорогах... Читать полностью
Уважаемая Маргарита, здравствуйте. В очередной раз прошу разобраться со спам звонками, каждые полчаса с совкомбанка... Читать полностью
Здравствуйте! В перечне преимуществ подписки халва 10 есть пункт "страхование жизни и здоровья", который предусматр... Читать полностью
Добрый день,у нас ит-ипотека и нам при оформлении договора ипотеки говорили, что можно не оплачивать страхование зд... Читать полностью
Добрый день! С совкомбанка практически каждый час с разных номеров осуществляется звонки и спрашивают неизвестную л... Читать полностью
Здравствуйте. Мне выплатили % по минимальной ставке, а полностью не выплатили, у меня не был выполнен оборот за июн... Читать полностью
Добрый день. В прошлом году я оформил полис страхования жизни с бесплатным продлением в этом году. При нажатии кноп... Читать полностью
Мне на почту пришлоЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТКРЫТИЕ АККРЕДИТИВАКРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР No G050S25032500922С полностью заполнеными пе... Читать полностью
Я прошу Вас пожалуйота верните мне прежние условия по ипотеке я вас очень прошу пойти мне на встречу. Я в очень тяж... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники! Я уже не однократно обращаюсь к Вам навести порядок в ваших списаниях по исполни... Читать полностью
Вам уже задавали этот вопрос, вы так и не ответили на сайте вот id вопроса 730153, у меня похожая ситуация и хочу... Читать полностью
Пользуюсь банком достаточно давно как физ. лицо и юр. так же, все устраивало, но тут столкнулся с проблемой возврат... Читать полностью
Здравствуйте, 18.12.2024г. я делала рефенансирование. Специалист М-н С. М. оформлял мой кредит и озвучил 3 пункта д... Читать полностью
Закрыла все счета в Вашем банке, прождала в очереди около часа 28.03.2025, это отдельная история о работе данного о... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ и положительное решение!Подскажите, пожалуйста, условия 5х10 нужно выполнять только о... Читать полностью
Здравствуйте, не могу понять, толи операторы у Вас некомпетентные, толи я не понимаю. В далеком 2019 году у меня по... Читать полностью