Список вопросов

Помогите вернуть неправильно уплаченные деньги за страховку

25.02.2025 14:12
51
Сбербанк

Уважаемый эксперт! У меня была страховка Защита на любой случай до 14,02,2025 года. 13 февраля с номера Sberbanklns пришла СМС, что завтра / то есть 14 февраля/ спишут деньги за период 15,02,2025-14,02,2026. 13 февраля я пополнила карту *7562 на нужную сумму, но 14 мне опять написали,что не удалось деньги списать. 15 февраля / суббота/уже не работали офисы и я нашла в банкомате пункт страхование, ввела свой номер договора и оплатила. Потом при неоднократном обращении на горячую линию по номеру 900 выяснилось, что мои деньги ушли не в Сберстрахование, а в Страхование жизни. Тут и выяснилось, что Сберстрахование и Страхование Жизни - это разные организации. И в Страховании жизни мне не могут продлить мой договор. Возможен только возврат денег. Для этого нужно написать заявление в Сбербанке, но отправить его почтой России по адресу г. Тула, ул Коминтерна, дом 31, ПАО Сбербанк. Я спрашивала на ГЛ,можно ли проще это сделать? Ответили, что нет. Если Страхование Жизни получило мои деньги, но не предоставило никакого продукта взамен, то разве не должны деньги возвращаться на карту автоматически в наш век цифровых технологий? Поскольку у меня нет денег на нужный мне новый договор в Сберстраховании, а возврат таким способом будет небыстрый, очень прошу в рамках лояльности просто вернуть деньги на карту как за неоказанную услугу. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк вдвое увеличил ставку по ипотеке.Как вернуть ставку .
Сбербанк

Почта добавлена Читать полностью

Запрос на установку банкомата
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Курган, ул. Чернореченская 105Б Читать полностью

Как вернуть деньги, если ошибочно пришли на кредитную карту в банкротстве.
Сбербанк

Добрый Дент. Было зачислены средства от работодателя на кредитную карту, о чем пришло уведомление . Финансовый упра... Читать полностью

Здраствуйте можете отключить подписку АnanVoprosyBot Moskva Rus и вернуть 99 рублей
Сбербанк

Мирхасанова Анастасия Александровна Читать полностью

25.02.2025 Другое
Вернуть социальную выплату
Сбербанк

Здравствуйте, я прохожу банкротства, фин управляющим не разрешил пользоваться счётом, он прислал письмо с которым я... Читать полностью

Не снижается ставка по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте Мария!В ноябре я оплатила подписку Домклик плюс. В приложении это отображалось.У меня траншейная ипоте... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои карты куда приходят детские пособия
Сбербанк

24.02.25заблокировали карту на которую я получаю детские пособия И не дает перевпустить,согласно условиям использов... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Почему списали алименты в счет кредитного долга?
Сбербанк

Почему списали алименты в счет кредитного долга?  Читать полностью

Расширенная справка по движению средств
Сбербанк

Здравствуйте! Как заказать по счету социальной карты движение средств за период 01.02.24-31.01.25, чтобы в этой... Читать полностью

Как получить свои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте. Ситуация такая, получаю на ребёнка аллименты на карту сбер, открыта с 2013 года. С октября месяца нач... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте можете отключить подписку АnanVoprosyBot Moskva Rus и вернуть 99 рублей
Сбербанк

Мирхасанова Анастасия Александровна Читать полностью

25.02.2025 Другое
Сбербанк заблокировал мои карты куда приходят детские пособия
Сбербанк

24.02.25заблокировали карту на которую я получаю детские пособия И не дает перевпустить,согласно условиям использов... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Отказ о перевыпуске дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте. Пользуюсь СберБанком уже продолжительное время и никогда не возникало никаких проблем, но тут получаю... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Снятие наличных
Сбербанк

Здраствуйте Заблокировали карту по 115 фз прихожу в банк 4 раз пишу обращение на закрытие счета и снятие наличных б... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Хотели купить дом, подал заявку на ипотеку, мне одобрили семейную ипотеку, несколько раз спрашивал сотрудников, одобрена или предодобрена. Меня уверяли что одобрена. Начал заниматься продажей квартиры для первоначального взноса, находим объект, наход
Сбербанк

Хотели купить дом, подал заявку на ипотеку, мне одобрили семейную ипотеку, несколько раз спрашивал сотрудников, одо... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Снижение нагрузки по ипотечному кредиту (второй транш)
Сбербанк

Здравствуйте!Ситуация следующая: в мае 2023 года взял ипотечный кредит в строящемся доме. Кредит представляет из се... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Кредит на новый паспорт
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите . Я только получила гражданство РФ и у меня есть постоянное место проживания, модни ли бан... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Снять ограничение Сбербанк Онлайн для выпусков карты и счета
Сбербанк

Я очень надеюсь вы снимете с меня компрометацию, т.к я вообще не согласен то что заблокировали я даже карту никому... Читать полностью

25.02.2025 Другое
заблокировать платный сайт
Сбербанк

списали 3 раза деньги по 499 руб с cyberzaim TVER g RUS как вернуть деньги икак заблокировать их в службу написал... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Получения вклада по наследству.
Сбербанк

Добрый день. 14 февраля я обращалась в отделение Сбербанка по поводу получения вклада по наследству. Возникло затру... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, столкнулась с ситуацией, впервые взяли в магазине телефон в кредит. Нам сотруд... Читать полностью

Банк вдвое увеличил ставку по ипотеке.Как вернуть ставку .
Сбербанк

Почта добавлена Читать полностью

Запрос на установку банкомата
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Курган, ул. Чернореченская 105Б Читать полностью

Когда вы настроитеивашу систему противодействия мошенничеству?
ВТБ

И что, мне за подтверждением КАЖДОЙ операциеи в ваш чудесный банк ездить? Читать полностью

Не работают онлайн платежи. Вопрос не решается уже неделю
ВТБ

Добрый день!Не работают онлайн платежи с новой дебетной карты, карту невозможно привязать в сервисах Яндекс, Ozone,... Читать полностью

признаки подозрительного перевода
Т-Банк

Добрый день. Напишите, пожалуйста , при каких признаках банк должен счесть перевод подозрительным и остановить его... Читать полностью

Как вернуть деньги, если ошибочно пришли на кредитную карту в банкротстве.
Сбербанк

Добрый Дент. Было зачислены средства от работодателя на кредитную карту, о чем пришло уведомление . Финансовый упра... Читать полностью

Почему не решают мой вопрос по обращению
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

25.02.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, 26.07.2024 мне пришло уведомление от Т-Банка "Закрыли доступ к приложению и личному кабинету - ваши д... Читать полностью

Т-банк незаконно ограничил доступ к продуктам, неудобные вопросы с данного сайта по неизвестной причине удален.
Т-Банк

25.02.2025 вопрос не решен. Доступа к продуктам нет. Сотрудники банка продолжают угрожать тем, что у нас заберут ма... Читать полностью

25.02.2025 Другое